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跨境電商供應鏈長且復雜,不同階段的獨立站商家該如何調整和優化。

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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跨境電商供應鏈長且復雜,不同階段的獨立站商家該如何調整和優化。圖片來源:圖蟲創意

Hello我又來了,今天帶來的依然是參加雨果網和菜鳥國際舉辦的《2022年獨立站銷量增長新玩法》線下活動中,我作為嘉賓參與討論的問題,在這里繼續作為賣家的角度和大家探討一下!

首先,跨境供應鏈真的很復雜,整理了幾天也沒有一個很清晰的數據,只能從賣家的角度來判斷不同時期的獨立站該怎么調整和優化的討論。對賣家來說,供應鏈在需求,設計,采購,交付和售后過程有著微妙的關系,在不同階段的獨立站需要針對性做出不同的優化,以下我們嘗試來理解以下,把獨立站時期分為初期、中期、后期。

1、 初期

前期一定要做好產品調研,感興趣可以看我之前的文章(0-1部署獨立站的連接),里面詳細講到了如何做好產品和市場調研。這里插一句,你的產品盡量做差異化,能讓你從利基市場中有不一樣的亮點。將你的需求對接供應鏈,然后進行測品,這時候我們測品訂貨的數量能越低越好,當然具體看合作模式如何。快的話一般是在社媒投放,也可以投放Google關鍵詞,因為你前期對產品有足夠的調研。看產品在利基市場實際行情如何,迅速找出人群標簽,產品,價格,區域的差異化,從而更容易品牌化和精品化。初期測品這個階段可能會是虧損階段,因為我們把不同的石頭投向大海,實際上無法百分百命中!但只要方向和策略沒錯的話,會很快走出這一階段。

2、 中期

坦白講,這個階段我們是本著賺錢的目的了,初期測品后,我們可以得到差異化結果,就可以篩選供應鏈訂貨,對定什么貨,多少貨,賣什么價格,什么渠道賣,多久賣完會有清晰的思路。這個階段知道什么產品適合什么人,在什么國家能接受哪種質感的產品,你的定價能賣到什么價格,大概有多少利潤,回款賬期與下一階段訂貨時間差等。這階段是很關鍵的,因為如果保守訂貨或盲目自信訂貨,導致貨不足,延期,或者滯銷都是會拖死小賣家的。所以在測品階段要有清晰的認知和了解,在供應鏈環節能游刃有余,不然就會被拖死。其實我這里講的也不是很清晰,因為每個人情況不一樣,還有就是要實際情況而定。還有兩個方式可以確定的是,當你測品結束,確定精品化后,一是需要拓展渠道,增加紅人評測,垂類媒體,pr等渠道資源投入,增加品牌背書及渠道如社媒投入,紅人行銷是個大內容,后面文章我會分好多篇來和大家共同探討,感興趣記得關注一下,謝謝!二是開始部署谷歌關鍵詞投放和SEO,兩者都需要投入,Google的投入我們后面很多文章會討論到,實在是必要且關鍵,可以從(插入0-1部署獨立站下連接)初步了解消費者行銷路徑。SEO是很多賣家會忽視的,但是如果是做品牌化的,根本少不了這一環節。

3、 后期

如果前面兩個時期順利的話,這個階段我們是要打爆款的。當然這只是我們的做法,因人而異,分享的目的是把自己的做法和案例和大家討論,求同存異,查漏補缺。因為很認可的理念是把好產品SOP化,批量化,即使利潤很薄,但積小成多,做到品效合一(這句話當我喊口號)。打爆款的做法簡單粗暴,降價沖量,多渠道讓利!對,就是把利潤降低,各種能利用的渠道鋪上。訂貨的周期根據回款周期和投放的周期做調整,精細化運營的本質在于合理判斷你的銷售庫存容量和訂貨生產,物流的時間配合。根據不同站點進行產品投放,把產品行銷鏈路閉環。多渠道的行銷路徑下,讓產品營銷得到裂變傳播,這一階段可能會讓你患得患失,失去方向判斷,應該給爆款數量設定一個目標閥值,穩定內心的旗幟。整個行銷手段遵從黃金漏斗模型,一步一步的觸達消費者,讓消費者從不知道到知道到了解到認知下單到復購。關于行銷手段,接下來的文章,我們會重點討論,讓我們蕩起雙腳!

總結下來,感覺說了很多,感覺好像又難以名狀。因為供應鏈就是很復雜的環節,不好說清楚。我們賣家朋友內心需要有個節奏,給自己分一下階段,找好目標感,沖就完事了。下期我們來探討:行銷的大回環,百花齊放的渠道!

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