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關于廣告預算和競價調整的幾個細節

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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關于廣告預算和競價調整的幾個細節

  在孵化營學員的分享討論會上,有學員反饋運營中遇到的問題:1. 站內廣告超預算了,但帶來的訂單卻不理想,不知道下一步該怎么辦?2. 為了節省廣告成本,調低了廣告競價,訂單數量就立馬減少了,不知道廣告的競價該如何調整才合適?

  很多賣家都會把站內廣告作為運營中必不可少的一項,但很多的賣家也因此而苦惱:開了廣告,有訂單,甚至預算總是燒完,訂單數量、轉化率、投入產出比(ACOS)卻不劃算,以致于往往會迷茫而不知所措。

  對于廣告預算燒完但訂單卻不理想的情況,我的建議是要從以下幾方面考慮:

  一、預算本身:如果自己本身設置的預算比較少,那應該適當的提高預算。有些賣家在運營中比較謹慎,僅僅設置很小的預算,自然很容易就被點完了,一般情況下,我的建議是,廣告的日預算至少得有競價的20倍,也即按照自己設置的競價,最起碼可以支撐被消費者點擊20次才好,所以,如果預算本身尚不足以達到此標準,應該適當的提升預算。除了預算和競價的倍數比之外,日預算還應該和單個Listing的總體投入相結合,如果你對一款產品前期打造的投入太少,預算必然捉襟見肘,其效果也不會太好,如果是重點打造的產品,應當適當提高總的預算為好。

  二、分時調整競價:如果廣告預算已經足夠多,廣告經常被點爆,而訂單轉化效果不好,那就應該觀察一下廣告被消耗完的時間,然后,可以針對性的對廣告進行分時調整競價,在非高峰購買時段,廣告競價調低,而在購買高峰時段,把競價調高,用這樣的調整,讓廣告預算花費在高峰銷售時段,好鋼用在刀刃上。

  三、調整競價本身:除了分時調整競價之外,賣家在廣告投放的過程中,還應該觀察自己的廣告位置,如果廣告位置不好,而廣告又總是被點完且訂單不理想,那也要嘗試著調整廣告競價,以此來改變廣告位置,從而在一定程度上改變訂單轉化率。一般來說,第一頁(搜索結果第一頁以及產品詳情第一頁)的廣告位的轉化往往會好于后面頁面,而頁面頂部的廣告位的效果又會優于底部的廣告位。

  四、Listing優化:如果經過評估,在競價和預算方面都沒有問題,競價合適,預算也足夠,這種情況下廣告效果不好,就要考慮自己的Listing詳情內容了,尤其是三方面要素--主圖是否足夠出色、標題是否足夠有完整且突出重點、價格是否有競爭力,主圖和標題是Listing詳情中最最重要的兩個要素,標題好可以讓產品展現在搜索結果中,主圖出色可以吸引消費者來點擊,而價格則直接影響著消費者的購買決定,當然,除了這三方面,Listing詳情中的其他內容也同樣值得注意,盡可能精益求精。對于Listing優化,一定要學會橫向對比,和同行賣家對比,最好能夠鶴立雞群,至少不能毫無特色的湮沒在眾多的Listing中。

  能夠從以上四方面考慮,基本上來說,就可以讓廣告的預算花費在潛在消費者身上,讓轉化率得到一定的提升了。

  而關于降低競價后訂單數量立馬下降的問題,這其實是各個電商平臺的一個普遍現象,原因有以下二點:

  第一、大部分消費者往往都會傾向于首頁成交。可以想一想自己平時網上購物時的情況,首頁成交的比例有多少呢?幾乎占80%以上。所以,廣告競價高時,廣告位也靠前(甚至正好就是第一頁),這種情況下,訂單轉化自然比較好,而隨著廣告競價降低,廣告位下滑到第二頁甚至更后面的頁面,這時候,消費者的購買意向不強,同時,能夠有耐心翻多個頁面的人,其中有不少是競爭對手,他們翻閱的原因是為了做市場調研,只會浪費你的廣告費,自然不會帶來訂單的。

  第二、系統權重的分配問題。雖然平臺不會公開說,但幾乎每個平臺都會把流量傾斜給貢獻更大的賣家,當你的廣告在靠前的頁面,廣告點擊價格高點擊次數多,為平臺創造的價值就大,這時候,平臺分配給你的自然流量也會更多,但當你把競價降低了,廣告跑到了靠后的頁面,你給平臺的貢獻減少了,平臺也會相應的減少了你的曝光和流量,廣告流量減少,自然流量也減少了,總的訂單數量必然會大幅度的下滑。

  所以,關于降低競價這件事,如果在一條Listing打造過程中,如果Listing的訂單還需要在相當程度上依賴于站內廣告流量的支撐,那么,不要輕易降低廣告競價,因為在這個階段,廣告帶來訂單的重要性甚至比投入產出比更重要,而隨著Listing銷量增長排名上升,當Listing已經進入到頭部陣營了,此時,自然流量足夠多,Listing的整體權重也足夠大了,則可以逐步降低廣告競價,逐步減少廣告支出。

版權聲明:iow 發表于 2022年8月23日 pm12:20。
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