新西蘭客戶拖欠貨款怎么辦？

新西蘭客戶收貨后失聯，怎么辦？

被新西蘭客戶惡意拖欠貨款，如何應對？

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本文主要講述，如果遇到新西蘭客戶拖欠貨款，應采取哪些措施保障自身權益，涵蓋新西蘭催收、破產、提貨相關知識，以及欠款催收的方案、成功回款案例等。

新西蘭催收、破產、提貨等相關知識

1. 催收法規

（1）禁止使用身體暴力、脅迫或任何形式的騷擾來收取債務。

（2）新西蘭商業委員會表示明確禁止收債人以不還錢會收到法院的高額罰款為借口來迫使債務人還錢。

2. 破產相關

（1）債務方一旦破產，可以代為向法院申請債權，在新西蘭的收費一般是3000美金-5000

美金

（2）如果債務公司被指定了清算管理人員，將按照債權優先順序依次處理債務方資產。一般來說除去清算人的費用、清算程序的費用、員工工資、稅收和有擔保債權人的欠款清償，作為一個無擔保債權人，債務方最后甚至會沒有資產來償還。

3. 提貨法規

貨物在海關3個月不提貨，海關將擁有拍賣權。

被新西蘭客戶拖欠了貨款，要如何應對？

遇到新西蘭客戶拖欠時，除了需明確對方拖欠付款的真正原因，還要第一時間去了解客戶當前的信用狀況，再來制定追收方案。下面是幾種常見的對新西蘭客戶進行追收的方式。

1、自行催收

由于距離較遠、溝通不便，所以貨款一旦被拖欠，應立即啟動追收程序，主動提醒客戶付款。

對于逾期時間較短的客戶（3個月以內），可以詢問客戶未付款的原因并了解問題所在，從而為客戶提供建議性的付款計劃。對于逾期時間較長的客戶（3個月以上），應當盡快通過專業的第三方催收機構施壓讓其還款。

2、第三方催收

專業的第三方催收機構會采用非訴方式追收貨款。第三方機構擁有豐富的催收經驗，且掌握全球催收渠道，憑借資源優勢，采用本土化催收作業策略，由當地催收律師介入處理，通過與債務人的友好溝通，從專業角度了解對方不予付款的原因、理由，并相應地給企業意見、建議，促成雙方爭議的解決，收回應得的貨款。如果債務方拒不配合，第三方機構將動用當地關系，采用各種強力施壓手段（面訪、信用施壓、社會關系施壓等等），迫使債務方還款。

3、訴訟催收

可以選擇在國內訴訟或在新西蘭訴訟，但是由于大多數新西蘭客戶在中國境內并無資產可供執行，建議企業選擇在新西蘭提起訴訟。在新西蘭客戶有還款能力卻并無還款意愿的時候，提起訴訟是較好的選擇。相反，如果對方無還款能力，即便起訴，也可能無法追收貨款，反而浪費大量的人力物力財力。且訴訟催收周期長，成本高，只能作為保底手段。

新西蘭外貿欠款成功追回的案例

拖欠背景

債權方：寧波某貿易有限公司

債務方：新西蘭某公司

拖欠金額：22050美金

拖欠賬齡：2個月

寧波公司與新西蘭公司采用郵局發貨的方式進行交易。按照約定，寧波公司在收到新西蘭公司付款憑證之后，發貨給新西蘭公司。2019年1月，新西蘭公司前后分兩次匯款12400美元、9650美元至寧波公司，但是由于收款人信息填寫錯誤導致款項被退回。新西蘭公司承諾收到退款之后會重新支付，稱銀行退款大概需要半個月左右的時間。半個月之后，新西蘭公司聲稱仍未收到銀行通知，讓寧波公司耐心等待。此時寧波公司意識到可能被欺騙，2019年3月，委托我司催收。

案件分析

1、債務方以未收到退款為由拒付，惡意拖欠意圖明顯。

2、本案有假水單詐騙嫌疑，需進步一核實情況；

3、證據資料齊全且賬齡短，催收成功可能性大。

催收過程

1、我司在接受委托之后，協同新西蘭催收律師第一時間對債務方展開調查，發現債務方目前正常營業，但是企業規模很小，且成立時間不到一年。

2、催收律師聯系了債務方工作人員，其表示不清楚該案，目前老板不在國內，需要一個月后才能回國，等回國后會將情況反饋給老板。

3、催收律師通過各方渠道了解到，目前債務方所租用的辦公場所將在一個多月后到期，且債務方沒有繼續租用該辦公場所的打算，債務方工作人員表示其不清楚公司是否有搬遷計劃。催收律師認為本案情況緊急，債務方極有可能要逃避債務。

4、在與寧波公司溝通之后，催收律師果斷發送催款函，表明債務方存在商業詐騙行為，若不能立即支付貨款，將以詐騙罪進行起訴，并附加寧波公司授權訴訟的文件。

5、三天后，債務方主動聯系催收律師，表示愿意在一周之內支付貨款。

6、2019年4月底，債務方一次性全額支付貨款22050美元，本案關閉。

催收總結

1、進行海外貿易時，要時刻提防客戶的商業詐騙行為，及時采取有效措施，避免出現不必要的損失。

2、要定期對客戶進行資信調查，了解對方最新的經營狀況，規避交易風險。