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Shopee應(yīng)對(duì)疫情相關(guān)政策(更新至3月26日)

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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Shopee應(yīng)對(duì)疫情相關(guān)政策(更新至3月26日)

3月25日消息? Shopee平臺(tái)針對(duì)菲律賓政策調(diào)整

因新型冠狀病毒疫情影響仍在繼續(xù),菲律賓政府未變更防疫措施。Shopee平臺(tái)在積極配合防疫工作的同時(shí),考慮到賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的困難,特此調(diào)整以下政策與賣(mài)家共同面對(duì)。

請(qǐng)繼續(xù)暫停處理菲律賓訂單

因菲律賓站點(diǎn)防疫政策嚴(yán)格,自2020年3月18日起請(qǐng)賣(mài)家暫停處理菲律賓站點(diǎn)訂單發(fā)貨。具體可以發(fā)貨時(shí)間將另行通知,請(qǐng)接到發(fā)貨通知后再處理菲律賓站點(diǎn)訂單。

所有已經(jīng)發(fā)往Shopee倉(cāng)庫(kù)的包裹將暫時(shí)保存在倉(cāng)庫(kù)中,在情況進(jìn)一步明朗前包裹暫時(shí)不會(huì)發(fā)往菲律賓。

物流時(shí)效豁免延長(zhǎng)

Shopee平臺(tái)將針對(duì)菲律賓站點(diǎn)未掃描訂單的物流時(shí)效豁免延長(zhǎng)至4月2日。物流時(shí)效豁免只針對(duì)賣(mài)家預(yù)計(jì)備貨時(shí)長(zhǎng) (DTS)中ship_by_date (即最后一個(gè)工作日)在4月2日及之前的統(tǒng)一調(diào)整為4月2日, (DTS)中ship_by_date在4月2日之后的以及自然日沒(méi)有物流時(shí)效豁免。

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3月20日消息,Shopee:禁止賣(mài)家上架所有類(lèi)型的口罩

3月20日,Shopee發(fā)布公告表示近期發(fā)現(xiàn)賣(mài)家在上架商品時(shí),在商品標(biāo)題、描述等處多次使用 “Covid-19 / Corona Virus” 等詞匯。賣(mài)家需謹(jǐn)慎使用此類(lèi)詞匯,避免因使用不當(dāng),造成商品被下架處理。

1、口罩類(lèi)商品

因受到疫情產(chǎn)生的影響,目前禁止賣(mài)家上架/售賣(mài)所有類(lèi)型口罩商品。如果賣(mài)家在商品圖片、標(biāo)題、描述等處中出現(xiàn)“medical”、“surgical”、“N95”、“N90”、“N99”、“N100”、“FFP1”、“FFP2”、“FFP3”等詞匯會(huì)被判定為違規(guī)上架商品。違規(guī)上架的商品將被下架處理,并根據(jù)《Shopee平臺(tái)違反上架規(guī)則》中的禁止刊登 (prohibited listing)計(jì)入懲罰計(jì)分,嚴(yán)重可能導(dǎo)致店鋪凍結(jié)。賣(mài)家需盡快下架違規(guī)商品。

2、其他醫(yī)療防疫物資

其他醫(yī)療防疫物資賣(mài)家僅可以在馬來(lái)西亞、越南地區(qū)售賣(mài),例如電子體溫計(jì)、橡膠手套、護(hù)目鏡等。請(qǐng)賣(mài)家設(shè)定合理的商品價(jià)格。若商品價(jià)格超出合理范圍,商品將被下架處理。同時(shí)需要確認(rèn)售賣(mài)的商品是否為禁運(yùn)商品。并且根據(jù)不同站點(diǎn)的要求,需要確認(rèn)在對(duì)應(yīng)站點(diǎn)商品是否滿(mǎn)足售賣(mài)條件且賣(mài)家是否滿(mǎn)足售賣(mài)資質(zhì)。

非SLS海運(yùn)渠道商品要求:

洗手液中如果含有酒精不能售賣(mài);

洗手液超過(guò)液體要求標(biāo)準(zhǔn)不能售賣(mài);

水銀體溫計(jì)不能售賣(mài)等,詳情請(qǐng)參考《Shopee平臺(tái)跨境物流指引手冊(cè)》。

SLS海運(yùn)渠道商品要求:

不含酒精的商品(如次氯酸鈉成分的84消毒液),可以通過(guò)海運(yùn)運(yùn)輸。但請(qǐng)賣(mài)家注意,在商品外包裝的文字及圖片不要顯示“洗手液/消毒液”。

含酒精的商品,賣(mài)家需要提供《化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)》(MSDS) 以及運(yùn)輸鑒定書(shū)向船公司申請(qǐng)艙位。請(qǐng)注意此類(lèi)商品需單獨(dú)運(yùn)輸不能和其他普貨拼柜。(一個(gè)海運(yùn)小柜大概需要6萬(wàn)多瓶300ml的洗手液/消毒液)

3、非醫(yī)療防疫物資

非醫(yī)療防疫物資例如:防飛沫帽子、防飛沫雨衣、防飛沫面罩、電梯筆等均可以在所有站點(diǎn)正常售賣(mài)。但其中非醫(yī)療的裝飾性口罩禁止售賣(mài)。

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3月20日消息,Shopee:臺(tái)灣站點(diǎn)預(yù)售商品上架標(biāo)準(zhǔn)變更

3月20日,Shopee發(fā)布公告表示,自2020年5月4日起,Shopee平臺(tái)臺(tái)灣站點(diǎn)將按照新的賣(mài)家預(yù)售商品上架標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生懲罰。

1、普通賣(mài)家預(yù)售商品標(biāo)準(zhǔn) (查看過(guò)去7天記錄)

Shopee平臺(tái)臺(tái)灣站點(diǎn)將變更普通賣(mài)家預(yù)售商品上架標(biāo)準(zhǔn)。如果預(yù)售商品個(gè)數(shù)超過(guò)100個(gè)(包含100個(gè)) 并且預(yù)售商品占比高于一定標(biāo)準(zhǔn),則該店鋪上架商品數(shù)量上限為500個(gè)(馬來(lái)西亞站點(diǎn)為1000個(gè))。超出部分將被系統(tǒng)自動(dòng)隱藏, 且賣(mài)家無(wú)法上傳新商品。

Shopee應(yīng)對(duì)疫情相關(guān)政策(更新至3月26日)

2、商城和優(yōu)選賣(mài)家預(yù)售商品標(biāo)準(zhǔn) (查看過(guò)去30天記錄)

商城和優(yōu)選賣(mài)家預(yù)售商品需符合下述表格所示占比要求 ,否則將導(dǎo)致商城和優(yōu)選資格被取消。

Shopee應(yīng)對(duì)疫情相關(guān)政策(更新至3月26日)

注:臺(tái)灣站點(diǎn)商城和優(yōu)選賣(mài)家預(yù)售商品要求包含所有品類(lèi)商品。

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3月20日消息,Shopee平臺(tái)付費(fèi)攬收服務(wù)變更通知

3月20日,Shopee發(fā)布公告表示,自2020年3月23日起,淼深國(guó)際(原韻達(dá)國(guó)際)深圳地區(qū)的付費(fèi)攬收收費(fèi)上調(diào)至2元/KG,最低消費(fèi)10KG。

淼深國(guó)際付費(fèi)攬貨服務(wù)相關(guān)信息如下:

攬貨收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):2元/KG

攬貨門(mén)檻:?jiǎn)未巫畹褪召M(fèi)10KG

收貨時(shí)間:周一至周六

送倉(cāng)時(shí)效:攬貨當(dāng)天送至Shopee深圳倉(cāng)

費(fèi)用結(jié)算方式:賣(mài)家自行和淼深國(guó)際結(jié)算

客服電話(huà):0755-84657672

客服 QQ:2853897396、2853897739

自2020年3月23日起,淼深國(guó)際(原韻達(dá)國(guó)際)廣州地區(qū)的付費(fèi)攬收服務(wù)暫停,新的廣州付費(fèi)攬收渠道將在近期上線,賣(mài)家也可以選擇廣州集貨點(diǎn)投遞貨物。

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3月19日消息 ?Shopee平臺(tái)針對(duì)菲律賓政策調(diào)整通知

因受到新型冠狀病毒疫情發(fā)展的影響,菲律賓政府升級(jí)防疫措施。Shopee平臺(tái)在積極配合防疫工作的同時(shí),考慮到賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的困難,特此調(diào)整以下政策與賣(mài)家共同面對(duì)。

請(qǐng)暫停處理菲律賓訂單

因菲律賓站點(diǎn)防疫政策嚴(yán)格,自2020年3月18日起請(qǐng)賣(mài)家暫停處理菲律賓站點(diǎn)訂單發(fā)貨。具體可以發(fā)貨時(shí)間將另行通知,請(qǐng)接到發(fā)貨通知后再處理菲律賓站點(diǎn)訂單。

所有已經(jīng)發(fā)往Shopee倉(cāng)庫(kù)的包裹將暫時(shí)保存在倉(cāng)庫(kù)中,在情況進(jìn)一步明朗前包裹暫時(shí)不會(huì)發(fā)往菲律賓。

物流時(shí)效豁免延長(zhǎng)

Shopee平臺(tái)將針對(duì)菲律賓站點(diǎn)未掃描訂單的物流時(shí)效豁免延長(zhǎng)至3月26日。物流時(shí)效豁免只針對(duì)賣(mài)家預(yù)計(jì)備貨時(shí)長(zhǎng) (DTS)中ship_by_date (即最后一個(gè)工作日)在3月26日及之前的統(tǒng)一調(diào)整為3月26日, (DTS)中ship_by_date在3月26日之后的以及自然日沒(méi)有物流時(shí)效豁免。

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3月17日消息? Shopee發(fā)布馬來(lái)西亞跨境包裹運(yùn)輸情況公告

雨果網(wǎng)獲悉,Shopee于3月17日發(fā)布關(guān)于馬來(lái)西亞跨境包裹運(yùn)輸情況公告,其原文如下:

馬來(lái)西亞政府為了對(duì)抗不斷擴(kuò)散的新型冠狀病毒的疫情采取了相關(guān)防疫措施。Shopee為了保證支持賣(mài)家朋友運(yùn)營(yíng),在積極配合馬來(lái)西亞政府防疫工作的同時(shí),努力配合協(xié)調(diào)跨境包裹運(yùn)輸方案。目前,馬來(lái)西亞防疫措施可能對(duì)Shopee包裹尾程運(yùn)輸產(chǎn)生延誤。但不影響跨境包裹運(yùn)輸,請(qǐng)賣(mài)家朋友正常發(fā)貨,謝謝!

請(qǐng)注意:近期Shopee馬來(lái)站點(diǎn)配合防疫工作,對(duì)當(dāng)?shù)刭u(mài)家進(jìn)行政策調(diào)整。這些調(diào)整只針對(duì)當(dāng)?shù)刭u(mài)家,跨境賣(mài)家的政策請(qǐng)以Shopee官方公告欄通知為準(zhǔn)。請(qǐng)賣(mài)家朋友們按時(shí)發(fā)貨,謝謝。

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3月14日消息 ?Shopee發(fā)布菲律賓跨境包裹運(yùn)輸情況公告

菲律賓政府為了對(duì)抗不斷擴(kuò)散的新型冠狀病毒的疫情采取了相關(guān)防疫措施。Shopee為了保證支持賣(mài)家朋友運(yùn)營(yíng),在積極配合菲律賓政府防疫工作的同時(shí),努力配合協(xié)調(diào)跨境包裹運(yùn)輸方案。目前,Shopee跨境包裹運(yùn)輸不受影響,請(qǐng)賣(mài)家朋友正常發(fā)貨,謝謝!

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2月27日消息??

Shopee推出賣(mài)家復(fù)蘇計(jì)劃第三階段“物流復(fù)蘇”

2月27日消息,為緩解新型冠狀病毒疫情對(duì)跨境行業(yè)的影響,Shopee于今日表示正式推出賣(mài)家復(fù)蘇計(jì)劃第三階段“物流復(fù)蘇”,全力協(xié)助跨境從業(yè)者恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。

據(jù)悉,第三階段復(fù)蘇計(jì)劃主要針對(duì)Shopee重物渠道全面降價(jià),費(fèi)率降幅高達(dá)50%,同時(shí)新增越南市場(chǎng)。Shopee在保障物流時(shí)效不變的同時(shí),為賣(mài)家提供更低運(yùn)費(fèi),幫助賣(mài)家提升產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,并拓展更多品類(lèi),推動(dòng)單量復(fù)蘇。

Shopee店鋪復(fù)蘇升級(jí):廣告新功能上線,三月20%廣告金補(bǔ)助來(lái)襲!

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2月20日消息?

物流豁免至2.28等多項(xiàng)政策調(diào)整

1、結(jié)合疫情發(fā)展,為協(xié)助跨境賣(mài)家恢復(fù)運(yùn)營(yíng),Shopee從物流時(shí)效、計(jì)分豁免及預(yù)售商品等方面對(duì)抗疫政策作出了進(jìn)一步調(diào)整。

在物流時(shí)效方面,針對(duì)2020年2月19日及之前生成的訂單,Shopee將物流時(shí)效豁免延長(zhǎng)至2月28日。賣(mài)家預(yù)計(jì)備貨時(shí)長(zhǎng)(DTS)中ship_by_date(即最后一個(gè)工作日)在2月28日之后的以及自然日,沒(méi)有物流時(shí)效豁免。

在計(jì)分豁免方面,2020年1月20日至2020年2月9日期間生成的訂單,也將不計(jì)入遲發(fā)貨率和未完成訂單率的賣(mài)家計(jì)分考核。

在預(yù)售商品方面,截至2020年2月29日,若賣(mài)家店鋪預(yù)售商品占比及個(gè)數(shù)超過(guò)限制,不會(huì)受到任何懲罰。3月1日起,預(yù)售商品數(shù)量限制將恢復(fù)。同時(shí),截至2020年2月29日,預(yù)售商品可設(shè)置的天數(shù)(DTS)延長(zhǎng)至15天。在此期間,非臺(tái)灣站點(diǎn)賣(mài)家店鋪備貨時(shí)長(zhǎng)可以設(shè)置為2或5-15天,臺(tái)灣站點(diǎn)賣(mài)家店鋪備貨時(shí)長(zhǎng)可以設(shè)置為3或5-15天。

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Shopee推出賣(mài)家復(fù)蘇計(jì)劃第二階段“運(yùn)營(yíng)復(fù)蘇”

為緩解新型冠狀病毒疫情對(duì)跨境行業(yè)的影響,Shopee于今日表示正式推出賣(mài)家復(fù)蘇計(jì)劃第二階段“運(yùn)營(yíng)復(fù)蘇”,全力協(xié)助跨境從業(yè)者恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。

據(jù)悉,第二階段復(fù)蘇計(jì)劃主要包括三個(gè)方面,具體如下:

1、自3月起平臺(tái)全面下調(diào)傭金基準(zhǔn),減少平臺(tái)商家經(jīng)營(yíng)成本;

2、推出關(guān)鍵詞廣告金扶持政策,減輕運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān);

3、整合內(nèi)外部資源,開(kāi)設(shè)“網(wǎng)課培訓(xùn)項(xiàng)目”。

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2月13日消息? 物流時(shí)效延長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)及攬收情況通知

Shopee平臺(tái)春節(jié)期間物流時(shí)效豁免延長(zhǎng)至2月16日,即:1月24日至2月16日24天物流時(shí)效豁免。

以遲發(fā)貨計(jì)算為例:

版權(quán)聲明:iow 發(fā)表于 2022年12月27日 pm3:06。
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