最近遇到這樣一個問題，每天出單還不錯的一款產品突然被限售了，打開前臺鏈接，顯示如下：

　　Item Under Review

　　This item is currently unavailable becausecustomers have told us there may be something wrong with our inventory of theitem, the way we are shipping it, or the way it's described here. (Thanks forthe tip!)

　　We're working to fix the problem as quicklyas possible.

　　意思是說有買家反饋產品庫存有問題，于是FBA限制了賣家該產品的銷售權限，需要審核通過之后才能恢復正常。

　　而后臺顯示如下：

　　但是該產品最近并沒有收到任何差評，為什么會出現這種情況呢?

　　于是開case問客服，得到的答復是他們也不知道具體的原因，只能等審核團隊的結果。還好審核結果在第二天就出來了，原因是有兩個買家反饋說產品貨不對板。因為這批貨是混裝發貨的，產品外觀、顏色很相似，只是型號不一樣，有可能是在貼標的時候搞錯了，于是買家收到的產品與自己想要的不一致。

　　回想一下，之前這款產品確實有退貨，還有站內信聯系我們的。因為退貨的產品還能銷售，站內聯系的買家也得到了處理，所以以為沒啥事了。沒想亞馬遜都給記著了，現在是秋后算賬。

　　出現該審核之后，亞馬遜只是口頭警告了一下，并沒有采取其它進一步的懲罰措施，但是作為賣家我們應該要預防這樣的事情發生。

　　以下是賣家發貨前需要注意的細節：

　　1. 做產品質檢，特別是功能相對比較復雜的產品，一定要保證產品是可以正常使用的。其它還要檢查產品是否有瑕疵，是否有顏色上的差異(特別是飾品類產品)等等;

　　2. 檢查零配件是否齊全，如果買家收到缺少零配件的產品，不管是退貨，還是從國內補發配件給買家，都會產生一筆不小的費用;

　　3. 檢查包裝，雖然在頭程運輸中包裝也有可能損壞，但是在發貨前我們也要認真檢查。如果檢查出來包裝有問題，就要在發貨前更換成新的包裝，以防出現后續的售后問題;

　　4. 貼標準確，特別是一次發很多不同產品的貨，或者混裝發貨的時候一定要注意，對應產品的標簽一定要貼準確，不然就有可能出現上面的問題。

　　5. 使用牢靠的新包裝箱。有些供應商發貨用的都是被蹂躪過很多次的紙箱，外面纏了幾層膠帶，感覺隨時都會破掉。這樣的包裝箱我們應該盡早換掉，或者要求供應商發貨的時候就要使用新的牢靠的紙箱。畢竟這些紙箱還得漂洋過海去到國外，難免會磕磕碰碰傷到里面的產品。

　　正所謂“魔鬼藏在細節中”，各位賣家肯定還遇到過其它一些問題，歡迎評論補充，互相學習!