PayPal是絕大多數獨立站賣家首選的收款方式之一,這一方面是因為PayPal的使用率非常高,另一方面則是因為PayPal的回款周期較短。因此對于獨立站賣家來說,利用PayPal進行收款,不僅能夠提升付款率,還能降低資金周轉的壓力。
雖然PayPal的優勢有很多,但賣家對接PayPal進行收款,所面臨的困擾也不少。首當其沖的就是封號難題,大多數賣家都曾有過PayPal賬號被凍結,甚至被徹底封禁的經歷。那么獨立站賣家究竟該如何避免PayPal賬號被封呢?

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PayPal賬號被封的原因
產品:PayPal對賣家售賣的產品是有一定限制的,比如說假貨、仿牌或違禁產品,PayPal都是不允許的,一旦發現,就會立馬凍結掉賣家的賬號。
欺詐行為:欺詐行為包括未發貨、貨不對板等,PayPal也是不允許的。同時上述的這兩種行為,也并不在合規經營的范疇內,即便賣家短期內,能瞞過支付平臺、廣告平臺,但大概率也很難長期發展下去。
客訴率:PayPal方面其實會比較偏向消費者,因此面對客訴率超過3%的賣家,PayPal方面會主動展開審查,賣家賬號的風險就會非常高。
賬戶異常:這里的賬戶異常,既包括短時間內收到大量的訂單,也包括賣家更換全新的品類,這都會引起PayPal方面的注意。
提現的金額過高:PayPal方面認為,賣家將賬戶里所有的金額提現,是一種很危險的行為。因此為了讓PayPal放心,也避免PayPal方面對賬戶進行審查,賣家最好將提現金額控制在80%左右。

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如何解封?
如果賣家的賬戶已經被封了,那么接下來賣家首先要做的就是更換網站支付賬號,避免對消費者下單造成影響,而導致更大的損失。
解封材料:有效賬單、護照或駕照、供貨商信息、存貨證明等,賣家準備得越齊全,解封的可能性就越大。
如何降低被封概率?
首先賣家要做到的就是合規經營,合規經營實際上就能幫助賣家規避掉不少的風險。按照訂單發貨,保證消費者收到的商品,與產品描述是相同的。選擇一個靠譜的物流商,避免貨物在運輸過程中出現意外。
其次賣家要做的就是與消費者保持溝通,讓消費者能夠在第一時間選擇找賣家反饋,而非直接發起糾紛。