今天我們的話題是深入研究和進行數據的收集。那么有什么實用的工具可以幫助我們呢?
工具一號SimilarWeb
SimilarWeb可以提供每月預計訪問量和主要流量來源的分析,幫助我們猜測競爭對手的營銷重點。甚至能發現其他的競爭對手,不斷擴充你的競爭對手分析表格來進行對比和學習。
工具二號Mailcharts
Mailcharts可以幫助了解競爭對手的郵件營銷策略,從郵件發送的頻率到標題創建策略等等應有盡有。對亞馬遜來說,賣家郵件營銷是非常重要的一個能力,如何讓消費者不反感同時產生關注品牌和購買產品的意愿,需要我們不斷探索。
工具三號Buzzsumo
在Buzzsumo中輸入競爭對手的域名,可以查看他們所有在社交媒體分享的內容、表現最好的內容、以及內容被分享的情況。也可以用來發現其他生產與你的領域相關的內容的網站。
工具四號Alexa
Alexa可以幫助確定與網站相關的受眾統計數據和搜索排名,以及一些鏈接到和提到競爭對手的網站,從而了解他們的PR和SEO策略。
真實體驗
除了通過軟件和工具進行研究,賣家還可以從消費者的角度出發,通過親身體驗來了解競爭者的營銷策略。比如,訂閱競爭對手的社交媒體賬號,將競品加入/移除購物車,來看競品運營者如何反應。甚至還可以購買競品進行產品和服務的體驗。
數據補充
你還可以通過收集有關市場的信息,如特定行業的趨勢和經濟指標,進一步擴展從競爭力分析中獲得的一些見解。
可以考慮制作一個SWOT分析,概述你和競品的Strength(優勢)、Weakness(弱勢)、Opportunity(機會)和Threat(威脅)。通過較為可觀的分析看到各自的優勢和缺點,查缺補漏,制定更加科學高效的營銷策略。
規避陷阱
在你了解如何進行競爭力分析之后,接下來讓我們看看一些需要注意的主要陷阱,它們很可能會讓你的分析變得毫無意義。
競爭力分析不是一蹴而就的
永遠再次使用你的原始分析內容(或者更新它們),它可能會導致錯誤的數據和決策。企業的發展是一個不斷變化的過程,所以重要的是要記住,關注你的競爭對手是一個持續的過程,而不是一件一勞永逸的事情。
忽視自己的偏見
人類傾向于圍繞自己的假設得出結論,這叫做確認偏差。在你進行競爭力分析時,重要的是要意識到你最初的假設,并對它們進行徹底的測試,而不是依賴于你對競爭對手的“看法”。讓數據來指導你的決定,而不是讓假設起主導作用。
如果沒有投入行動,你的數據毫無意義
如果你正在進行一項競爭力分析,請確保你正根據這些發現來行動,而不是讓這些數據在你的電腦上積滿虛擬的灰塵,埋沒在一個隱蔽的文件夾中。你應該圍繞自己的發現制定一個戰略計劃,并按照你在這個過程中發現的獨特角度和營銷策略來執行。
使用可以加快工作進程的工具
如今有眾多豐富的資源可以幫助你簡化圍繞競爭力分析的數據收集過程,進行一流的、高度準確的比較比以往任何時候都更加容易。你不需要選擇自創一派這種更加艱難的方式,而是應該使用能夠加快進程并提供你所需要的重要見解的工具,以便對你的業務做出明智的決定。
沒有方向的開始
如果你在進行競爭力分析時沒有任何方向,也沒有明確的最終目標,那么你的工作就會變得非常困難。在深入研究之前,你應該確立自己的目標,以及你希望從競爭對手那里學到什么。
僅在一個固定時間點上觀察競爭對手
在查看競爭對手的數據時,請確保一定要研究企業是如何隨時間成長和進步的,而不是在一個固定的時間點上研究他們的策略。有時候,關于你的競爭對手如何發展他們的策略的信息甚至比知道他們的早期努力(或他們現在在做什么)更加有用。