“我們比任何一個時代都呼喚硬核的突破。”清華大學中國經濟思想與實踐研究院院長李稻葵在“WISE2021新經濟之王大會”演講中感慨道。而他看來,身處“硬核”時代,企業的突破主要體現在三大維度——前沿的科技、核心的零部件以及綜合利用新科技來解決痛點的新場景應用。
縱觀過去十年,二十年,科技樹上“低垂的果實”幾乎被采摘完,逐步進入攻堅階段。當下清晰可見的是,在“懶人經濟”和國貨崛起的時代大背景下,智能清潔賽道新品牌也隨之呈現風起云涌之勢,其以科技屬性、技術實力強勢崛起,并將自身的發展融入到時代的技術敘事中。
根據海豚社發行的《2021中國新消費新國貨品牌TOP100排行榜》顯示,上榜的100個品牌中有10%屬于智能家居賽道[1]。其中,攜帶極客基因,被市場稱為“研發狂魔”的追覓科技便位列其中。
作為智能家電科技新銳品牌,成立短短五年,追覓科技就在最近今年實現了一路高歌猛進式的發展。公開數據顯示,2022年618大促期間全網銷售額突破4億,同比增長900%;遠不止此,自成立之時就走上出海道路的追覓科技,在五年時間里已拿下歐美、東南亞等多個國家和地區的電商市場同價位、同類產品暢銷榜第一的成績,并以36億元C輪融資刷新了智能清潔行業單筆融資規模新紀錄。在新消費+新國貨出海的大浪潮下,追覓科技為何能以“黑馬”之姿實現突圍?其生存之術靠的又是什么?在亞馬遜廣告和亞馬遜全球開店攜手推出的創新系列短視頻《水手計劃》第二季中給出了答案。
扼住核心技術的“喉嚨”
新品牌的誕生,需要抓住一些要素。就追覓科技而言,核心技術的創新是其根基。
“要么不做,要做就讓世界看見。”追覓科技創業的第一天,目標就是全球市場,瞄準的是英國國寶級公司戴森。
但事實上,賽道巨頭戴森之所以能領先,其產品秘密都藏在馬達里。簡單來說,對于清潔產品,高速數字馬達就像“心臟”一樣,為吸塵器提供核心動力。從理論上來講,馬達轉速越高,效率就越高。此外馬達還有一個重要的特點——其吸力與轉力的平方成正比,如果把馬達的轉速從2萬轉提高到10萬轉,那么吸力相應也會提高25倍,隨著數量級的提升,量變將引起質變。意味著除了家電行業以外,還可以將它應用在更多領域。
基于此,追覓科技在創業之初就開始死磕技術的創新,集中精力在解決馬達的轉速問題上。2017年夏天,其馬達轉速超過了戴森無刷電機效能,逐步攻克了行業“底層技術壁壘”。但這僅僅只是追覓科技自主創新的起點,從10萬轉、12.5萬轉、15萬轉、16萬轉/分,再到突破18萬轉/分、儲備20萬轉/分高速數字馬達技術,追覓科技創始人兼CEO俞浩帶領團隊不斷突破高速數字馬達“臨界速度”,并從結構、流體、材料、機電控制、噪聲等方面布局了眾多專利,是國內極少數擁有自研自產高速數字馬達能力的科技公司。
同時,在保持產品創新活力的背后,不遺余力地增加研發投入,其研發費用幾乎是同行業的1-3倍,光2021年的研發費用就占營收比重的12%左右[2]。創業至今,追覓科技在高速馬達、流體力學、機器人控制及SLAM(即時定位與地圖構建)智能算法、LDS激光雷達導航等核心領域的技術創新上都做到了全球領先水平,截至目前,已收獲近1500項授權專利。同時,也正是因為在關鍵技術上的攻破,讓追覓科技形成了巨大的技術復利效應。
「產品+營銷」雙力殺手锏
除此之外,品牌的成功是一套完整、系統化的工程,不只需要行業領先的技術、創新的產品力之外,還需要多渠道、多形式的營銷策略進行支撐。
追覓科技的海外市場部負責人曾表示,“在打造全球化品牌的過程中,全鏈路的營銷,營和銷是要做配合的,光有產品出來,也沒有辦法送達消費者手中。”如今,受眾對品牌的感知已經成為了追覓科技的一個核心競爭優勢。比如在德國,追覓科技的品牌關鍵詞就是“年輕”、“時尚”、“愛挑戰”,這形成了追覓品牌獨有的具象化擬人,更能吸引到品牌調性相符的消費者。
品牌出海,該如何在高手林立的海外市場中拔得頭籌?追覓科技顯然有一套自己的核心打法,并基于此開展了成功的探索和實踐。
1)?以需求為導向,打造本土化產品
產品本土化方面,追覓科技會對海外市場及用戶進行深入研究,并根據不同地區用戶的需求搭配合適的產品進行本土化營銷。以吸塵器為例,亞太市場硬質地面較多,主要售賣更適合地板使用的軟絨地刷;而針對歐美用戶家中普遍喜歡鋪地毯,則主要針對V字型防纏繞地毯刷這一賣點進行營銷。
追覓科技對于一些重要市場會優先做重點產品的推進,有意識地、刻意地了解這些市場中消費者的行為習慣和文化屬性。比如在西歐,追覓科技就選擇了德國作為主要市場,通過德國市場的深入研究再去滲透到整個西歐區域。今年年初的時候,追覓科技就在德國開展了一次歷時約4個月,總計2400個用戶樣本數量的調研活動,全面掌握了消費者的?群特征、品牌認知度以及他們在購買對應的清潔產品時的考慮因素。
從調研結果中看到,德國消費者?多數是以??型為主,尤其是200平以上的?型為主。另外,有寵物的家庭?例?常?,在德國光是養貓和養狗的家庭占到了60%以上。追覓科技發現以前德國清潔電器市場上沒有針對寵物市場專?開發?些定向配件,或者是定向的市場營銷打法。所以做完定量調研以后,追覓科技才真正篤定地做?些相關的營銷動作,在前端也會開發相應的產品,做?些針對寵物?發的定向研究。
2)?多元觸達,以品牌傳遞價值與理念
同時,盡管產品力和科技力確實會是用戶“最愛你的理由”,但追覓科技也通過更“本地化”的營銷方式將這些信息傳達給消費者,把產品力更有溫度地輸出出來。在追覓科技看來,在海外做品牌很關鍵的一個點是要去抓住用戶,真正了解用戶的消費習慣、文化價值觀,以及怎樣去通過體驗達成用戶的購買轉化。
在這方面,追覓科技往往采用多點觸發的方式,引爆傳播勢能。比如通過亞馬遜“站內+站外”多渠道觸達消費者,可以簡單的概括為站外獲取新用戶,站內留存老用戶。在流量化的品牌建設中,亞馬遜廣告扮演著重要的賦能作用。近年來,追覓科技在亞馬遜廣告的投入不斷擴大,無論是亞馬遜Prime會員日,還是其他各種大促活動期間,幾乎能看到追覓科技的身影。
目前,從“Vine計劃”、“品牌引流獎勵計劃”到亞馬遜品牌分析、亞馬遜直播等一系列產品和工具,追覓科技都在積極地嘗試和使用。值得一提的是,通過更為豐富的站外營銷運營,追覓科技在亞馬遜推出的“品牌引流獎勵計劃”中,已經獲得了超過一萬美金的獎勵。不止于此,為了能在亞馬遜上獲得更高效地廣告投放,其出海品牌日常運營的工作人員不僅與亞馬遜廣告團隊保持高頻交流,還定期登錄亞馬遜廣告的“學習在線”進行不斷摸索和學習。
此外,在站外引流方面,追覓科技也有自己的一套打法。在海外,通過數據可以倒推整個流量體系,以此來決定流量總量怎么分配到各個維度。TikTok 是追覓在社媒中引流能力較強的一個渠道,但因為用戶瀏覽 TikTok 以休閑放松為主要目的,所以追覓在 TikTok 上發布的內容會主動隱藏品牌特征,基于場景與用戶進行交互,想進一步了解品牌的用戶可以通過 TikTok 跳轉到亞馬遜商城。
當然,除了以上提到的,亞馬遜對于追覓科技的全球創新和本地賦能遠不止這些,并且還在不斷持續中,比如人才孵化端口,助力企業加強人才培養,其運營團隊通過賣家公開課、官方微信、官方直播等多種方式,滿足品牌不同階段的需求;戰略部署端口,追覓科技始終緊跟亞馬遜全球站點的規劃和布局等等。在亞馬遜平臺的支持下,追覓科技海外市場的版圖越來越大,迄今為止已覆蓋100余個國家或地區,包括德國、法國、意大利、俄羅斯、韓國等重要市場。
行百里者半九十,中國制造業的進步,需要的不僅是一家追覓科技。“未來5-10年中國一定會出現一批走向全球的科技品牌”,正如創始人俞浩所想,相信在全球化戰略布局和亞馬遜廣告的持續賦能下,將會有千千萬萬個這樣的企業走向世界舞臺的中心。
參考資料:
