COD模式,即貨到付款模式,對于很多想要開拓東南亞市場的跨境賣家來說,這應該是相當熟悉的。COD模式最大的優勢在于其能夠獲得消費者信任,從而降低棄購率。
圖片來源:圖蟲創意
COD模式適用的國家和地區
東南亞:幾乎整個東南亞市場的消費者,仍然還是習慣貨到付款。雖然東南亞跨境電商處于高速發展的階段,但其配套的基礎設施還不夠完善,線上支付的觀念也還未深入人心。如果賣家只提供線上支付,那是很難獲得足夠多訂單的。
中東地區:中東地區經濟富裕,消費能力強,客單價較高。但中東地區的消費者也習慣貨到付款,簽收率方面大概在60%左右。
拉美:拉美一半以上的人沒有銀行賬戶,信用卡普及率僅為15%,因此他們也同樣更習慣于貨到付款。對于拉美地區的消費者來說,如果沒有提供可信賴的支付方式,他們大概率會選擇放棄購物。目前,拉美地區電商最發達的智利,因支付方式導致的棄購,高達40%。
非洲:數據顯示,非洲平均只有33%的人擁有銀行卡,因此貨到付款仍然是非洲跨境電商市場的主流。
我們會發現,其實大多數跨境電商藍海市場的消費者,都更偏向于貨到付款。這主要是因為電商基礎不夠完善,對于線上支付信任不足造成的。成熟的歐美市場,就基本上不存在這個問題,不過也正是因為歐美市場基礎完善,才導致歐美市場競爭異常激烈。
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COD模式選品
COD模式下,需要依靠單頁網站與社交媒體平臺獲得大量的訂單,所以COD模式會比較適合爆款打法。
因此賣家在選品時,首先要考慮的就是產品是否足夠吸引人,或者價格是否足夠吸引人。
其次便要考慮,該產品是否符合市場期待,從目標市場消費者的角度出發,對產品和市場進行調研。產品要符合當地消費者的需求,才會有被購買的可能性。
最后COD選品,也仍然要堅持獨立站選品的基本原則,即不易碎、質量輕、體積小。
獨立站運營
對于大多數賣家來說,全身心投入藍海市場風險較大,將藍海市場作為多渠道來發展其實會更加保險。同時只制作一個單頁網站,無法累積品牌與流量,長期依賴付費廣告,也并非是一種良性發展。