亞馬遜有兩套排名體系:一套排名體系是自然排名體系,被稱之為organic ranking;另一套排名體系是廣告排名體系,就是有sponsor標識的產品,也有自己的排名,被稱之為ad ranking或者paid ranking。這兩套排名體系在一個頁面下共存,都擁有各自的先后排序以及排序規則。
1、站內廣告listing基本要求
(1)首圖要漂亮且符合Amazon要求
(2)Review十個以上,星級4星以上
(3)有必要的話調整標題,最核心的賣點放在listing前段
(4)有競爭力的售價
PS: Review星級計算方法:(5星數量*5 +4星數量*4+3星數量*3+2星數量*2+1星數量*1)/review總數量
2、CPC 廣告排名
廣告展位和搜索展位類似,都有自己的排名體系,搜索位的排名是由銷量、轉化率等因素決定;CPC廣告位的排名規則,是由表現(performance)以及出價(bid) 決定的,每天每小時不斷地輪換那幾個有限的展位。
但是, performance的權重往往要大于bid,因為對亞馬遜來說,一切都是為了給平臺帶來更多的轉化,更多的銷售額。所以平臺不會不顧產品質量好壞就把產品排在首頁,而是看中轉化率,轉化率高的產品,能帶來更多的銷售,就有廣告展位優先權。
- 影響亞馬遜CPC站內廣告的排名因素
(1)在一定范圍內,廣告出價越高,排在前面的可能性會越大,但是有一個限度。后臺廣告促銷管理中可以查看到每個關鍵詞的預測競價與每次點擊費用。CPC的點擊價格是由第二名的出價+第一名與第二名之間差價的百分比+表現,綜合得出的。也就是說有一定額度的上限,并不是出價越高越有競爭力。
(2)表現(performance),即轉換率,其權重是遠遠重于競價的。轉化率可以從兩個方面看,一個是ctr點擊轉化率(即點擊量除以展示量),一個是 ACOS廣告成本銷售比,這些指標都可以從廣告報表里看到,也可以在后臺看到。這兩個指標表現的越好,產品的競爭力也就越強,對買家越有吸引力。
轉化率永遠是自然搜索排名與廣告搜索排名的第一決定因素。如果轉化不行,那么自然排名或廣告排名一定是不行的。轉化率越好,展示位置越在前面。
4、如何分析廣告效果
(1)CTR(Click-Through-Rate)
這是決定廣告展位的一大權重。有多少的展示量,有多少人感興趣點擊進去,CTR是一個很好的反映指標。查看報表,如果CTR過低,對于廣告展位,競爭力來說,是一個非常不好的反映,那么廣告的效果和展位又會大打折扣。CTR過低解決的方案:換主圖,主圖一定要能吸引眼球;優化title;優化price。
(2)訂單轉化率(Conversions Rates)
轉化率永遠是自然搜索排名與廣告搜索排名的核心因素。在產生了點擊后,有多少人會買你的產品,決定因素就是產品的詳情頁面。首先檢查兩個基本要素:第一,產品的頁內優化,如果產品頁面都沒有優化好,不要輕易做廣告。第二,去 business report 看看ASIN 轉化,如果轉化偏低的,比如低于 5%這種,這更加說明這個listing市場競爭力不大。
(3)選擇廣告的關鍵詞(keywords)
①借住一些關鍵詞工具選擇關鍵詞
②跟Amazon搜索框引申出來的詞
③產品屬相相關的熱搜詞或者其他熱賣品牌詞(這些詞轉化率一般比較低,產品足夠有吸引力可以選擇添加這類詞)
(4)對手review
(5)關鍵詞跟產品貼合度是影響轉化的一個重要因素。對于銷量好,搜索排名高的產品,可以多用一些大詞,新產品可以多用一些定位比較精準的長尾詞提高轉化率,展示次數多,點擊率高,轉化率越高(即ACoS低)。
比如賣平板支架,就不要用手機支架或者支架做關鍵詞,賣汽車后座平板支架也盡量不要用平板支架做關鍵詞,關鍵詞越貼切,定位越精準,越有助于提高轉化(前提是關鍵詞有一定搜索量)廣告效果跟其他各種因素都有關系,不僅僅是關鍵詞,需不斷優化。
6、CPC 廣告impressions為 0
(1)產品沒有購物車資格(廣告狀態為“Not in Boy Box”)。
(2)設置的關鍵詞與 title, bullet points, brand, and description 等產品信息無關。
(3)設置的 Bid 太低。
(4)費用超支 daily budget。
(5)確保產品信息完整,如果產品是 suppressed、庫存 0 等狀態,是無法展示的
7、Amazon站內廣告-ACOS
(1)ACOS的高低標準取決于賣家,沒有絕對值標準。
(2)ACOS的高低很大程度上取決于客單價。
(3)listing轉化率是影響ACOS的核心因素。
(5)訂單/clicks 反應關鍵詞對listing的影響