
假貨一直都是電子商務網站普遍存在的問題,亞馬遜作為全球最大的電子商務交易平臺同樣無法避免。近日由于亞馬遜平臺售假問題,美國耳機及配件制造商Skullcandy將亞馬遜及第三方賣家告了,起訴的原因是侵權。
Skullcandy成立于2003年,是美國市場以生產設計耳機及其配件為主的公司,如今已經成為在美國以及歐洲眾人皆知的耳機品牌,主要業務為設計專業耳機及周邊配件。
通過可發現,早在2006年Skullcandy, Inc.公司就申請注冊了SLCANDY商標,并于2006年11月7日注冊成功,商標有效期截至2026年11月9日,商標注冊類別為第9類。
此次Skullcandy控告亞馬遜及第三方賣家的主要原因就是因為這些賣家在亞馬遜上出售假冒產品,他們認為這種行為損壞了該品牌在網上的聲譽。根據猶他州和聯邦法律,Skullcandy提出了一系列索賠,包括商標侵權、不公平競爭和欺騙性貿易行為。
Skullcandy表示,隨著網上購物爆炸式增長和亞馬遜的崛起,這家電子產品制造商不得不與一些匿名、未經授權、帶有欺詐性的第三方賣家展開競爭,這些賣家使用Skullcandy的品牌,兜售假冒產品。由于這些亞馬遜上第三方賣家是匿名經營,制造商沒有能力對它們的產品實施質量控制。而對于消費者來說,他們也很難區分哪些賣家是經過授權的。”
訴訟中提到,這些亞馬遜第三方賣家往往會低價售賣一些損壞、有缺陷或質量較差的產品,結果消費者錯誤地認為這些產品是Skullcandy生產的。
Skullcandy表示,最重要的是在線產品評論為不滿的消費者提供了“強大而方便”的發泄地點,他們可以通過網絡發泄不滿。這些評論通常批評產品的制造商,而不是亞馬遜賣家,即使在賣家沒有銷售正品Skullcandy產品的情況下也是如此。因為消費者對在線評論“非常信任”。所以,負面評論對制造商在線產品產生了致命的打擊。
該投訴稱,亞馬遜的評論尤其損害了Skullcandy的聲譽,因為它銷售的假冒Skullcandy產品往往是缺陷、損壞、未包裝或“明顯使用過”的。
Skullcandy表示,賣家使用Skullcandy商標“可能會造成混淆,發生錯誤,或欺騙很多謹慎的買家”。
近年來,越來越多的品牌方因為假貨問題與亞馬遜終止合作。
據外媒報道,有高級時裝業拒絕與亞馬遜合作的主要原因是,雖然亞馬遜已在努力,比如要求賣家獲得品牌方許可,但亞馬遜上仍有大量假貨。
德國鞋類設計品牌Birkenstock在2016年表示,將停止與亞馬遜開展業務,理由是該網站上的假冒商品數量增加,并且“有持續不斷出現的未授權經銷商”。另有多家外媒報道,Birkenstock還曾將亞馬遜告上法庭,Birkenstock CEOOliver Reicher稱亞馬遜是售假商家的“共犯”,Birkenstock先后于2017年1月1日及2018年1月1日終止向美國亞馬遜及亞馬遜歐洲分公司提供商品。
2016年,蘋果公司在一起訴訟案中稱,他們在9個月內從亞馬遜買了100多個標有“由亞馬遜配送”的Lightning數據線和充電器,90%都是假的。
2017年,梅賽德斯-奔馳的母公司戴姆勒公司曾起訴亞馬遜,指控其從銷售侵犯其專利的車輪中獲利,稱“亞馬遜拒絕采取合理措施來監管知識產權侵權行為”。
而對于亞馬遜以及美國泛濫的假貨問題,美國總統特朗普也是準備下狠手來治理,今年年初特朗普甚至簽署了《打擊販賣假貨及盜版貨備忘錄》,該備忘錄旨在阻止在亞馬遜、和中國電子商務領導者阿里巴巴等網站上銷售假冒產品。詳情可查看《特朗普簽署電商打假備忘錄,劍指中國商品和亞馬遜》。
由此可見假貨問題在亞馬遜上確實泛濫成災。而此次Skullcandy公開控訴亞馬遜和第三方賣家,更是反映了品牌方對售假的不滿。雖然該事件暫時還沒有進展,但是小編要提醒賣家朋友們一定要注意和商標問題,千萬不要觸犯他人的知識產權。
來源:貝賽知識產權