對于知識產權侵權的重視程度還是非常高的，如果有人舉報知識產權侵權的話，一般輕則刪除商品，重則暫停賬號。如果我們有知識產權保護的情況下，還被別人舉報侵權。應該如何處理呢？被舉報侵權導致賬號暫停又該怎么做呢？

在亞馬遜，我們收到的最多的警告是侵權，如果我們擁有知識產權還被舉報了怎么辦？

1.如果警告上面觸及的產品沒有在亞馬遜上面銷售過，答復：本店鋪從未售賣過被投訴的產品。讓平臺二次調查。

2.如果提交投訴者與您合作過（買賣、制造等），建議您聯系投訴者，請求撤回投訴，您收到的投訴函中有對方的聯系方式。

3.商標侵權：如果你認為投訴者與亞馬遜平臺在假冒或商標侵權處理中存在錯誤。答復：說明你認為處理有錯誤的具體原因步驟，提供證明產品真偽的發票、銷售許可、合格證等

4.專利侵權：如果你認為投訴者與亞馬遜平臺在專利侵權中處理錯誤，答復：你認為處理有誤的具體原因，并提供本產品的專利許可證。并提供以下

a.郵箱身份證明

b.提供asin

c.反對控訴的證據

收到多個知識產權警告？

如果你收到多個知識產權警告，但是你認為所售商品沒有侵權，你可以通過賣家平臺賬戶申訴，提供以下信息

a.ASIN

b.證明商品真偽的訂單或者發票

c.知識產權證書或授權書

賬戶被暫停怎么辦？

最主要的是讓平臺看你的如何改正，向平臺提供涉嫌侵權的原因，保證自己以后不再侵權，最好詳細制定一份計劃書。

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有時候你不知道自己侵權了？

賣家應該遵循當地的法律，亞馬遜不會因為你不知情而降低處罰，應該從源頭避免侵權。建議咨詢律師以維護企業的正權益同時也避免侵權。