目錄
1. SWW 服務介紹
2. 如何申請使用服務
2.1 通過 Seller Center 自助開啟申請流程
2.2 檢查申請狀態
2.3 產品目錄海關歸類
2.4 設置系統對接
2.5 設置運輸時效及費用
3. 賣家幫助及賣家支持（ Seller Help and Support ）
3.1 賣家幫助（ Seller Help ）
3.2 賣家支持（ Create support ticket ）
4. 進口監管產品
5. 賬單及費用結算
1. SWW服務介紹
Ship with Walmart (SWW)為賣家提供從美國至加拿大航線的物流配送及增值服務，包含沃爾瑪為賣家協議的優惠運費，免費協助賣家獲取加拿大商業號碼（Canadian Business Number），以及為商品進行海關歸類。
SWW目前為賣家提供3種服務項目，其中SWW Express和SWW Ground通過沃爾瑪平臺生成運單及結算運費，相關費用從賣家在平臺的銷售收入中直接扣除；Affiliate Program則需要賣家通過承運商生成運單并結算費用。
? SWW Express via FedEx
a. 服務覆蓋門到門
b. 2-5個工作日
c. 基礎運費最低可至 $10+
d. 適用于重量較輕的小包裹
e. 工作日提貨（周末提貨收取額外費用）
? SWW Ground via Purolator
a. 服務覆蓋美國集貨倉到加拿大客戶門
b. 2-8個工作日
c. 基礎運費最低可至 $6+
d. 適用于較重的大件包裹
e. 頭程需賣家自行送貨至美國集貨倉
? Walmart Affiliate Program via Purolator
a. 服務覆蓋美國集貨倉到加拿大客戶門
b. 2-8個工作日
c. 基礎運費最低低至 $6+
d. 適用于較重的大件包裹
e. 頭程需賣家自行送貨至美國集貨倉或使用Purolator的增值提貨服務
2. 如何申請使用服務
申請流程包含4個步驟，大致需要4-8周。完成申請流程的時間取決于文件審核速度、產品目錄信息的上傳速度及完整性、產品價格調整及系統設置等。
第1步：了解服務內容、參考價格等信息，選擇需要使用的服務
第2步：提供信息，填寫并簽署相關文件
第3步：上傳產品目錄（必須包含原產地信息）
第4步：設置生成打印運單的方式
第2至4可同步進行。
2.1 通過Seller Center自助開啟申請流程
1. 登錄Seller Center，在左側窗格尋找Cross Border Services => Ship with Walmart
2. 選擇運輸線路（下拉選擇收發國）
3. 點擊選擇需要使用的服務，一次僅申請一項服務，如需同時使用多項服務，提交一項服務申請之后可開啟申請另一項服務。
? 目前，SWW Express及SWW Ground不可同時使用，如賣家有同時使用express和ground運輸服務的需求，可申請SWW Express及Walmart Affiliate。
? 如賣家申請Walmart Affiliate項目，系統將引導賣家至Purolator網頁進行登記注冊，后續Purolator相關人員會聯系賣家完成申請注冊。
4. 點擊Start Setup
5. 選擇是否已擁有加拿大商業號碼（CBN），如賣家已擁有CBN，選擇Yes并提供相應號碼；如賣家尚未擁有CBN，選擇No，SWW將協助賣家申請CBN。（CBN為一串9位數字）
6. 選擇是否已注冊為非居民進口者（NRI），選擇Yes并提供號碼；或選擇No，SWW將協助賣家申請。
（NRI為15位號碼，前9位與CBN相同，后6位為英文字母RM+4位數字）
7. 選擇生成并打印運單的方式，可選擇直接通過Direct API做系統對接，或通過第三方服務商。目前與SWW合作的第三方服務商為CedCommerce及GeekSeller。
8.?提供主要聯系人及聯系方式
9.?填寫主要發貨地址。如申請的是SWW?Ground服務，請選擇Hub（目前只支持發貨至單一Hub）。
10.?下載相應文件，填寫（簽字）并上傳
11.?閱讀SWW服務條款，勾選同意并提交申請。
2.2 檢查申請狀態
? 提交申請之后，Seller Center中的申請狀態會變成Pending，申請材料將提交給SWW承運商審核。審核完成后，SWW相關項目負責人會批準申請并通過郵件提供賣家CBN（如賣家選擇SWW協助申請CBN）。
? 申請批準后，申請狀態轉為Application approved，同時需要賣家后續完成：
a. 上傳產品目錄，必須包含原產國（Country of Origin）信息，并確認完成海關歸類（產品目錄上傳后，SWW將為賣家進行海關歸類，完成后會通知賣家查看預估關稅報告）。
b. 設置系統對接（via API or partner）
c. 輸入CBN
? 如需申請另一項服務，可點擊Set up another service
2.3 產品目錄海關歸類
1. 賣家可通過以下幾種方式上傳產品目錄，無論使用哪種方式，務必提供原產地信息。
a. 加拿大產品目錄上傳模板
b. API或第三方管理服務商（如ShipStation, Channel Advisor, CedCommerce, GeekSeller等）
c. Catalog portal（從美國Marketplace移植產品目錄）
2. 產品目錄上傳之后，沃爾瑪相關部門會為產品進行海關歸類并預估關稅。
3. 海關歸類完成后，賣家可自行至Seller Center下載預估關稅報告（Duty Information Report），查看產品歸類狀態，并根據歸類信息及預估稅率調整產品上架價格。
4. 預估關稅報告中的信息均為參考信息，第二行為各列信息的詳細說明。
? 最終產品申報價值 = 產品上架價格（即沃爾瑪網站上客戶所見商品價格） – 預估關稅 （以Marketplace當地貨幣計算）
??M列為各個產品的歸類狀態，只有顯示為 “CLASSIFIED” 的產品才能使用SWW派送，如果訂單中包含未歸類的產品（歸類狀態非 “CLASSIFIED”），則此訂單無法生成SWW運單，賣家需使用其他物流服務單獨派送未歸類產品，或從訂單中取消未歸類產品。
2.4 設置系統對接
沃爾瑪會在后臺設置SWW Express及SWW Ground的賬戶及電子單證傳送，因此需要賣家從以下方式中選擇一種進行系統對接，以便能夠正確生成并打印運單。
? 通過沃爾瑪API直接對接賣家訂單管理系統及SWW，需賣家IT人員根據以下API文件進行設置（無額外費用）。
API文件：https://developer.walmart.com/api/ca/mp/cbt
? 第三方管理服務商（需支付第三方服務費用）
a. CedCommerce：
b. GeekSeller
2.5 設置運輸時效及費用
完成Seller Center => Partner Profile =>Shipping頁面的設置
Transit time的設置可以參考以下信息：
? SWW Express: 2-5個工作日
? SWW Ground: 從賣家倉庫到集貨倉時間 + 以下集貨倉至加拿大最終送貨地址的時間
a. EWR, ORD: 2-8個工作日
b. LAX, SEA: 4-10個工作日
3.?賣家幫助及賣家支持（Seller Help and Support）
3.1 賣家幫助（Seller Help）
Seller Help為賣家提供在Walmart Canada Marketplace上開設賬號所需要的各種信息，包括如何設置賬號、如何上架產品、如何處理與發送訂單、如何查看報告與收款等。賣家可通過Guides頁面查閱相關主題內容，或輸入關鍵字搜索相關信息。
3.2 賣家支持（Create support ticket）
賣家如遇無法解決的問題，可在Seller Center中提交Support Ticket，SWW相關問題可選擇SWW。
4.?進口監管產品
加拿大政府機構對于一些特定產品品類的進口實施監管控制，如加拿大衛生部（Health Canada）, 加拿大食品檢驗局（CFIA）等。賣家需服從加拿大法律法規要求，向相關機構申請注冊、許可證等。
? 受監管品類（不限于）：
? 食品/食品相關
? 寵物食品/食品相關
? 飲品
? 營養品（如維生素，保健品等）
? 藥品
? 含監管物質
? 產生輻射產品（如微波爐等)
? 植物
? 一次性醫用產品（如口罩，手套等）
? 禁止進口品類（不限于）：
? 刀具類
? 槍支類
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