為了提升商品的銷售業績,您是否尋找過有影響力的“網紅”展開合作呢?最后效果如何了呢?
如果找到對的網紅,能有效將品牌信念傳達給更廣泛的群眾,那就再好不過了。但要如何找到合適的網紅人選、傳達正確的品牌信息呢?今天,小編將會傳授5個有關網紅營銷的成功秘訣,大家一起好好學習下。
目前海外網紅市場主要有這三個:
Youtube—視頻網紅
主要以創意、搞怪、唱歌、舞蹈等才藝的為主
Facebook—社交網紅
主要以社會熱點、時事等話題性的東西為主
Instagram—照片網紅
主要以美女、健身、攝影等美的東西為主
一、確定“網紅營銷”要達成的目標
為了策劃出一個成功的網紅營銷,首先要找出合適的網絡平臺,而平臺中的網紅形象與發文風格必須能跟品牌有所聯系,甚至調性一致。通常,品牌與網紅合作主要處于以下幾個目的:
1.宣傳內容
2.產品發布會
3.創造內容
4.活動策劃
5.溝通合作
6.搜尋引擎優化
7.危機處理
一旦企業擬定主要目標后,會再加入2到3個上述因素作為關鍵績效指標(KPIs)的評估標準,例如:希望增加宣傳的效果,就必須同時考慮到社交媒體涵蓋的范圍、后期社會大眾參與互動的情況和關注者的成長數等因素。
二、定義理想網紅人選的特質
網紅是一群在社交媒體上具備高度話語權及擁有一群死忠粉擁戴的人,這群人能夠輕易地說服群眾。因此,當品牌決定采用網紅策略時,企業要如何挑選出對的合作對象成為首要挑戰,因為光是區分網絡使用者的特性就是一個龐大工程。
服飾品牌GAP就找了許多網紅發布穿搭文,為了制定出篩選對象的標準,他們會利用五個黃金法則來挑選合適的對象:
1、具有大量的粉絲人數
2、粉絲必須是潛在客戶
3、網紅的網站信息必須是真實的
4、活躍在社交媒體上并時常發文
5、文章的語調與風格和品牌的形象能相輔相成
但是,千萬別被網站上的粉絲人數給蒙騙了,人數規模大并不代表能創造較大的影響力。網紅營銷成功運作的關鍵在于網紅能持續揭露與追蹤粉絲的回應,而非只是擁有許多點”贊”的人。事實上,網絡研究平臺Digiday曾發布一個研究顯示:“大多數的網紅約有1萬到10萬的粉絲在關注他的網站,而非網站上顯示的100萬人次。”
三、如何與網紅接觸
通過以上方法找到想要的人之后,就可以開始著手建立合作關系。品牌在提出邀約之前要把握以下三個重點:
1、直接接觸
大約有79%的網紅會希望建立商業合作的關系,因此,若品牌要通過這些影響者來達到提升銷售的目的,在接觸之前就必須清楚告知合作的動機與方向。
2、通過供應商聯系
如果擔心價格、合作方式等問題,與網紅直接溝通不盡人意,你也可以找資源更多、相對專業的供應商來為你爭取合作。
3、掌握進度
如果還未建立影響力營銷平臺,建議先用Excel表格將網絡上與品牌有關的網紅信息記錄下來,通過標準化的方法來經營網紅營銷,可以持續且有效地維系與網紅的合作關系。
四、提供獎勵
網紅營銷最大的誤區就是只用金錢來誘惑所有的網紅,實際上有許多因素是超越利益的:
1、55%希望能增加網站的曝光度和觀眾
2、45%想為網友提供更有質感的內容
3、29%想藉由營銷塑造新形象
4、25%希望得到額外的福利(折扣、免費的試用品等)
5、24%想賺取報酬
6、22%想嘗試新鮮的體驗(例如旅行、活動等)
傳統的激勵方式以貨幣支付或品牌產品為誘因,但品牌也能通過提供專屬的體驗和優惠來培養彼此的關系,例如:環法自行車賽的官方計時品牌“Tissot”就贊助特定網友參加活動,只需要在社交媒體上分享參加心得,其他還有“Roxy、Quicksilver”等品牌不僅免費提供服飾,還有專屬的商品折扣代碼。
五、評估效果
當網紅營銷開始進行后,必需要審慎評估每個行動是否能夠如愿達成目標。試著回頭檢視一下步驟一中提到的KPls指標,這些動作是否有達到當初設定好的目標?是否發現新的學習觀點?
例如:當著手規劃網紅營銷的內容時,可先分析不同的網紅所需投入的廣告費用與直接使用網絡平臺兩者之間的費用哪個成本較低,也必須定期檢視網紅營銷增加了多少品牌曝光度。
現今,社交平臺在顧客的消費過程中已扮演一個不可或缺的角色,然而,并非平臺本身去影響購買決策,而是通過網紅親身體驗與使用心得為品牌加分。進一步說,通過網紅的分享會比直接打廣告更自然地貼近顧客,更具備說服力。