合規經營一直是跨境電商中，老生常談的話題，每個國家的企業在走出國門的時候都會碰到成長的煩惱，這也是企業國際化過程中的考驗。去年一段時間里，亞馬遜關閉了幾百個違規品牌的銷售權限，其中包括一些大型賣家。這些賣家會有反復的，嚴重的濫用評論行為以及多種的其他嚴重違規行為，并對我們做出的多次警告視而不見。也因為如此，亞馬遜決定停止與這些品牌的合作。我們處理違規行為的初衷是保護消費者，保護誠信賣家，維護中國品牌的聲譽。
既然踏入了跨境電商行業，決定做，那就要合規經營，多了解亞馬遜等平臺規則和新政策防患于未然。所以，對于新手賣家及不懂平臺規則的人來講，今天這篇文章就顯得尤為重要，一定要耐心看，必要的可以收藏起來，以后慢慢研究!亞馬遜平臺不可觸碰的紅線：
內信違規;亞馬遜的站內信，其實就類似于我們國內某寶的某旺旺，它是買賣雙方溝通的工具。但站內信絕不能肆意的發揮，只有一些特定的問題，買賣雙方才能通過站內信進行交流，并且發送的內容也要嚴格按照平臺規定!特定問題有哪些?確認訂單詳情、協調大件或重要商品的配送、禮貌的退款、通知配送的訂單存在問題。
客服小卡片不可涉及其他平臺產品鏈接或平臺地址;客服小卡片是指，賣家放在產品包裝內的，寫有產品使用說明或者索評話語的小卡片。在我們國內電商其實也是很常見的!但亞馬遜有明確規定：禁止使用任何廣告，營銷信息(特價優惠)或購買號召、引導、提示或鼓勵亞馬遜賣家離開亞馬遜網站。所以，一旦你的小卡片上出現這些內容，一定會被判定為嚴重違規!
賬戶防關聯;這是一個老生常談的話題，蝦皮和亞馬遜等電商平臺都嚴格規定，一個人店鋪的擁有數量。亞馬遜規定，同一站點，同一賣家不允許持有多個賬戶。所以，你注冊了多個賬戶，一定要做好賬戶之間的防關聯處理。
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