3月25日消息? Shopee平臺針對菲律賓政策調(diào)整
因新型冠狀病毒疫情影響仍在繼續(xù),菲律賓政府未變更防疫措施。Shopee平臺在積極配合防疫工作的同時,考慮到賣家在運營過程中遇到的困難,特此調(diào)整以下政策與賣家共同面對。
請繼續(xù)暫停處理菲律賓訂單
因菲律賓站點防疫政策嚴格,自2020年3月18日起請賣家暫停處理菲律賓站點訂單發(fā)貨。具體可以發(fā)貨時間將另行通知,請接到發(fā)貨通知后再處理菲律賓站點訂單。
所有已經(jīng)發(fā)往Shopee倉庫的包裹將暫時保存在倉庫中,在情況進一步明朗前包裹暫時不會發(fā)往菲律賓。
物流時效豁免延長
Shopee平臺將針對菲律賓站點未掃描訂單的物流時效豁免延長至4月2日。物流時效豁免只針對賣家預(yù)計備貨時長 (DTS)中ship_by_date (即最后一個工作日)在4月2日及之前的統(tǒng)一調(diào)整為4月2日, (DTS)中ship_by_date在4月2日之后的以及自然日沒有物流時效豁免。
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3月20日消息,Shopee:禁止賣家上架所有類型的口罩
3月20日,Shopee發(fā)布公告表示近期發(fā)現(xiàn)賣家在上架商品時,在商品標題、描述等處多次使用 “Covid-19 / Corona Virus” 等詞匯。賣家需謹慎使用此類詞匯,避免因使用不當(dāng),造成商品被下架處理。
1、口罩類商品
因受到疫情產(chǎn)生的影響,目前禁止賣家上架/售賣所有類型口罩商品。如果賣家在商品圖片、標題、描述等處中出現(xiàn)“medical”、“surgical”、“N95”、“N90”、“N99”、“N100”、“FFP1”、“FFP2”、“FFP3”等詞匯會被判定為違規(guī)上架商品。違規(guī)上架的商品將被下架處理,并根據(jù)《Shopee平臺違反上架規(guī)則》中的禁止刊登 (prohibited listing)計入懲罰計分,嚴重可能導(dǎo)致店鋪凍結(jié)。賣家需盡快下架違規(guī)商品。
2、其他醫(yī)療防疫物資
其他醫(yī)療防疫物資賣家僅可以在馬來西亞、越南地區(qū)售賣,例如電子體溫計、橡膠手套、護目鏡等。請賣家設(shè)定合理的商品價格。若商品價格超出合理范圍,商品將被下架處理。同時需要確認售賣的商品是否為禁運商品。并且根據(jù)不同站點的要求,需要確認在對應(yīng)站點商品是否滿足售賣條件且賣家是否滿足售賣資質(zhì)。
非SLS海運渠道商品要求:
洗手液中如果含有酒精不能售賣;
洗手液超過液體要求標準不能售賣;
水銀體溫計不能售賣等,詳情請參考《Shopee平臺跨境物流指引手冊》。
SLS海運渠道商品要求:
不含酒精的商品(如次氯酸鈉成分的84消毒液),可以通過海運運輸。但請賣家注意,在商品外包裝的文字及圖片不要顯示“洗手液/消毒液”。
含酒精的商品,賣家需要提供《化學(xué)品安全技術(shù)說明書》(MSDS) 以及運輸鑒定書向船公司申請艙位。請注意此類商品需單獨運輸不能和其他普貨拼柜。(一個海運小柜大概需要6萬多瓶300ml的洗手液/消毒液)
3、非醫(yī)療防疫物資
非醫(yī)療防疫物資例如:防飛沫帽子、防飛沫雨衣、防飛沫面罩、電梯筆等均可以在所有站點正常售賣。但其中非醫(yī)療的裝飾性口罩禁止售賣。
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3月20日消息,Shopee:臺灣站點預(yù)售商品上架標準變更
3月20日,Shopee發(fā)布公告表示,自2020年5月4日起,Shopee平臺臺灣站點將按照新的賣家預(yù)售商品上架標準產(chǎn)生懲罰。
1、普通賣家預(yù)售商品標準 (查看過去7天記錄)
Shopee平臺臺灣站點將變更普通賣家預(yù)售商品上架標準。如果預(yù)售商品個數(shù)超過100個(包含100個) 并且預(yù)售商品占比高于一定標準,則該店鋪上架商品數(shù)量上限為500個(馬來西亞站點為1000個)。超出部分將被系統(tǒng)自動隱藏, 且賣家無法上傳新商品。
2、商城和優(yōu)選賣家預(yù)售商品標準 (查看過去30天記錄)
商城和優(yōu)選賣家預(yù)售商品需符合下述表格所示占比要求 ,否則將導(dǎo)致商城和優(yōu)選資格被取消。
注:臺灣站點商城和優(yōu)選賣家預(yù)售商品要求包含所有品類商品。
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3月20日消息,Shopee平臺付費攬收服務(wù)變更通知
3月20日,Shopee發(fā)布公告表示,自2020年3月23日起,淼深國際(原韻達國際)深圳地區(qū)的付費攬收收費上調(diào)至2元/KG,最低消費10KG。
淼深國際付費攬貨服務(wù)相關(guān)信息如下:
攬貨收費標準:2元/KG
攬貨門檻:單次最低收費10KG
收貨時間:周一至周六
送倉時效:攬貨當(dāng)天送至Shopee深圳倉
費用結(jié)算方式:賣家自行和淼深國際結(jié)算
客服電話:0755-84657672
客服 QQ:2853897396、2853897739
自2020年3月23日起,淼深國際(原韻達國際)廣州地區(qū)的付費攬收服務(wù)暫停,新的廣州付費攬收渠道將在近期上線,賣家也可以選擇廣州集貨點投遞貨物。
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3月19日消息 ?Shopee平臺針對菲律賓政策調(diào)整通知
因受到新型冠狀病毒疫情發(fā)展的影響,菲律賓政府升級防疫措施。Shopee平臺在積極配合防疫工作的同時,考慮到賣家在運營過程中遇到的困難,特此調(diào)整以下政策與賣家共同面對。
請暫停處理菲律賓訂單
因菲律賓站點防疫政策嚴格,自2020年3月18日起請賣家暫停處理菲律賓站點訂單發(fā)貨。具體可以發(fā)貨時間將另行通知,請接到發(fā)貨通知后再處理菲律賓站點訂單。
所有已經(jīng)發(fā)往Shopee倉庫的包裹將暫時保存在倉庫中,在情況進一步明朗前包裹暫時不會發(fā)往菲律賓。
物流時效豁免延長
Shopee平臺將針對菲律賓站點未掃描訂單的物流時效豁免延長至3月26日。物流時效豁免只針對賣家預(yù)計備貨時長 (DTS)中ship_by_date (即最后一個工作日)在3月26日及之前的統(tǒng)一調(diào)整為3月26日, (DTS)中ship_by_date在3月26日之后的以及自然日沒有物流時效豁免。
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3月17日消息? Shopee發(fā)布馬來西亞跨境包裹運輸情況公告
雨果網(wǎng)獲悉,Shopee于3月17日發(fā)布關(guān)于馬來西亞跨境包裹運輸情況公告,其原文如下:
馬來西亞政府為了對抗不斷擴散的新型冠狀病毒的疫情采取了相關(guān)防疫措施。Shopee為了保證支持賣家朋友運營,在積極配合馬來西亞政府防疫工作的同時,努力配合協(xié)調(diào)跨境包裹運輸方案。目前,馬來西亞防疫措施可能對Shopee包裹尾程運輸產(chǎn)生延誤。但不影響跨境包裹運輸,請賣家朋友正常發(fā)貨,謝謝!
請注意:近期Shopee馬來站點配合防疫工作,對當(dāng)?shù)刭u家進行政策調(diào)整。這些調(diào)整只針對當(dāng)?shù)刭u家,跨境賣家的政策請以Shopee官方公告欄通知為準。請賣家朋友們按時發(fā)貨,謝謝。
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3月14日消息 ?Shopee發(fā)布菲律賓跨境包裹運輸情況公告
菲律賓政府為了對抗不斷擴散的新型冠狀病毒的疫情采取了相關(guān)防疫措施。Shopee為了保證支持賣家朋友運營,在積極配合菲律賓政府防疫工作的同時,努力配合協(xié)調(diào)跨境包裹運輸方案。目前,Shopee跨境包裹運輸不受影響,請賣家朋友正常發(fā)貨,謝謝!
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2月27日消息??
Shopee推出賣家復(fù)蘇計劃第三階段“物流復(fù)蘇”
2月27日消息,為緩解新型冠狀病毒疫情對跨境行業(yè)的影響,Shopee于今日表示正式推出賣家復(fù)蘇計劃第三階段“物流復(fù)蘇”,全力協(xié)助跨境從業(yè)者恢復(fù)運營。
據(jù)悉,第三階段復(fù)蘇計劃主要針對Shopee重物渠道全面降價,費率降幅高達50%,同時新增越南市場。Shopee在保障物流時效不變的同時,為賣家提供更低運費,幫助賣家提升產(chǎn)品價格競爭力,并拓展更多品類,推動單量復(fù)蘇。
Shopee店鋪復(fù)蘇升級:廣告新功能上線,三月20%廣告金補助來襲!
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2月20日消息?
物流豁免至2.28等多項政策調(diào)整
1、結(jié)合疫情發(fā)展,為協(xié)助跨境賣家恢復(fù)運營,Shopee從物流時效、計分豁免及預(yù)售商品等方面對抗疫政策作出了進一步調(diào)整。
在物流時效方面,針對2020年2月19日及之前生成的訂單,Shopee將物流時效豁免延長至2月28日。賣家預(yù)計備貨時長(DTS)中ship_by_date(即最后一個工作日)在2月28日之后的以及自然日,沒有物流時效豁免。
在計分豁免方面,2020年1月20日至2020年2月9日期間生成的訂單,也將不計入遲發(fā)貨率和未完成訂單率的賣家計分考核。
在預(yù)售商品方面,截至2020年2月29日,若賣家店鋪預(yù)售商品占比及個數(shù)超過限制,不會受到任何懲罰。3月1日起,預(yù)售商品數(shù)量限制將恢復(fù)。同時,截至2020年2月29日,預(yù)售商品可設(shè)置的天數(shù)(DTS)延長至15天。在此期間,非臺灣站點賣家店鋪備貨時長可以設(shè)置為2或5-15天,臺灣站點賣家店鋪備貨時長可以設(shè)置為3或5-15天。
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Shopee推出賣家復(fù)蘇計劃第二階段“運營復(fù)蘇”
為緩解新型冠狀病毒疫情對跨境行業(yè)的影響,Shopee于今日表示正式推出賣家復(fù)蘇計劃第二階段“運營復(fù)蘇”,全力協(xié)助跨境從業(yè)者恢復(fù)運營。
據(jù)悉,第二階段復(fù)蘇計劃主要包括三個方面,具體如下:
1、自3月起平臺全面下調(diào)傭金基準,減少平臺商家經(jīng)營成本;
2、推出關(guān)鍵詞廣告金扶持政策,減輕運營負擔(dān);
3、整合內(nèi)外部資源,開設(shè)“網(wǎng)課培訓(xùn)項目”。
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2月13日消息? 物流時效延長、倉庫及攬收情況通知
Shopee平臺春節(jié)期間物流時效豁免延長至2月16日,即:1月24日至2月16日24天物流時效豁免。
以遲發(fā)貨計算為例: