調查顯示，巴西今年上半年在線銷售總額為 1186 億雷亞爾，較去年同期增長 6%。不過，與 2020 年同期相比，去年上半年增長了 47%。

（注：該數據僅考慮在巴西網站上的購買，包括 Marcado Livre、Americanas、Magazine Luiza等，但不包括Shopee、AliExpress、Amazon等）

今年上半年，總共有 4980 萬巴西人進行了網上購物，同比增長 18%。然而，平均訂單價值下降 8% 至 412 雷亞爾。

上半年，平均客單價的降低是由于通過線上購買食品和飲料產品的增加導致的。

NielsenIQ｜Ebit 的電子商務主管 Marcelo Osanai 表示：“消費者在線上購買了更多的實用性用品，如食品、飲料、個人衛生用品等，成本低且周轉率高。”

另一方面，高附加值類別的銷售額下降，例如電話（訂單數量-18%）、電子產品（-6%）和家用電器（-1%）。

在巴西 NielsenIQ 總干事 Alfredo Costa 看來，這種變化是“自然的”。“巴西人正在放棄價值更高的產品、電話、電子產品，而轉向其他價值較低的產品，”他說。

上半年，超過一半（53.8%）的訂單是通過智能手機下達的，其余 46.2% 是通過 PC 端完成的。不過，按價值計算，PC 端訂單比移動端訂單更多（ 52% 對 48%）。

就請求數量而言，女性占同期總數的 56.9%，但就交易金額而言，她們占 45.7%。“女性群體花費更少，但購買的商品更多”，Osanai 說。

這位高管表示，社交網絡、搜索引擎和站內搜店鋪名是在線購物之旅的主要驅動力。例如，在嬰兒用品類別中，31% 的消費者通過社交網絡上的廣告訪問了該商店。

盡管在調查中沒有計算外國網站的總銷售額，但 NielsenIQ｜Ebit指出，2022 年上半年，有 54% 的巴西人在跨境網站上進行了購買。與去年同期相比，這一總數有所下降。2021 年，68% 的人在這些門戶網站上購物。

搜索最多的網站是 Shopee，有 42% 的受訪者選擇；之后分別是全球速賣通（34%）、亞馬遜（31%）、Shein（16%）和 Wish（7%）。

在跨境網站上，搜索最多的類別是時尚配飾（28%）和電子產品（24%）。

對于 Bexs Pay 總裁 Luiz Henrique Didier Jr 來說，跨境網站往往會增加其在巴西電子商務中的代表性。

他說：“隨著交付時間大大縮短，支持多種支付方式，巴西消費者對這些網站的信任度應該會繼續提升。”