圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

在Google Ads廣告賬戶里的設(shè)置舉例：

一、 B2C應(yīng)該設(shè)置哪些受眾群體?

1. 產(chǎn)品瀏覽者（查看了產(chǎn)品詳情頁但沒有加購產(chǎn)品）

這個在將受眾群體代碼安裝到網(wǎng)站后，系統(tǒng)會自動創(chuàng)建，無需我們手動添加條件

圖片來源：Google Ads

2. 購物車放棄者（也叫購物車放棄者，指加購了但沒有發(fā)起結(jié)賬）

這個在將受眾群體代碼安裝到網(wǎng)站后，系統(tǒng)會自動創(chuàng)建，無需我們手動添加條件

圖片來源：Google Ads

3. 已填寫收貨地址但沒有購買者

如果你的網(wǎng)站在填寫收貨地址后還需要跳轉(zhuǎn)到下一個頁面添加支付信息，那么需要跟蹤訪問過【添加支付信息】的頁面，這是離最終轉(zhuǎn)化者最近的一層用戶。

以lululemon.com的結(jié)賬頁舉例，在添加收貨地址信息后的一個頁面是添加支付信息

圖片來源：lululemon.com

這個頁面的url是https://shop.lululemon.com/shop/checkout/payment，那么在受眾群體里新建一個受眾群體，按下圖設(shè)置即可：

a. 點擊藍(lán)色+號，新建受眾群體，選擇網(wǎng)站訪問者

圖片來源：Google Ads

圖片來源：Google Ads

b. 將受眾命名為已填寫收貨地址但沒有購買者，按下圖，設(shè)置30天內(nèi)包含該網(wǎng)頁的條件

圖片來源：Google Ads

然后點擊“創(chuàng)建細(xì)分受眾群”即可

圖片來源：Google Ads

一般在2小時內(nèi)受眾群體會更新到最新的用戶數(shù)。

4.所有轉(zhuǎn)化者

這個在將受眾群體代碼安裝到網(wǎng)站后，系統(tǒng)會自動創(chuàng)建，無需我們手動添加條件

圖片來源：Google Ads

二、B2B應(yīng)該設(shè)置哪些受眾群體?

1. 產(chǎn)品分類頁瀏覽者

如果你的網(wǎng)站分多類產(chǎn)品，比如鐵制品、鋁制品、鋼制品，那么尋找不同產(chǎn)品分類的用戶處于不同的細(xì)分賽道，需要針對他們單獨創(chuàng)建受眾群體以定向再營銷，這些分類頁的url的特征應(yīng)該分別為www.example.com/iron, www.example.com/ aluminum, www.example.com/steel，這個時候我們按下圖步驟分別新建三個受眾群體：

a. 點擊藍(lán)色+號，新建受眾群體，選擇網(wǎng)站訪問者

圖片來源：Google Ads

圖片來源：Google Ads

b. 將受眾命名為鋼制品分類頁訪問者，按下圖，設(shè)置60天內(nèi)包含該網(wǎng)頁的條件

圖片來源：Google Ads

2. 網(wǎng)站詢盤成功頁的加載

一般用戶在網(wǎng)上發(fā)送詢盤成功后，應(yīng)當(dāng)跳轉(zhuǎn)到一個新的頁面告訴用戶“我們已經(jīng)收到你的詢盤，會盡快聯(lián)系你”的內(nèi)容，跟蹤訪問這個頁面的用戶即可，設(shè)置步驟同上圖，但是信息也網(wǎng)址需要包含詢盤成功頁的url