圖片來源：圖蟲創意

讓我們看看上周跨境圈都發生了哪些大事吧！

1. 大量鋰電池產品陸續被迫退出亞馬遜舞臺！

在年前，有不少賣家因為產品中帶有型號為18650鋰電池慘遭下架。當時并未引起賣家注意，都認為這只是個別賣家，因為其他原因導致被下架。

而在上周這件事情得到進一步發酵，不僅是18650鋰電池，14500/16340/20700/21700/26650等鋰離子電池型號也在亞馬遜各個站點被禁止單獨銷售。其原因是這些電池型號的所有商品（即使電池并未內置于商品中）都在亞馬遜禁售商品示例規則范圍。

這件事情牽連的賣家眾多，一時間也有很多賣家不斷地在尋找破解之法。根據相關人士分享，可通過以下方法拿回：

首先，將鏈接中的18650，mAh，鋰離子電池等描述全部刪除。其次，listing圖片中有提到18650電池型號，應以其他圖片替換。最后，在申訴中賣家還需提供以下資料：1.產品英文說明書2.產品六面圖（PDF）3.UL2056報告4.DOC符合性聲明5.UN38.3報告和MSDS報告

亞馬遜平臺越來越嚴格，各位賣家在緊盯后臺蹭蹭往上長的銷量，也不要忘記留意平臺的政策改動哦，避免造成避免給自己造成損失。

2. UPC大量失效，其實早有提醒

從上周陸續有不少賣家因為使用UPC編碼上架的產品遭到下架。重新上架鏈接就出現報錯：您使用的 UPC、EAN、ISBN、ASIN 或 JAN 碼與您嘗試發布的商品不匹配。如果您認為此消息有誤，請聯系賣家支持團隊。

是UPC不能用了嗎？當然不是，是你用的UPC不符合要求。亞馬遜在上一年2月份也出現過這類事情，當時小波還寫過一篇關于這篇文章的解釋，如果大家沒有印象可以看看【】

文章中我們有重點強調，UPC的銷售，市面上魚龍混雜，很多賣家的UPC都是在淘寶上買的，淘寶店主很少有能提供相關材料的。亞馬遜所要求的UPC編碼必須要有GS1認證的才可以使用，否則上架產品就會報錯，他們根本提供不了。解決方案：

一、直接到GS1官網購買，雖然價格會比較貴，但是就可以確保每個UPC碼都是干凈的，不會出現被使用過的情況，也不會出現無法提供有效使用證據的情況。GS1官網：https://www.gs1.org/二、在售的listing出現這樣的問題，若無法提供證據，一般就要考慮移倉換標，放棄這個listing了。之后再重新創建合規的listing，發貨回去，操作merge或者合并父子變體拿回評論。三、申請UPC豁免，從根本解決這個問題。 該功能目前亞馬遜只對品牌賣家開放，申請了UPC豁免后，在上架產品時，無需填寫UPC碼便可上傳listing，既省去了買UPC的錢，也方便了自己上傳產品。

3. 亞馬遜與VISA結束僵局

去年10月，Visa開始對英國和歐盟之間的在線信用卡收取1.5%的交易費用，對借記卡交易收取1.15%，分別上漲了0.3%和0.2%。過去一年來，亞馬遜本就一直不滿于Visa的高額交易費用，而這一費率的上調便成為亞馬遜與Visa鬧翻的導火線。去年11月，亞馬遜宣布將停止接受在英國發行的Visa信用卡，自此兩家全球金融巨頭之間的談判急劇升級。

在上周這件事情終于得到了進展。2月16號，亞馬遜宣布已于VISA達成一致協議，結束了因交易費用上漲而拒絕在其平臺上使用的僵局。

可以使用VISA信用卡購買商品，消費者們也是非常開心的。快看看接下來下滑的訂單是否有回升趨勢吧。

4. 美國站推出Customer Engagement工具！

亞馬遜美國站發布公告稱推出的Customer Engagement工具可以幫助品牌賣家創建電子郵件廣告，從而增加銷售額，以下是公告內容：

Customer Engagement工具使在Brand Registry中注冊的品牌賣家能夠通過電子郵件與買家互動。所有擁有粉絲買家的品牌都可使用該工具，在亞馬遜商店擁有超過1000位以上粉絲數的品牌將獲得最佳的廣告效果。

品牌賣家現在可以在Customer Engagement工具中創建主題電子郵件活動。該工具擁有多個節日廣告模板可用，新模板每月更新。使用這些主題模板，品牌賣家可以為即將到來的假期、新年、旅行冒險、游戲日和其他銷售旺季為買家推薦禮物，從而增加銷售額。

從“選擇事件類型”下拉菜單，選擇要運行的主題，點擊Customer Engagement(beta）工具便可輕松啟動電子郵件活動。在“電子郵件設置”中選擇主題模板，然后像往常一樣設置廣告系列。提交活動之前如需查看電子郵件詳情，請單擊“開始活動”旁邊的預覽選項。有關設置電子郵件活動的具體分步說明，大家可以查看“管理您的客戶參與”頁面。

5. 又一款產品被亞馬遜緊急召回

據外媒報道，2月16日美國消費品安全委員會（CPSC）宣布召回1,290件Valco Baby Snap Duo Trend嬰兒車。召回原因是車的前輪在使用過程中可能會突然斷掉，嬰兒極易跌落并受傷。

據報道，被召回的嬰兒車均產自中國臺灣，進口商為Unique Baby Products USA LLC。嬰兒車從2020年2月到10月，出售于amazon.com、www.albeebaby.com和www.pishposhbaby.com，售價在700美元左右。

報道稱，此次召回的嬰兒車有四個顏色，分別為木炭色、灰色、夜色和牛仔色。標簽上印有產品型號或訂單批號，型號有N9938、N9939、N9872和N0001，批號有7884、7885和7886。