圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

都說(shuō)一枚優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)得精通18般武藝，不僅要會(huì)精細(xì)化選品、數(shù)據(jù)分析，站內(nèi)外廣告推廣，爆款文案、視頻圖片運(yùn)維在這個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代也是必備技能。今天小編就和大家介紹一下Lazada站內(nèi)的0成本運(yùn)營(yíng)渠道—Feed，以及我們要如何利用這一渠道拿下海量流量和轉(zhuǎn)化。

*Lazada Feed（動(dòng)態(tài)頻道）是用于增加與消費(fèi)者互動(dòng)的工具，也是電商社交化非常重要的工具。商家能在Feed上0成本、0門(mén)檻以?xún)?nèi)容的形式撬動(dòng)人對(duì)貨的關(guān)注，是商家引流和開(kāi)單非常重要的渠道。

在不久前的Lazada10周年生日大促，店鋪流量在大促后期集中爆發(fā)，美妝品牌商家小琳在菲律賓Feed渠道，抓住口紅試色短視頻的熱度，聯(lián)動(dòng)kol創(chuàng)造了娛樂(lè)化、軟性消費(fèi)場(chǎng)景，用戶(hù)觸達(dá)數(shù)量在大促當(dāng)日更是高達(dá)15,000。其秘訣則是掌握了Feed的前端引流模式和機(jī)制，并精通運(yùn)營(yíng)玩法。

Feed有兩大重點(diǎn)流量陣地，一個(gè)是APP首頁(yè)，入口在APP首屏的重要位置，能夠吸引到平臺(tái)的自然流量。另一個(gè)是商家店鋪內(nèi)的Feed陣地，能夠幫助商家運(yùn)營(yíng)私域流量。

通過(guò)APP首頁(yè)頻道，用戶(hù)可以進(jìn)入到Feed頻道中的關(guān)注（Followed）和發(fā)現(xiàn)（Explore）兩個(gè)基本模塊。進(jìn)入Followed板塊，用戶(hù)可以查看關(guān)注店鋪的內(nèi)容動(dòng)態(tài)，包括商品上新、粉絲專(zhuān)享活動(dòng)以及導(dǎo)購(gòu)文章等。另一模塊Explore中顯示的內(nèi)容則是根據(jù)用戶(hù)大數(shù)據(jù)做的個(gè)性化推薦，讓用戶(hù)可以瀏覽更多感興趣的產(chǎn)品和商店。

*女裝、美妝、母嬰、寵物、箱包類(lèi)目的優(yōu)質(zhì)Feed內(nèi)容，平臺(tái)將賦予額外500個(gè)UV曝光加權(quán)。（部分國(guó)家站點(diǎn)）

除了這兩個(gè)基本模塊，根據(jù)東南亞六國(guó)的用戶(hù)使用習(xí)慣，Lazada Feed在部分國(guó)家站點(diǎn)中還包含了用戶(hù)互動(dòng)模塊，UGC消費(fèi)者內(nèi)容分享模塊，社交模塊等。可以說(shuō)Lazada Feed是商家的爆單利器，那么如何獲取更多的流量、轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)，下面小編就帶你一探究竟。

Feed是絕佳的種草渠道，優(yōu)質(zhì)視頻圖文結(jié)合優(yōu)惠券+產(chǎn)品鏈接，可有效吸引用戶(hù)閱讀并推動(dòng)粉絲加購(gòu)商品。站內(nèi)數(shù)據(jù)顯示，視頻對(duì)用戶(hù)的吸引力和轉(zhuǎn)化效果更顯著。女裝商家可點(diǎn)擊下方鏈接查看使用秘訣哦！

節(jié)假日或者活動(dòng)前借力Feed傳播往往有事半功倍的效果。比如即將到來(lái)的母親節(jié)，是眾多女性商品、具有禮品屬性商品的絕佳展示良機(jī)，利用平面或視頻說(shuō)服消費(fèi)者下單。商家需抓住目標(biāo)群體（送禮者）的核心痛點(diǎn)，例如商家可以定位媽媽的痛點(diǎn)并替群體發(fā)聲，用感情去 “說(shuō)服” 消費(fèi)者。

另一方面，真實(shí)的優(yōu)質(zhì)買(mǎi)家秀，五星帶圖好評(píng)具有超強(qiáng)的帶貨能力。"收到這個(gè)電競(jìng)椅后我的丈夫無(wú)比開(kāi)心，我非常喜歡這個(gè)電競(jìng)椅的舒適坐感和顏色……”一電競(jìng)椅商家收到這一圖文評(píng)論后立即分享到Feed后，當(dāng)日迅速吸引了用戶(hù)下單。

商家還可以發(fā)布新品/折扣預(yù)告，實(shí)現(xiàn)買(mǎi)家種草，此外店鋪的售后，高物流時(shí)效等商家優(yōu)勢(shì)都可以通過(guò)Feed傳達(dá)給用戶(hù)。

利用Feed也可以維護(hù)好店鋪和粉絲之間的互動(dòng)性，提升用戶(hù)復(fù)購(gòu)率。Feed除了基礎(chǔ)的新品/折扣信息通知外，商家還可以發(fā)送一些產(chǎn)品相關(guān)的趣味性?xún)?nèi)容，并設(shè)置店鋪專(zhuān)屬粉絲優(yōu)惠券引導(dǎo)粉絲互動(dòng)評(píng)論，提升用戶(hù)粘性。

值得注意的是，優(yōu)惠券的名稱(chēng)是可以自行設(shè)置的，因此商家可以設(shè)置小型活動(dòng)的主題，強(qiáng)化買(mǎi)家對(duì)于專(zhuān)屬優(yōu)惠的體感。

對(duì)于需要自己動(dòng)手diy的產(chǎn)品，或者持續(xù)更新迭代的產(chǎn)品。商家都可以發(fā)布視頻內(nèi)容刺激/吸引用戶(hù)打卡關(guān)注，例如美甲商家Chole結(jié)合新品上架會(huì)通過(guò)Feed發(fā)布美甲教程，相比純產(chǎn)品展示更側(cè)重效果搭配以及簡(jiǎn)易教程，還提升了商家的使用體驗(yàn)。通過(guò)視頻內(nèi)容，另一玩具商家則借力Feed拓寬了銷(xiāo)售邊界，配合產(chǎn)品上新節(jié)奏，發(fā)布第一視角的試玩及產(chǎn)品測(cè)評(píng)視頻，不久前的爆品玩具——瘋狂鱷魚(yú)體驗(yàn)視頻中，兩位拍攝者每按一顆鱷魚(yú)的牙齒就有幾率觸發(fā)“鱷魚(yú)撕咬”懲罰，讓觀眾沉浸在緊張的氛圍中，吸引了不少用戶(hù)觀看并下單，進(jìn)而助推該玩具銷(xiāo)量。