沃爾瑪為了提升其電商訂單履約能力,正將其線下實體店(大賣場)轉變為“可購物的履行中心”,當消費者在沃爾瑪電商平臺下單之后,其線下實體店成為配送點和自提點。
正如沃爾瑪新任首席美國電子商務官湯姆·沃德表示,如果線下商店能夠像履行中心運作,那么,沃爾瑪可在最短的時間和最短的距離里,將貨物及時配送給顧客。
沃爾瑪電商業務分為三大板塊
沃爾瑪對其電商業務的布局是有目共睹的,尤其是在疫情期間,吃到了一波“線上購物大狂歡”的紅利。
在2021年,沃爾瑪電商銷售額大幅度飆升。在2021年第二季度,沃爾瑪電商銷售額的增長率一度高達97%。
不過,在2022年,歐美人回歸線下商城購物,沃爾瑪電商銷售額依然在增長,但增長幅度下降了很多。相比前一季度,沃爾瑪電商銷售額在2022年財年第四季度(截止1月底)僅增長了1%。
這一增長率是可謂天壤之別,但建立在2021年接近100%的增長率上的。
沃爾瑪電商業務分為沃爾瑪美國(Walmart US )、沃爾瑪國際(Walmart International )和山姆會員店的線上業務(Sam’s Club )三大板塊。
沃爾瑪在美國銷售額達478億美元,與亞馬遜相比依然有差距
沃爾瑪美國的份額占比最大,在2022年沃爾瑪美國的銷售額為478億美元,沃爾瑪國際的銷售額為185億美元,山姆會員店的銷售額為69億美元。
沃爾瑪電商銷售額快速增長,規模越來越大,但是跟電商老大亞馬遜相比,依然相隔了“十萬八千里”的距離。
根據Insider Intelligence 估計,亞馬遜 2022 年在美國的電商銷售額將達到 4080 億美元左右,而沃爾瑪在 2022 財年(截至 1 月 31 日)在美國的電商銷售額為 478 億美元,差不多是十分之一左右。
目前,亞馬遜的電商業務與沃爾瑪電商業務有許多地方已經高度重疊,比如,亞馬增長最快的商品類目是雜貨、家居用品、洗漱用品等,其他增長較快的類目包括服裝(配飾)、電腦配件、玩具愛好、辦公設備等。
在沃爾瑪電商平臺,家居/家具、寵物&母嬰、美妝、個人護理、女士/男士衣物、珠寶手表配飾、鞋子、電子產品、玩具等商品,是較為暢銷的類目。