01
listing
Listing 就是一個產品頁面,一件商品一個頁面,lisitng的優化是蝦皮店群的重點。不進行listing的優化,產品排名會很低,這樣消費者便看不到你的店鋪,便不會有流量,沒有流量就不會有訂單。
Listing包含6大要素:產品標題、產品圖片、產品主要功能、特征、產品描述、產品評論、產品評級。
02
貨代
貨代就是貨物代發,由于跨境電商和國內電商不同,國內電商可以直接通過國內快遞直接發送到客戶手里,但海外和臺灣客戶因為政策不同,所用的物流面單也不同,所以無法直接發送快遞給客戶,那么就需要自己打印所需面單(比如蝦皮的SLS物流面單),前期做跨境的賣家不想投資打印機并且很多貨物都是一件代發,所以這里就需要用到貨代平臺!
貨代的原理:買家下單→賣家通過一件代發下單商品→代發到貨代倉庫→貨代倉庫拆開包裹貼上國際面單→貨代平臺將包裹送到蝦皮倉庫
03
藏價
Shopee有個非常大的特點,就是有藏價這個概念;藏價的那部分,就是賣家需要支付的實際運費。若是全部顯示出來,會降低客戶的購買欲望,影響轉化。
實際上,shopee的國際運費分為兩個部分,一部分由賣家承擔,一部分由顧客承擔。賣家承擔的部分,我們就把它算在我們商品里面好了。就跟國內淘寶包郵是一樣的道理;售價里面已經包含了國際運費。
所以,藏價就等于賣家需要包郵的國際運費,這么理解就行。
04
優選賣家
Shopee優選賣家(Preferred Seller)是由Shopee把關,挑選出商品受歡迎、并提供良好服務,得到買家一致歡迎的賣家。它與普通賣家相比,標簽更容易獲取消費者的信賴、而消費者也可以使用蝦皮金幣進行支付。
05
SIP
SIP指Shopee International Platform,中文名字是Shopee一店通,即Shopee國際平臺,SIP旨在幫助東南亞某一個站點的賣家把商品銷往東南亞其他站點和巴西站點,為賣家提供東南亞及巴西站點的一站式解決。也就是只要你開通了Shopee的一個站點,其他站點就都可以同步產品銷售。
而且,所有的運營及語言服務都由Shopee提供,并且不會額外收費。
目前,SIP在開放臺灣站點的基礎上,近期又全面開放了馬來站點。
06
SLS
SLS全稱:Shopee Logistics Service ,蝦皮自建的跨境物流服務。包括從【中國】發運至【八大站點】買家所在地的收件區域內的存儲、運輸、出口報關,進口清關,送貨配送至區域內的配送服務及其他相關物流服務。
07
SKU
SKU英文全稱為Stock Keeping Unit(庫存量單位)。即庫存進出計量的基本單元,可以是以件,盒,托盤等為單位。
針對電商而言,SKU有另外的注解:
1、SKU是指一款商品,每款都有出現一個SKU,便于電商品牌識別商品。
2、一款商品多色,則是有多個SKU,例:一件衣服,有紅色、白色、藍色,則SKU編碼也不相同,如相同則會出現混淆,發錯貨。
3、SKU定義為保存庫存控制的最小可用單位,例如紡織品中一個SKU通常表示:規格、顏色、款式。?
08
DTS
DTS即Days To Ship,中文稱為發貨時間或者備貨時長。
定義:買家下單之后,其訂單狀態由“未出貨/To Ship” 變為“運送中/Shipping”的天數(只計工作日)。
對于非臺灣站的賣家,可將發貨時間自行設置為2個工作日或者5-10個工作日;
對于臺灣站和巴西站的賣家,可選擇將發貨時間自行設置為3個工作日或者5-10個工作日。
注:發貨時間為5-10個工作日的產品會被定義為預售產品。
相關概念-Ship_by_date:就是訂單生成日期+DTS的最后一個工作日,也就是賣家應該發貨的時間。例如訂單生成日期是2020/2/10,DTS是2個工作日,那么ship_by_date就是2020/2/12。
09
遲早藥丸
定義:發貨時間為5-10個工作日的產品會被定義為預售產品,并且該商品前臺展示會有Pre-Order(預售商品)字樣。
由于消費者更傾向于選擇寄送時間短的商品,所以預售商品會對店鋪的轉化率會有一定的影響。同時,如果店鋪預售商品數占比過高,將會影響到賣家評選優選賣家、商城賣家資格,以及會被限制上新商品數量。
10
Shopee本土店
本土店鋪就是用站點的當地的營業執照,法人信息等資料申請開店,是針對本土賣家開放的注冊通道,就好比一個人美國人在美國申請開亞馬遜店鋪,他申請下來的店鋪就是本土店鋪。
11
Shopee跨境店
使用中國內地或香港執照和聯系方式,通過Shopee跨境團隊入駐渠道開的店鋪。類似于海淘店鋪,前臺會顯示【來自海外/overseas】。
可以使用Shopee官方的一系列跨境物流、支付、運營對接服務。
12
Shopee Mall
品牌商城又稱官方商城,ShopeeMall,是各大國際和本地品牌的在Shopee的專用購物空間,顧客可以一站式購買喜愛品牌的最新產品。
加入Shopee Mall后,您的品牌將在Shopee移動端首頁擁有獨立的流量曝光機會,并且在您的店鋪的全部產品都會打上Shopee Mall的標志。
作為中國跨境賣家,加入品牌商城,可以增強店鋪的曝光,提升品牌知名度,樹立品牌形象,提高買家的信任度!