小編在出差前，便通過客戶經(jīng)理處了解到：今天采訪的這位賣家在今年9.9大促爆了10萬單！除此之外，這位賣家平日的日單量也達(dá)到了9000單，大促單量暴漲10倍。到底是何方神圣？如此優(yōu)秀！且聽小編一通分享。
據(jù)報道，快消品類市場在2021年的收入增長了16%，創(chuàng)過去9年來新高。近年來，美妝全球市場需求量不斷攀升，國貨品牌強(qiáng)勢出海。Focallure作為跨境王者，選擇深耕Shopee東南亞市場。
Focallure多次交出出海佳績，去年11.11至今蟬聯(lián)Shopee大促美妝品類銷量亞軍，今年9.9大促當(dāng)天更是拿下日出10萬單的好成績！
1、入局東南亞 拿下9.9大促10萬單
2016年在經(jīng)歷了3年彩妝類目外貿(mào)出口之后，“Focallure”品牌成立了。2017年，F(xiàn)ocallure通過Shopee線下招商團(tuán)隊(duì)了解到這個新勢力電商平臺，當(dāng)即決定入駐Shopee深耕東南亞市場。
如今，F(xiàn)ocallure已深入東南亞消費(fèi)者心智，在Shopee平日單量達(dá)到了9000單，今年9.9大促當(dāng)天更是拿下10萬單的好成績。
從唇釉、遮瑕、眼線筆彩妝品到唇泥等護(hù)膚品，F(xiàn)ocallure的產(chǎn)品線也不斷延申，每年都推出新品圈了一波又一波粉絲，造起高口碑。接受采訪的Focallure跨境營銷負(fù)責(zé)人Kason告訴小編，“我們在Shopee越南市場美妝類目，一直都是排名第一。”
菲律賓、越南市場一直都是Focallure重點(diǎn)運(yùn)營的市場，今年9.9大促這兩個市場出單量便超過8萬單。“這兩個市場人口眾多，頗愛購買美妝產(chǎn)品。”Kason分享運(yùn)營策略，“越南消費(fèi)者偏好日韓風(fēng)，而菲律賓則更喜歡歐美風(fēng)。”
這兩個市場的共同點(diǎn)便是當(dāng)?shù)厥鼙娔贻p化，對美妝類目來說是機(jī)遇所在。“社交媒體引流是很好的渠道，我們在營銷方面都通過Facebook和Instagram進(jìn)行本土博主種草引流。”Kason分享道，“在這方面，Shopee CPAS和AMS幫了我們不少忙。”
在市場選擇上，Kason建議還未開店、正在觀望中的美妝賣家，開通首站可以重點(diǎn)考慮一下菲律賓市場。據(jù)iPrice Group數(shù)據(jù)，Shopee不僅在菲律賓市場App總下載量及月活躍用戶、綜合訪問量排名均位列第一，還在應(yīng)用商店排名位居榜首。
在Shopee網(wǎng)購已成為菲律賓消費(fèi)者的日常，而Focallure作為美妝品類中佼佼者突出重圍。在2021年11.11、12.12大促和今年315消費(fèi)者大促、9.9超級大促蟬聯(lián)平臺東南亞區(qū)域美妝品類品牌銷量亞軍。
2、6個部門組成跨境團(tuán)隊(duì) 深入東南亞捧出爆款
入局東南亞市場多年的Focallure已然有了一些成功經(jīng)驗(yàn)可以分享，F(xiàn)ocallure品牌負(fù)責(zé)人Bill告訴小編，“目前我們彩妝類目中唇釉、遮瑕、眼線筆等產(chǎn)品在Shopee市場較為熱銷。”
東南亞市場常年炎熱，且紫外線強(qiáng)，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者選購彩妝產(chǎn)品時有強(qiáng)控油、防水防汗等需求。“我們花了大量時間和資源去調(diào)研東南亞每個市場消費(fèi)者的膚色和膚質(zhì)。”在Bill看來，這是體力活也是基本功，絕對不能偷懶。
而Focallure也做到了“選品從用戶需求出發(fā)”，這一做產(chǎn)品的宗旨。為了給海外消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，他們團(tuán)隊(duì)深入當(dāng)?shù)厥袌觯c目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行充分高頻的交流，再好好打磨產(chǎn)品。從這樣的品牌策略出發(fā)，“差異化運(yùn)營”成了他們前進(jìn)的方向盤。
Bill笑著說，“其實(shí)差異化運(yùn)營策略就是我們自己做了研發(fā)中心和工廠，這樣能更好地為不同人群做產(chǎn)品。”因此主攻跨境市場的Focallure，目前跨境團(tuán)隊(duì)由6個部門組成，分別是運(yùn)營、廣告投放、市場推廣、設(shè)計(jì)、開發(fā)和倉儲團(tuán)隊(duì)，還有品牌自有研發(fā)室及工廠。
小編在跟跨境營銷負(fù)責(zé)人Kason采訪，問及產(chǎn)品如何打爆東南亞市場時，他想了想總結(jié)以下2點(diǎn)要素：
產(chǎn)品質(zhì)量：要貼合東南亞消費(fèi)者的需求；
品牌運(yùn)營：要通過營銷投放打響知名度。
“在前兩年疫情的影響下，網(wǎng)購已經(jīng)成為東南亞消費(fèi)者習(xí)慣的事情。”Kason笑著說，他認(rèn)為對于美妝品類來說，將消費(fèi)者佩戴口罩的防水、防汗、防曬等需求考慮進(jìn)去，會是一個重大的機(jī)遇。
3、站外營銷方案助攻單量 海外倉提高品牌利潤
從創(chuàng)立品牌開始，F(xiàn)ocallure就注重打響自己的知名度。通過社交媒體、當(dāng)?shù)丶t人KOL等渠道引流帶貨，實(shí)現(xiàn)單量暴漲。
針對店鋪營銷，F(xiàn)ocallure選擇了Shopee x Facebook廣告(CPAS)，Shopee官方聯(lián)合全球最大社媒平臺Facebook及其旗下超人氣社媒Instagram，基于大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放驅(qū)動高效轉(zhuǎn)化。2020年9月，F(xiàn)ocallure菲律賓市場開始投放CPAS，3個月持續(xù)投入不斷積累數(shù)據(jù)，投產(chǎn)比高達(dá)9。
今年9.9大促，Focallure加大站外引流投入，為店鋪高效引流轉(zhuǎn)化。大促當(dāng)天CPAS投產(chǎn)比比平日提高1.8倍，貢獻(xiàn)店鋪訂單數(shù)18%。同時，Focallure通過顯著提升傭金比、利用目標(biāo)聯(lián)盟(鎖定KOL)功能，大促期AMS聯(lián)盟營銷貢獻(xiàn)店鋪訂單量22%。
在Bill看來，東南亞市場消費(fèi)者目前注重性價比，精打細(xì)算關(guān)注優(yōu)惠和折扣。“但同時他們很看重產(chǎn)品的真?zhèn)渭爱a(chǎn)品的質(zhì)量，對服務(wù)的要求也高。”品牌可以抓住每月大促促銷期，將消費(fèi)者引流至店鋪選購產(chǎn)品。
Focallure在提供好產(chǎn)品的同時，也會為消費(fèi)者多多提供贈品以及良好的物流服務(wù)，開通了Shopee海外倉。“Shopee海外倉提供的服務(wù)不僅增加銷量提高利潤率，同時還能有效降低物流環(huán)節(jié)的成本，更快抵達(dá)消費(fèi)者手中提高物流好評等。”
Focallure殺出一條與眾不同的品牌之路，從跨境起家，爆單大賣。
4、大促備戰(zhàn)攻略 大促單量暴漲10倍
對于跨境市場征戰(zhàn)多年的“老炮”Focallure來說，在Shopee市場運(yùn)營5年積累了頗多成功經(jīng)驗(yàn)，大促單量暴漲10倍。被問及如何備戰(zhàn)大促，跨境營銷負(fù)責(zé)人Kason總結(jié)以下3點(diǎn)：
活動策劃：需要了解哪種活動形式對消費(fèi)者更有吸引力，并根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣進(jìn)行活動策劃
活動預(yù)熱：活動前預(yù)熱和活動期間促銷，都需要加強(qiáng)店鋪活動信息的透出
活動營銷：大促開始前，通過CPAS和AMS等營銷方案為店鋪引流
對于剛開始踏入跨境電商的小白，Kason則建議，“大促前一定要把所有東西盤好。“無論是產(chǎn)品端、運(yùn)營端、市場端、投放端，賣家都必須準(zhǔn)備齊全才能打響大促銷量。如同將軍揮手沖刺時，他的士兵、武器、糧草等都必須保持備戰(zhàn)狀態(tài)，才能順利拿下勝利的果實(shí)。
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