圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

社交電商正在慢慢改變?nèi)藗兊馁?gòu)物習(xí)慣。最近幾年，國(guó)內(nèi)由于疫情和電商平臺(tái)流量紅利減少的影響，出現(xiàn)了一批已抖音、快手為代表的社交電商，且迅速大火。隨著TikTok在海外的不斷布局，社交電商模式的影響力也在不斷擴(kuò)大。作為Nox聚星的營(yíng)銷總監(jiān)，Darren也指出：在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮之下，“互聯(lián)網(wǎng)+社交”的新型電商模式迅速裂變，將會(huì)迅速風(fēng)靡全球。

在HubSpot和Talkwalker的《2022年社交媒體趨勢(shì)》報(bào)告中，有幾點(diǎn)值得注意：

1.TikTok已經(jīng)崛起。2021年上半年，TikTok提及率同比增長(zhǎng)61%，使其成為第一個(gè)全球下載量達(dá)到30億的非Facebook應(yīng)用。

2.社交電商將簡(jiǎn)化購(gòu)物旅程。雖然社交電商以前側(cè)重于廣告或促銷，但平臺(tái)開始提供新的解決方案，專注于使買家的購(gòu)物旅程更容易。例如，Instagram推出了新的購(gòu)物功能，允許社交媒體用戶在不離開應(yīng)用程序的情況下購(gòu)買物品。

3.社交媒體已成為日常生活不可或缺的一部分。疫情增加了世界各地的社媒使用率，全球新增社交媒體用戶超過5億，同比增長(zhǎng)了近14%。

4.網(wǎng)紅營(yíng)銷成為主流。隨著社交媒體的影響力不斷增長(zhǎng)，網(wǎng)紅營(yíng)銷逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。Influencer Marketing Hub 2021年的調(diào)研報(bào)告顯示，67%的受訪者使用Instagram進(jìn)行網(wǎng)紅營(yíng)銷。

新的時(shí)代浪潮來了！

社交電商的玩法有3種：直播形式、內(nèi)容型模式、社交拼團(tuán)模式。

其中，直播電商是目前最受歡迎的形式。當(dāng)前直播電商的成交額占全球電子商務(wù)GMV的12%，其轉(zhuǎn)化率比其它形式要高出10倍。服裝獨(dú)立站巨頭SHEIN也正是利用KOL直播，將品牌影響力滲透到全球各地。

在社交電商中，美妝、服飾、食品等具備高頻、剛需、低客單價(jià)特征的品類滲透率最高。

相較于傳統(tǒng)跨境電商，社交電商的獨(dú)特之處：

1、 傳統(tǒng)跨境電商的成敗依靠流量，社交電商的成敗在于口碑。

2、 以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以用戶為中心。

3、 通過人與人之間的信任關(guān)系造就強(qiáng)大的裂變能力。