商品圖片內(nèi)容準(zhǔn)確適當(dāng)可提升顧客滿意度,從而減少差評(píng)和退貨情況的發(fā)生。遵循我們?cè)诒疚乃峁┑臉?biāo)準(zhǔn),可確保您的顧客擁有良好的購(gòu)物體驗(yàn),并鼓勵(lì)其日后再次光顧。?
圖片指引及要求?
下文列出相關(guān)圖片要求及指引的概述,便于您創(chuàng)建商品信息。?
1.為確保最佳顧客體驗(yàn),我們建議賣(mài)家為每個(gè)商品頁(yè)面上傳至少4張圖片(如適用)。?
2.文件格式:JPEG、JPG、PNG、BMG。?
3.色彩模式:RGB。?
4.文件大小:不超過(guò)5MB。?
5.背景:無(wú)縫白色(255/255/255RGB)。?
6.為確保最佳顧客體驗(yàn),建議圖片尺寸為2000 x 2000或以上。?
7.由于平臺(tái)啟用縮放功能,我們建議圖片尺寸不低于1000 x 1000。?
8.圖片必須為清晰、打光專(zhuān)業(yè)的照片。?
9.請(qǐng)勿上傳展示商品所不包含配件的圖片。?
10.圖片展示的商品周?chē)鷽](méi)有過(guò)多留白區(qū)域(不超過(guò)50%)。?
11.圖片不得違反禁售商品政策,或任何其他沃爾瑪政策,包括但不限于不得含有以下各項(xiàng):?
(1)裸露畫(huà)面或粗俗言論。?
(2)淫穢、性暗示或色情內(nèi)容。?
(3)過(guò)度美化或宣揚(yáng)仇恨、暴力或歧視的內(nèi)容。?
12.請(qǐng)勿使用占位圖片。占位圖片并無(wú)與商品相關(guān)的內(nèi)容或信息。許多占位圖片還包含類(lèi)似以下示例的文本:?
(1)Image coming soon(圖片即將推出)。?
(2)No image available(無(wú)可用圖片)。?
(3)Sorry, photo not available(抱歉,照片不可用)。?
商品頁(yè)面示例
以下屏幕截圖說(shuō)明了您提供的圖片在商品頁(yè)面的可能顯示位置。?
圖片質(zhì)量示例
所有圖片必須為清晰、打光專(zhuān)業(yè)的拍攝照片。主圖應(yīng)采用無(wú)縫白色背景來(lái)展示商品。對(duì)于較大尺寸商品的圖片,商品可展示于預(yù)期環(huán)境中。
為獲得更佳視覺(jué)效果,裁剪圖片時(shí)請(qǐng)盡可能使商品靠近圖片邊框,避免商品周?chē)霈F(xiàn)過(guò)多空白背景。請(qǐng)勿將小圖片尺寸放大來(lái)填充空白部分,因?yàn)檫@會(huì)降低圖片質(zhì)量。
主圖不應(yīng)包含額外水印、賣(mài)家名稱(chēng)或賣(mài)家標(biāo)識(shí)
主圖不應(yīng)展示商品所不包含的配件,以免顧客混淆
圖片文件規(guī)范(不含時(shí)裝類(lèi)目)?
?*重要提示:時(shí)裝類(lèi)目的文件規(guī)范有別于下列內(nèi)容,詳情請(qǐng)查看小程序文章“時(shí)裝類(lèi)目商品圖片標(biāo)準(zhǔn)”的相關(guān)要求。?
1.文件格式:JPEG(.jpg)?
2.文件品質(zhì):高(Photoshop或類(lèi)似軟件中的8或更高級(jí)別)?
3.色彩空間:sRGB(sRGB IEC61966-2.1)?
4.位深度:每像素8位?
5.像素尺寸:2200像素 x 2200像素?
6.最低像素縮放尺寸:1500像素 x 1500像素?
7.樣本像素尺寸:50像素 x 50像素?
8.分辨率:300像素/英寸?
9.最大文件大小:5MB?
10.寬高比:1:1(方形)?
11.文件名稱(chēng):我們建議您在文件名中使用14位數(shù)的GTIN。?*注:樣本像素尺寸應(yīng)適用于上傳色塊,而非商品圖片。?
圖片URL要求?
大多數(shù)URL具有相同的基本構(gòu)成,即協(xié)議、域名、路徑和查詢。協(xié)議通常包含一個(gè)端口號(hào)(常用的有80或443)。查詢以“?”字符為開(kāi)頭,由相關(guān)參數(shù)組成,如“Width=600”。
1.協(xié)議:https://(使用瀏覽器時(shí)通常不會(huì)看見(jiàn)端口號(hào),但端口號(hào)存在于協(xié)議部分)?
2.域名:i5.walmartimages.com ?
3.路徑:/asr/?
4.文件名:644f6ee8-7f7e-41ed-91c4-6bfd5f972fd6 1.91e12a3492fb692bc69de6641078ef4c.jpg?
5.查詢:?odnWidth=100&odnHeight=100&odnBg=ffffff?;此處有三個(gè)查詢參數(shù),即width、height及background color。?
對(duì)于能否從給定的URL下載圖片,通常有一定限制。例如,若存在以下情況,沃爾瑪則無(wú)法下載圖片:?
1.出于安全考慮,該URL被Infosec攔截?
2.該URL不可公開(kāi)訪問(wèn)??
3.該URL屬于HTML頁(yè)面?
4.該URL包含查詢?
5.通訊端口并非:8080、80、443或8443?
6.該URL路徑存在特殊字符且未進(jìn)行編碼?
7.圖片文件大小超過(guò)5MB?
被攔截的URL?
出于安全目的,我們的系統(tǒng)會(huì)攔截部分域名。您仍可訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站,但不允許從沃爾瑪網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行下載。若要為某個(gè)域名提交白名單申請(qǐng),請(qǐng)?jiān)?/span>Partner Support開(kāi)case并選擇Items/Inventory > Imagery > My Changes are not reflecting on-site。
HTML?
圖片URL必須以一種圖片文件類(lèi)型(.jpg和.png等)結(jié)尾,并鏈接至加載為圖片的公共圖片文件。對(duì)于以“.html”結(jié)尾的URL,我們無(wú)法下載圖片。請(qǐng)知悉,部分以有效圖片文件類(lèi)型結(jié)尾的鏈接仍可能加載為HTML頁(yè)面,這種情況會(huì)發(fā)生在Photobucket的部分鏈接中。請(qǐng)查看以下不支持示例。
亞馬遜、Scene 7、Photobucket、Dropbox及imgur的URL?
亞馬遜?
若符合本頁(yè)面的指引,平臺(tái)可接受多數(shù)亞馬遜的圖片URL。但是,少數(shù)亞馬遜URL將會(huì)出現(xiàn)HTTP HEAD調(diào)用失敗。若您遇到此問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)?/span>Partner Support 中開(kāi)case。??
Scene7?
如果符合下列指引,平臺(tái)可支持Scene7的URL:?
1.Scene7的默認(rèn)鏈接需重新設(shè)定格式,才能配合沃爾瑪系統(tǒng)使用?
2.您的Scene7客戶經(jīng)理可在Scene7產(chǎn)品組合中創(chuàng)建規(guī)則,修改視頻及圖片的導(dǎo)出方式?
3.以下鏈接為可接受的格式:http://s7d5.scene7/is/image/sellername/WalMart/262825.jpg ?
Photobucket?
如果部分Photobucket的URL即使以有效文件類(lèi)型結(jié)尾,但仍加載為HTML頁(yè)面,我們則不予支持。您可將相關(guān)URL粘貼到瀏覽器中測(cè)試鏈接,若其顯示的圖片未附帶網(wǎng)站信息,則該鏈接不屬于HTML。?
Dropbox?
我們不支持Dropbox的URL。??
imgur?
請(qǐng)將圖片上傳至您的imgur賬戶,根據(jù)需要使用imgur編輯圖片及文件大小。選中圖片并右鍵點(diǎn)擊Copy Image Address(復(fù)制圖片地址),若您點(diǎn)擊的是Copy Link(復(fù)制鏈接)按鈕,將會(huì)生成一個(gè)我們并不支持的HTML鏈接。??
正確的鏈接應(yīng)以“http://i.imgur.com”開(kāi)頭,并以.jpg、.jpeg、.png、.gif或.bmp結(jié)尾(例如https://i.imgur.com/dVQtSAa.png)。?當(dāng)您將該URL粘貼到瀏覽器中時(shí),搜索結(jié)果會(huì)顯示未附帶網(wǎng)站信息的圖片。請(qǐng)將該URL粘貼到完整Item Spec中的Main Image(主圖)一欄。?
查詢?
我們無(wú)法從含有查詢的URL下載圖片,這些查詢通常(但并非總是)將附加信息編碼至“?”字符后面的URL中。??
端口?
URL端口必須為下列之一:?
? 8080?
? 80?
? 443?
? 8443?
若您的URL端口有別于此,請(qǐng)聯(lián)系您的內(nèi)容服務(wù)提供商,要求其替換圖片的托管端口。?
特殊字符及編碼?
指向您圖片的URL必須符合所有沃爾瑪圖片指引,并且還必須是可正常訪問(wèn)的URL,在瀏覽器中查看時(shí),瀏覽器不會(huì)以任何方式修改該URL。?請(qǐng)使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的URL編碼,對(duì)圖片URL進(jìn)行編碼以傳輸至沃爾瑪。只有圖片URL文件名的一部分應(yīng)執(zhí)行此附加編碼步驟。如果您發(fā)送XML,而最終URL含有任何特殊字符(<、>或@),則將其封裝在CDATA標(biāo)簽中。?
第一個(gè)URL需要對(duì)特殊字符“+”編碼。第二個(gè)URL說(shuō)明了特殊字符編碼的結(jié)果。?
HTML編碼參考?
可接受的URL示例?
http://s3.amazonaws.com/ee-images/products-xl/67391.jpg ?
http://i.walmartimages.com/i/p/00/02/48/44/18/0002484418967_2000X2000.jpg ?
http://img.wfrcdn.com/lf/50/hash/1888/3170512/1/1159583.jpg ??
不可接受的URL示例?
常見(jiàn)問(wèn)題?
問(wèn):為什么我提交的圖片沒(méi)有在網(wǎng)站上顯示?
答:圖片設(shè)置可能因上面列出的任何原因而失敗,例如圖片URL問(wèn)題。?請(qǐng)注意,上傳圖片并不能保證它會(huì)顯示在商品詳情頁(yè)面或搜索頁(yè)面上。沃爾瑪使用復(fù)雜的圖像技術(shù),以選擇要顯示的最佳內(nèi)容 ,為顧客提供最佳體驗(yàn)。請(qǐng)遵循上文所述的所有指引及要求操作。??
問(wèn):我不確定我的圖片URL域名是否被沃爾瑪列入白名單,我應(yīng)如何確認(rèn)?
答:如果您與服務(wù)商合作,請(qǐng)與他們聯(lián)系。?如果沒(méi)有,請(qǐng)?jiān)赑artner Support中選擇Items > Imagery > My Changes aren't reflecting on-site以開(kāi)Case。