我是上周六找14哥投稿的燈帶賣家,事情現(xiàn)在突然有了反轉(zhuǎn)——給惡意差評的賣家不是Minger。
為消除影響,不讓真正惡意賣家僥幸逃脫,不冤枉一個正直善良的賣家,特此聲明。
Minger老板吳總主動找到14哥和我,吳總為人很真誠,主動邀請我們?nèi)ニ麄児緟⒂^,也提供了充足證據(jù)證明自己清白,包括和銷售的聊天記錄,和公司內(nèi)部發(fā)表的文章,而且表明自己也是受害者,同時是差評的最大受害者。目前這個惡意賣家仍然在繼續(xù)排查當中,相信他也應(yīng)該知道了這件事,希望該賣家會停止此類惡意競爭的行為。
這件事情的啟示:
在亞馬遜上作惡成本太低,大家懷疑歸懷疑猜忌,在沒有確切證據(jù)之前不要盲目做判斷,甚至直接開搞,尤其是直接改對方鏈接換圖片,確實是很過分(目前還在找更改圖片的賣家尋求溝通),包括這件事情我也有不對的地方,僅僅是看到被修改的圖片以后在沒有和Minger求證之前就向14哥發(fā)文。
所以一切大家先以溝通為主,亞馬遜沒有專人去維護市場環(huán)境只有靠賣家自覺去維護,好在現(xiàn)在大家賣家之間也有了交流通道,也達成一致和平共處,良性競爭,最后這個批量上差評的惡意賣家終會水落石出,大家一起聯(lián)合抵制,還大家一個正常的商業(yè)環(huán)境。只有做好產(chǎn)品體驗,做好服務(wù),做好差異化,打磨好自身硬實力才是長久之計,行業(yè)才能健康長遠發(fā)展,也相信惡意賣家也只是極少數(shù)。