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從撒網到精耕,跨境老兵在東南亞找到“新生機”

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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從撒網到精耕,跨境老兵在東南亞找到“新生機”圖片來源:圖蟲創意

在歐美市場征戰多年后,跨境老兵陳陽波把目光投向了正在冉冉升起的東南亞。2019年,他創立源智澤科技,通過Shopee正式進軍東南亞。

起初,面對這片方興未艾的藍海,陳陽波也試過“撒網捕魚”,但隨著時間推移,競爭者蜂擁而至,他深刻地意識到“撒網”模式終會失靈。不想成為紅利退潮之后的“裸泳者”,他和團隊及時調整船舵,開始專注精細化運營,打造母嬰家居類垂直店鋪。

從“撒網”到“精耕”,在不斷摸索中,團隊積累了一套成熟的爆品培養方法論,這條轉型之路也被他們越走越順。目前,源智澤科技已成為Shopee母嬰家居頭部賣家,日均單量超過1000+。

從撒網到精耕,跨境老兵在東南亞找到“新生機”

(圖源/Shopee)

01、轉型,打造家居品類垂直店

據Euromonitor的預測,2022年全球家居用品市場規模將達7,321億美元。在東南亞市場,家居生活品類也一直是電商平臺熱銷榜上的???,據Shopee最新發布的“2022上半年跨境最熱賣品類”,家居生活品類再次進入Top5,足見其熱度。

早期入場的賣家靠著先手優勢,大范圍撒網,借流量紅利創造財富神話。然而,“躺賺”時代終會過去,當同質化的產品遍布市場,賣家之間必然陷入激烈的“內卷”。深耕跨境行業的陳總敏銳地意識到,跨境電商即將迎來一場深刻的行業變革,“鋪貨”模式將成為過去式,精細化運營才是未來。

“無論從長期看還是短期看垂直化都是一個必然選項。對于平臺來說,垂直化是一個重要的戰略方向。對于賣家來說,垂直化也能幫助我們在家居這個競爭激烈的類目里面更加聚焦,為后面做好產品需求本地化做鋪墊?!标惪側缡钦f。

選擇大于努力,但生活家居品類涵蓋眾多類目,賣家該如何來開展精細化、垂直化運營?

依據源智澤科技的經驗,深入市場洞察、結合供應鏈優勢,是找到細分賽道的突破核心。看準東南亞的新生人口紅利,從消費群體角度切入,源智澤科技最終選擇專注母嬰家居賽道。舉一反三,賣家也可以從應用場景入手,專注客廳、臥室、廚房等場景的產品,或者根據產品材質的不同,如木制、竹制、鐵制等來進行垂直化布局

從撒網到精耕,跨境老兵在東南亞找到“新生機”

(圖源/Shopee)

當然,選好細分賽道只是精細化、垂直化的第一步,真要做精、做細,其中大有門道。在陳總看來,深度的精細化、垂直化運營也考驗著賣家的供應鏈管理能力。他分享道,“依托產業帶的賣家,首先要把產業帶搞透,持續維護好供應商關系。其次,需要敏銳的市場判斷力,才能擁有領先優勢。”

依托長期穩定的供應商合作關系,源智澤科技逐步構建起高效協同的供應鏈體系,為選品開發和管理提供保障。那么在選品方面,他們又有著什么樣的獨到的打法呢?

02、選品,秘訣是走在消費者前面

后流量時代,產品力是企業的核心競爭力之一。產品能否持續滿足用戶新需求,在一定程度上影響了企業的生命力。因此,持續打造用戶需要的好產品,尤為關鍵。

那么,東南亞的消費者喜歡的是什么?

基于市場洞察和行業經驗,陳總發現,東南亞的消費群體更加年輕化,他們注重性價比,也更容易被款式新穎、富有科技感的產品所打動,這與歐美消費者有著很大的不同。

但,這只是大方向的把握,更深入的需求又要如何來挖掘?

一般的開發思路是使用選品軟件,基于數據分析來開發新品,這種開發現成爆品的方法雖然高效,但也缺乏差異化,難以拉開競爭優勢。對此,源智澤科技選了一條“難走但有價值”的路。

從撒網到精耕,跨境老兵在東南亞找到“新生機”

(圖源/Shopee)

當下,東南亞的互聯網滲透率加速上升,社交媒體的普及給了用戶充分表達的平臺,使之擁有更多話語權,主動而有創意地表達自己的需求,例如,喜歡什么樣的顏色、款式、近期關注哪些流行趨勢和達人推薦好物等等。從某種程度上講,消費者變成了“創費者”,利用社交媒體的這些小趨勢,源智澤科技從中挖掘到更多商機,并通過強大的供應鏈優勢,持續推出打造爆款,構建護城河。

“其實我們是從消費者的角度出發,來看我們需要做什么樣的產品,所以我們更關注上層的流行趨勢。在產品概念階段,如果我們發現有機會,就會與合作供應商交流進一步的產品開發。這樣做的好處就是在產品還沒形成市場規模時,做到‘人無我有’,利潤當然也更加可觀?!标惪傉f道

對于產品創新,喬布斯曾有一段經典描述:“產品經理要能感知到消費者無法表達的需求,這樣做出來的產品才能跳出模仿或滿足已知需求的局限,真正做到與眾不同?!比缃窨磥?,這段話在源智澤科技的經驗里體現得淋漓盡致。

03、穩定增長,CEO經營理念大公開

從2019年進軍東南亞至今,源智澤科技一路披荊斬棘,通過轉型,如今更是在精細化運營、打造垂直店鋪上取得傲人戰績。單量的增長離不開強大的供應鏈管理,同樣也離不開CEO陳總獨到的經營理念。對此陳總分享了以下經驗:

在團隊管理方面,以3-8人為一團隊將運營分為6個團隊,采取“一團一品一站點”的策略,每個團隊專注各自的站點和品類,聚焦精力單點突破,進一步做好本地化。

在廣告投放方面,確定好目標、并保持持續跟進。團隊內部每周都會定期召開例會,分析案例并做數據總結,目前廣告ROI保持在13-15之間,取得不錯的效果。

在經營思路上,堅持長期主義,用專業、專注打造競爭壁壘。尤其是在剛入場階段,建議新人一步一個腳印,切記盲目擴張??梢詤⒖紕e人的經驗,從實際出發總結自己的打法,并通過數據來驗證。穩扎穩打,往往容易走得更遠。

在市場預判方面,關注市場趨勢,做好提前預判和工作前置,能為后續的運營規劃指明方向。例如,布局海外倉,就是陳總在入場之初基于市場預判的一個決策。在他看來,海外倉是本地化的基礎,這也為后來源智澤科技的精細化垂直化運營提供保障。以此為參考,賣家也可以結合自己的情況來布局。

從撒網到精耕,跨境老兵在東南亞找到“新生機”

(圖源/Shopee)

此外,有效溝通也是整個經營過程中不可忽視的一個環節。除了團隊內部溝通,源智澤科技也與Shopee平臺保持高頻互動。陳總坦言,“Shopee平臺在合作過程中給到我們很多幫助,一方面會主動幫助我們分析店鋪業績,協助我們發現問題、解決問題,另一方面,Shopee也提供了豐富的平臺資源,推動我們的銷量增長?!?/span>

眼下,源智澤科技的精耕之路還在繼續。談及未來計劃,陳總語氣堅定,滿懷憧憬:

“從短期來看,備戰旺季是下半年的重中之重。從長期來看,我們也會持續專注在東南亞,以馬來西亞為主力,加碼越南、菲律賓等市場,繼續做好本地化的產品和服務,并嘗試涉及拉美市場。”

“當然,品牌化是一大趨勢,這也在我們更長遠的規劃里。未來,我們會嘗試在成熟市場里,逐步推出自己的品牌?!标惪傋詈笳f到。

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版權聲明:iow 發表于 2022年12月26日 pm5:27。
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