加上明后天是傳說中的周六日了
不管你是否過周末
我都想在本周末給大家
統一回復一些經常遇到的問題;
本文也是狼性賣家的必啃 運營秘籍
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做過2年以上時間的亞馬遜老司機都知道;
亞馬遜賣家的標配就是FBA發貨;
在我們花費大力氣去做運營推廣時
一定會遇到買家無緣無故給差評;
產品銷量突然增加而斷貨;
以及產品被亞馬遜各種騷操作而被迫下架
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為了方便大家理解今天的內容
我們需要復習之前關于新品推廣的文章
請看:亞馬遜運營銷售組合拳，讓產品更具競爭力!!!
致跨境電商新賣家 - 推一款新產品，你會經歷的那些事!
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新品推廣不是一個簡單的線性過程
而是一個立體綜合式的“組合拳”
也就是多種推廣手段放在一起;
讓亞馬遜覺得這個listing有成為爆款的潛質;
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這里的“組合拳”隨著時間的推移
也變得越來越復雜;
一共有6種方法：
大幅度密集的優惠券
秒殺或大型促銷活動
站內大力度的抽獎送產品
站外大力度的送測留評
短期內高競價高預算的廣告調整
大范圍分發大額度一次性折扣碼
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這6種推廣方法相信很多人都用過;
但只是單一的為了提高產品銷量
主要原因是沒有理解
產品差評，斷貨，下架的產品運營機制;
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我們一個個來分析：
產品遇到差評該如何解決?
這里不分是競爭對手惡搞還是真實買家留的;
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差評來了之后
listing面對的是轉化率和自然搜索流量的雙低;
需要解決的問題是短期內迅速拉高轉化率
同時要穩定住這個轉化率
解決方法使用上面組合拳的1和2;3和4
面對差評時，這時候執行力一定要強
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listing突然爆單，或者補貨計劃沒做好
造成產品斷貨了該如何解決?
斷貨了，其本質是亞馬遜認為你的供貨能力不行
需要解決的是銷量立馬恢復的問題;
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在產品到倉上架后
立馬開啟上面組合拳的3和4
可以迅速恢復之前的自然流量;
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另外;
產品5星好評越多
恢復的越快
反之，則越慢
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最后是產品被下架
這也是亞馬遜的特點
也是最令人頭疼的事情;
當你花了巨大精力寫申訴信
重新上架之后
該如何迅速恢復之前的產品權重?
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分為2中情況：
下架時間不長，按照斷貨的方法處理
用組合拳的1和2;3和4
暴力拉回銷量即可;
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下架時間較長，這是最悲催的結果了
相當于這個產品
需要從零開始累積銷量和權重;
其核心需要解決流量增長和穩定轉化率的雙重難題
那就需要花費時間和一定推廣費用
把銷售組合拳的1-6全部用一遍;
才能恢復80%左右;
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一般下架時間太長，接近一個月的listing
建議直接刪除，重新當做新品上架
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這就是我們運營過程中
最常見的差評，斷貨，被下架后
需要上面這樣的純技術手段
去維護之前的銷售狀態;
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與其抱怨各種坑
不如踏踏實實去研究如何提升店鋪安全
這樣在遭遇下架等問題時
才會更有底氣的去直面處理
還不如說：掙錢本身就需要我們努力
這就是典型的“狼性運營”
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