非洲是跨境電商的藍(lán)海市場(chǎng)之一,非洲有13億人口,且其中70%都是年輕人,市場(chǎng)潛力是非常大的。
隨著非洲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及,非洲電商市場(chǎng)也在逐步擴(kuò)大,當(dāng)然相較于其他藍(lán)海市場(chǎng),非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率還是比較低的。非洲的生產(chǎn)力有限,大多數(shù)產(chǎn)品都需要依賴進(jìn)口,而中國在非洲商品進(jìn)口中占比是非常高的。
一方面我國產(chǎn)品價(jià)格較低,所以正好符合非洲消費(fèi)者的需求,另外一方面非洲人對(duì)我國產(chǎn)品也有較高的好感度。因此大多數(shù)跨境賣家對(duì)于非洲市場(chǎng),都是持有較為樂觀的態(tài)度的。
不過因?yàn)榉侵揠娚袒A(chǔ)設(shè)施不夠完善,線上支付觀念較為薄弱,所以開拓非洲市場(chǎng)的難度也比較高。但也正是因?yàn)殡y度較高,所以競(jìng)爭(zhēng)也不是那么激烈。那么佛山外貿(mào)公司究竟該如何利用獨(dú)立建站來開拓非洲市場(chǎng)呢?
定位目標(biāo)群體
非洲國家雖然整體不夠發(fā)達(dá),但貧富差距也比較大,所以非洲既有追求高品質(zhì)的中等階級(jí)人群,也有追求物美價(jià)廉的低端消費(fèi)者。
只有目標(biāo)群體定位清晰后,賣家才好展開后續(xù)的工作,包括選品、定價(jià)和服務(wù)等等。這兩個(gè)群體的工作準(zhǔn)備方向是截然相反的,搞錯(cuò)了定位,后續(xù)運(yùn)營工作也會(huì)存在較大問題。
選品
電子產(chǎn)品在非洲是最受歡迎的品類,市場(chǎng)份額達(dá)到了58億美元。3C產(chǎn)品,是賣家開拓歐洲市場(chǎng)的最佳選擇之一。
其次便是時(shí)尚類產(chǎn)品,比如說假發(fā),在非洲需求是很高的,此前也有不少做假發(fā)的賣家在非洲大獲成功。不過要注意的是,如今假發(fā)類競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。
溫馨小貼士:年輕人是消費(fèi)主力軍,賣家需要充分考慮年輕人的喜好和需求。
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
在線支付方式
44%的非洲消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí),會(huì)比較喜歡使用信用卡,14%的消費(fèi)者則更傾向于PayPal。借記卡、銀行轉(zhuǎn)賬、貨到付以及禮品卡等等,也是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者常用的支付方式。
物流
非洲的地址情況是比較復(fù)雜的,消費(fèi)者在填寫地址的時(shí)候,一般只會(huì)填寫到大城市的地址。此外非洲快遞配送在最后一公里,更多依靠的是摩托車和自行車,所以運(yùn)輸費(fèi)用是比較高的。
賣家想要解決這個(gè)問題,一方面可以通過限定售賣區(qū)域,另一方面則需要找靠譜的物流公司來進(jìn)行合作。
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