在跨境電商這個行業,賣家和服務商就好比一對歡喜冤家。要好的時候,那真是稱兄道弟;然而一旦發生不愉快,那也是翻臉不認人。
昨日,有賣家在論壇爆料稱:自己花700元找服務商做ins的站外推廣,一開始談好,先發后付費。并且服務商也表示不到40單不收費。
圖源:知無不言賣家分享
令賣家詫異的是,該服務商剛發了ins,就立馬來找他收費了。賣家以沒有達標為由拒絕付費,不料服務商就開始各種爆粗,并揚言要炸掉該賣家的店鋪。從賣家提供的聊天截圖中,我們可以看到該服務商的態度十分囂張:“你不是第一(個)在我這里死店鋪的”。
圖源:知無不言賣家分享
不知道大家看完這個事件有何感受,現在的服務商連好好說話都不會了嗎?
憤怒歸憤怒,事情發展到這個地步,這位賣家也無奈地陷入了被動。因為在亞馬遜行業,一旦把你的店鋪和產品告知別人,等同于把店鋪身家性命交給了服務商。
無奈之下,賣家發帖求助網友,尋求解決措施。此消息發到論壇后,立刻引發了大家的熱議,下面我們來梳理一下大家的觀點,大致分為以下四類:
觀點一:給錢了事
A:我之前也是遇到過,當時解決方法是:“給錢了事”,我的顧慮是:產品算半個新品,想靠站外沖排名,如果他真的存心報復,我打造的Listing可能要完,海外倉的貨應該會滯銷;我還要花時間去想辦法對付這些爛人,想辦法應付他們的時間我應該能再做一兩個新品吧。
觀點二:不理會
A:也不用那么怕服務商,其實大多數服務商都是二手的,根本沒這能力,一手的又不屑跟你搞這些。
B:不用擔心,這些人就嘴上狠,服務商也沒你想的那么厲害,給你炸店也要成本的,就這些社會垃圾,怎么會舍得。就直接拉黑。
觀點三:曝光
A:看著就很氣,哎。支持曝光這個服務商的信息
B:這服務商就應該曝光出來,避免其他人踩坑,這是銷售能說出來的話,別說幾百塊錢,就算是幾萬按照規則來都會給的。真的惡心。
觀點四:報警
A:不要害怕,如果你的店鋪出了問題,那就拿著聊天證據去報警,說有人故意搞你的店鋪。如果金額很大的話,警察應該會受理的。