近日，美鷗網(wǎng)獲悉，不少賣家都因?yàn)橐豢顚櫸镉闷贰狟ristly玩具牙刷被亞馬遜凍結(jié)賬號(hào)、暫停放款，原因正是賣家侵權(quán)了原告的商標(biāo)、專利和未經(jīng)授權(quán)使用了原告擁有版權(quán)的產(chǎn)品圖片。
大家都知道，近幾年寵物用品市場(chǎng)發(fā)展迅速，很多賣家都十分看好其發(fā)展前景。而此次事件中的BRISTLY 狗狗磨牙棒便是廣受消費(fèi)者青睞的一款寵物用品。
這款由天然橡膠制成的產(chǎn)品，因?yàn)槠渲虚g有許多柔軟的橡膠柱狀顆粒設(shè)計(jì)，且散發(fā)著獨(dú)特的肉味，狗狗們?cè)谒阂У臅r(shí)候清除牙齒的牙垢和食物殘留物，既是玩具也完美地充當(dāng)了“牙刷”的角色。很快，便成了寵物用品品類的又一爆款。
據(jù)美鷗網(wǎng)小編了解，BRISTLY 狗狗磨牙棒的發(fā)明者是Dertsakyan，并且已經(jīng)獨(dú)家授權(quán)給了Doggie Dental公司使用。就在不久前，Doggie Dental將102家亞馬遜店鋪告上了法庭。
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李鬼太多，李逵都坐不住了
無獨(dú)有偶，就在上周四，美國耳機(jī)和音箱制造商Skullcandy Inc.以商標(biāo)侵權(quán)為由起訴了亞馬遜第三方賣家。
據(jù)悉，這家總部位于猶他州的電子產(chǎn)品制造商以兜售假冒產(chǎn)品為由，將一位亞馬遜賣家以商標(biāo)侵權(quán)、不公平競(jìng)爭(zhēng)和欺騙性貿(mào)易行為等罪名告上了法庭。
Skullcandy 認(rèn)為，亞馬遜賣家的這種侵權(quán)行為已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p壞了其品牌形象及聲譽(yù)。因?yàn)椴簧傧M(fèi)者都指出，亞馬遜賣家所銷售的產(chǎn)品普遍存在質(zhì)量問題，更要命的是，消費(fèi)者將這些罪責(zé)都?xì)w咎到Skullcandy上。而事實(shí)上，亞馬遜賣家所銷售的產(chǎn)品并為獲得Skullcandy的品牌授權(quán)，因此根本不需要遵守Skullcandy要求授權(quán)經(jīng)銷商遵守的質(zhì)量控制。
消費(fèi)者的負(fù)面評(píng)價(jià)正在讓這個(gè)品牌遭受到不必要的非議，對(duì)品牌形象和聲譽(yù)都造成了極其負(fù)面的影響，而這直接就導(dǎo)致該品牌產(chǎn)品的銷量出現(xiàn)下滑。
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亞馬遜的一塊心病
事實(shí)上，侵權(quán)問題一直以來也是亞馬遜的一塊心病。雖然亞馬遜嚴(yán)令禁止賣家侵權(quán)，但總是擋不住有些賣家鋌而走險(xiǎn)，頂風(fēng)作案，導(dǎo)致侵權(quán)問題屢禁不止。
就在本月月初，為防侵權(quán)，亞馬遜在賣家中心推出了一款新的賬戶健康操作系統(tǒng)，稱為“涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)”，簡稱SIPV(Suspected Intellectual Property Violations)。雖然該產(chǎn)品在推出短短幾周后就匆匆被撤回，被一眾賣家諷刺為“雞肋”，但由此，我們也可以看出亞馬遜對(duì)侵權(quán)現(xiàn)象的重視。
據(jù)美鷗網(wǎng)了解，這個(gè)新功能可以將疑似侵權(quán)的信息列成清單，事先發(fā)送預(yù)警郵件給有侵權(quán)行為的賣家，并且暫時(shí)鎖定賣家的Listing。賣家在收到通知郵件后，對(duì)其進(jìn)行修改后的24小時(shí)內(nèi)便可恢復(fù)。
但據(jù)使用過該功能的賣家反饋，這個(gè)新功能仍然存在一些缺陷，例如漏發(fā)或遲發(fā)警告郵件，導(dǎo)致賣家在受到亞馬遜的處罰之后才收到通知。
不過話說回來，不管有沒有這個(gè)新功能，亞馬遜賣家都必須時(shí)刻注意，以免一不小心就踩到了侵權(quán)這根高壓線，尤其是在Prime Day大促即將來臨的這種關(guān)鍵時(shí)期，朋友們還是謹(jǐn)慎一點(diǎn)為好~
文/美鷗網(wǎng) Yan.
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