據拼多多TEMU賣家爆料，從12月12日起，賣家在TEMU平臺上填寫的商品重量或者體積（單件商品的長、寬、高）如果和實際重量或體積差異超過一定數值，賣家要向平臺支付違約金。

這意味著賣家向平臺提報商品信息時，需要測量好商品額重量和體積，數值與實際相差過大，就會產生罰款，偏差越多，罰款金額越大。目前在商家后臺，發布商品時會提示：商品包裝后的體積與重量嚴重影響定價與銷售，請嚴格測量且如實填寫，填寫錯誤將進行違規處理。

有賣家指出，對于SKU較多的賣家來說，新規將給他們的實際運營帶來新的工作量，但對平臺來說，將大幅減少工作量和人力成本，提高整體效率。

商品重量填寫不符違約金10元/單

TEMU賣家Andy告訴雨果跨境，最近打開后臺發現，平臺要求簽署一份《商品重量及體積填寫規則》。

根據新規，如出現商品重量或者體積填寫不符，賣家填寫的商品重量與商品的實際重量的差異≥50g且差異比例＞10%的（差異＝商品的實際重量－賣家填寫的商品重量，差異比例＝差異÷商品的實際重量×100%），則根據商品訂單總數量（按sku維度統計），賣家要向TEMU支付違約金，標準是即每差異50g，支付違約金10元/單（差異不足50g的部分按照50g處理）。如同時存在商品重量填寫不符、商品體積填寫不符的情形，則賣家按照兩者中違約責任較高的一項向平臺支付違約金。

不過，非JIT模式項下的商品及非定制商品，因商品重量填寫不符及/或商品體積填寫不符而導致的賣家向平臺支付的違約金上限為20元/sku。

也即是說，JIT模式項下的商品及定制商品，如果違反規定，罰金可能更多。

舉個例子：商品訂單總數量為10單，賣家填寫的商品重量為500g，商品的實際重量為630g，二者差異130g，則賣家應向平臺支付的違約金為300元（10元/單×3×10單）；如同時商品體積填寫不符，實際的商品材積重量為1kg，而填寫的商品材積重量為0.72kg，二者差異280g，則賣家應向平臺支付的違約金為600元（10元/單×6×10單）。賣家應按照兩者中違約責任較高的一項向平臺支付違約金，即600元。但是，如果賣家銷售的是非JIT模式項下的商品及非定制商品，只需支付20元。

平臺減輕貨運成本

對于新規的影響，TEMU賣家Andy直言，新規發布后，賣家在備貨之前，需要核對每一個SKU的重量，減少差異，這無疑會增加人員和精力的投入，無形中增加運營成本。而且，如果出現商品重量填寫不符、商品體積填寫不符的情形，除了支付違約金外，平臺還可能對賣家采取其他處理措施，比如提高賣家保證金、扣收賣家店鋪資金、移除商品資源位甚至下架等。

按照目前的模式，賣家備貨到拼多多TEMU國內指定倉庫，暫時無需進行后續物流倉儲操作，海外銷售和物流、客服等環節均由TEMU負責。因此，跨境貨運成本目前都是平臺在承擔。

（圖片來自：浙商證券）

一位家居類目賣家表示，之前只需填寫大概的重量跟體積，現在要求更加精確的數值，從平臺的角度倒也能理解，如果重量偏差過大，申報重量比實際重量輕，會讓拼多多TEMU增加貨運成本。據了解，在賣家將貨物發到TEMU倉庫時，平臺的人員或其委托的第三方會對商品的質量和重量再次核查確認。

另有賣家認為，雖然拼多多TEMU現階段承擔了貨運成本，但隨著入駐賣家和貨品數量的快速增長，成本壓力無疑會急劇增加，如何減少成本、提高運營效率一直是平臺在思考的問題。從近期的新規能夠看出，平臺已經在低調行動。比如上周，拼多多TEMU已經在多個類目賣家群發出通知，平臺將減少非爆款的運費承擔比例，據賣家提供的爆料顯示，VMI模式的賣家可能需要承擔一半的發貨物流費用，

在發貨上，為了減少重量差異，TEMU為賣家制定了非常詳細的測量指南，包括折疊背包類、衣服類、鞋類（非盒裝）、飾品、不規則日用百貨等不同產品的測量方式均有相關步驟規范和示例。比如測量的時候壓平測量，不要連著包裝袋里面的空氣一起測量；相同sku，商家必須用一致的打包方式；即使同一sku，如果存在不同的折疊方式，也會導致測量結果有明顯偏差。

（截圖來自TEMU）