非洲是跨境電商的藍海市場之一,非洲有13億人口,且其中70%都是年輕人,市場潛力是非常大的。
隨著非洲移動互聯網的逐步普及,非洲電商市場也在逐步擴大,當然相較于其他藍海市場,非洲的互聯網普及率還是比較低的。非洲的生產力有限,大多數產品都需要依賴進口,而中國在非洲商品進口中占比是非常高的。
一方面我國產品價格較低,所以正好符合非洲消費者的需求,另外一方面非洲人對我國產品也有較高的好感度。因此大多數跨境賣家對于非洲市場,都是持有較為樂觀的態度的。
不過因為非洲電商基礎設施不夠完善,線上支付觀念較為薄弱,所以開拓非洲市場的難度也比較高。但也正是因為難度較高,所以競爭也不是那么激烈。那么佛山外貿公司究竟該如何利用獨立建站來開拓非洲市場呢?
定位目標群體
非洲國家雖然整體不夠發達,但貧富差距也比較大,所以非洲既有追求高品質的中等階級人群,也有追求物美價廉的低端消費者。
只有目標群體定位清晰后,賣家才好展開后續的工作,包括選品、定價和服務等等。這兩個群體的工作準備方向是截然相反的,搞錯了定位,后續運營工作也會存在較大問題。
選品
電子產品在非洲是最受歡迎的品類,市場份額達到了58億美元。3C產品,是賣家開拓歐洲市場的最佳選擇之一。
其次便是時尚類產品,比如說假發,在非洲需求是很高的,此前也有不少做假發的賣家在非洲大獲成功。不過要注意的是,如今假發類競爭也非常激烈。
溫馨小貼士:年輕人是消費主力軍,賣家需要充分考慮年輕人的喜好和需求。
圖片來源:圖蟲創意
在線支付方式
44%的非洲消費者在網購時,會比較喜歡使用信用卡,14%的消費者則更傾向于PayPal。借記卡、銀行轉賬、貨到付以及禮品卡等等,也是當地消費者常用的支付方式。
物流
非洲的地址情況是比較復雜的,消費者在填寫地址的時候,一般只會填寫到大城市的地址。此外非洲快遞配送在最后一公里,更多依靠的是摩托車和自行車,所以運輸費用是比較高的。
賣家想要解決這個問題,一方面可以通過限定售賣區域,另一方面則需要找靠譜的物流公司來進行合作。