圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

接下來我說一下做亞馬遜常見的幾種賬號安全的問題

賬號安全

一：賣家賬戶的不同狀態(tài)代表什么意思

二：賬戶被封常見的幾種原因

三：影響賬戶安全的指標有哪些

（一）賣家賬戶的幾種狀態(tài)分別為：活躍、正在審核、受限制、暫停。

活躍狀態(tài)是指賬戶正常，正常銷售產(chǎn)品，賬戶正常收付款項。

正在審核是指可以在平臺銷售產(chǎn)品，但是在審核完成之前，賬戶只能收款，不能轉(zhuǎn)出資金。

受限制是指賬戶不能銷售特定的某一些類目的產(chǎn)品或者只能銷售自配送的產(chǎn)品。

暫停是指該賬戶被暫停使用，無法正常銷售產(chǎn)品，賬戶的資金也被暫時凍結(jié)，需要等90天后轉(zhuǎn)出到收款賬戶。

（二）賬戶被封常見的幾種原因

1、注冊信息不正規(guī)（營業(yè)執(zhí)照有誤，提供虛假資料，信用卡信息有誤等等）

2、多個賬號產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)被封（IP地址，賬戶信息，產(chǎn)品信息等）

3、測評（大量的刷單測評，惡意刷差評）

4、產(chǎn)品listing設(shè)置不當（圖文侵權(quán)、含誘導(dǎo)性話語、圖文與產(chǎn)品描述不符等）

5、店鋪業(yè)績不穩(wěn)定忽高忽低（尤其新賬號前3個月銷量猛增容易被質(zhì)疑刷單警告或?qū)徍耍?/p>

6、銷售產(chǎn)品侵權(quán)（只要被發(fā)現(xiàn)或者舉報侵權(quán)直接封店，亞馬遜對產(chǎn)權(quán)很重視）

（三）影響賬戶安全的指標有哪些

訂單缺陷率超過1%

客服回復(fù)時間超過24小時

產(chǎn)品延時送達

產(chǎn)品無追蹤信息

高退貨率（大部分產(chǎn)品3%）

處理退貨申請緩慢

業(yè)績通知處理緩慢

負面反饋超過6%

A-to-Z索賠

產(chǎn)品丟失

賣家取消訂單