圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

大家好，我是Jason。最近有不少新賣家小伙伴遇到了貨件實(shí)際接受數(shù)量少于發(fā)貨數(shù)量的問(wèn)題。今天我就來(lái)教大家如何發(fā)起貨件差異化調(diào)查。第一步：我們?cè)谪浖幚磉M(jìn)度里找到對(duì)應(yīng)的貨件編號(hào)，點(diǎn)擊進(jìn)去在貨件一覽找到查看物品信息

圖片來(lái)源：亞馬遜

第二步：找到存在差值的ASIN，確認(rèn)實(shí)發(fā)和實(shí)收數(shù)量

圖片來(lái)源：亞馬遜

第三步：上傳文件

兩個(gè)文件

庫(kù)存所有權(quán)證明（采購(gòu)發(fā)票，裝箱單或者發(fā)票）

交貨證明（有亞馬遜蓋章的Proof of Delivery)

圖片來(lái)源：亞馬遜

圖片來(lái)源：亞馬遜

POD樣本

圖片來(lái)源：跨境Jason

Invoice樣本（因?yàn)樽约簽橹圃焐虥](méi)有發(fā)票，做了形式發(fā)票，注意：盡可能用正規(guī)發(fā)票，如沒(méi)有，還可以找裝箱單或者收據(jù)）

圖片來(lái)源：跨境Jason

第四步：在下面方框里將具體不一致的詳細(xì)信息文字描述。

圖片來(lái)源：亞馬遜

發(fā)起請(qǐng)求前，將貨件的追蹤號(hào)填寫好。如果走的是海卡，尾端卡車配送，沒(méi)有像ups尾端派送的單號(hào)，填寫ISA號(hào)，如下

圖片來(lái)源：跨境Jason

圖片來(lái)源：亞馬遜

如果貨件不符合差異化查詢，可以能原因如下：