本期《Q&A》搜集新手賣家1周開店疑問,重點關注營業執照等開店材料準備、復審注意事項、新手任務等環節。
1.持有個體戶營業執照和企業營業執照,入駐Shopee有什么區別嗎?
①持有個體戶營業執照:在過往運營經驗只能選擇“內貿電商經驗”或“跨境電商經驗”,需要提交主營店鋪鏈接及流水;
②持有企業營業執照:除了以上2類過往運營經驗,能選擇“無經驗/傳統外貿/傳統內貿”,該類賣家可以免流水入駐,首站開通臺灣市場。
2.首站怎么選擇?
Shopee開店首站選擇與過往運營經驗有關,具體如下:
3.巴西市場適合賣什么商品?
從消費品類看,手機平板及配件、時尚女裝、家居生活、美妝為常青熱銷品類,電腦配件、時尚箱包、運動戶外(11月起開啟夏季運動)、保健、文具(1月進入返校季)品類也極具潛力,賣家可以根據自身主營類目,大膽開拓巴西藍海市場。
4.開店材料提交后,多久可以收到答復?
提交開店申請后,Shopee工作人員會盡快審核材料,初審3-5個工作日,復審5-7個工作日(遇節假日、周末、繁忙時段審核時間會順延),請您及時查看審核進度通知。
5.復審要求重新提交視頻驗證材料,有什么要求嗎?
請仔細按照系統提示的要求更正修改,確保照片和視頻的材料清晰,視頻需流暢不可剪輯。
6.復審材料需要多久時間內提交?
建議賣家盡量在1周內提交復審材料,避免因長期沒有補充或修改導致申請鏈接關閉。
7.為什么對接不到客戶經理?
如果您是剛入駐0-3個月的賣家,需要在收到Shopee郵件通知的14個工作日內完成新手任務,完成后即可對接Shopee客戶經理。新手任務包括:
①激活Shopee企業微信;
②上新50個商品;
③參加新手考試,學習必修課《新手賣家一日通》幫助通過考試(80分合格)。
8.什么時候才能收到企業微信邀請?
一般在開店審核通過后,請注意要綁定收款賬戶、激活店鋪銷售權,系統會在賣家完成后的5個工作日左右,邀請賣家進入企業微信,請耐心等待。
9.審核通過并綁卡了,但是一直沒收到企業微信邀請怎么辦?
若一直沒有收到邀請通知,請在新手任務郵件中找到并填寫“邀請同事/運營人員進群”問卷,Shopee工作人員會進行處理。
10.如何申請開通第2個店鋪?