今年的旺季并沒有旺的表現(xiàn),反而是跟賣者肆無(wú)忌憚,明目張膽,越來(lái)越猖狂,而那些被跟賣者折磨得體無(wú)完膚的賣家也是各種忍無(wú)可忍,最后只能絕地反擊。
今日,小編又在群里看到這樣一張圖片,又是一位用自己產(chǎn)品listing主圖發(fā)聲的賣家:
內(nèi)容是這樣的:
致同行的一封信:
自做水管產(chǎn)品以來(lái),短短數(shù)月,讓各位同行為我操碎了心,這半年來(lái),我如同進(jìn)入江湖,深深的體會(huì)到了同行才是赤裸裸的仇恨。你們無(wú)所不用其極,給差評(píng),跟賣,改圖片,改節(jié)點(diǎn),拆變體,投訴,我被逼著移倉(cāng)就移了3次,花了將近10萬(wàn)的移倉(cāng)費(fèi),好吧,我忍了,大不了我清貨了,我不干了,只要貨清完就好了,但是你們現(xiàn)在天天拿著個(gè)不相干的破專利,天天投訴,我申訴回來(lái),你們接著投,我就想問(wèn)問(wèn),我大類排名十幾萬(wàn),一天才出兩三單,有必要嗎?經(jīng)過(guò)你們的培訓(xùn)我已經(jīng)成功變成一家服務(wù)商,你們會(huì)的我也會(huì),你們不會(huì)的我也會(huì)。如果各位同行還要這樣搞下去,我整個(gè)資源全部用來(lái)反擊,也包括你們的店鋪的所有產(chǎn)品的相關(guān)品牌產(chǎn)品。這個(gè)計(jì)劃我最少要保持實(shí)施一年,只有一個(gè)目的,讓這個(gè)類目大家都不要玩了,如果不小心傷害到了沒有攻擊我的友商,請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的歉意,你們提前做好準(zhǔn)備,盡量減少損失,如果一個(gè)星期內(nèi)還有人搞我,請(qǐng)各位同行做好爆單準(zhǔn)備。
最近一段時(shí)間以來(lái)這樣的事件已經(jīng)屢見不鮮了,不是被跟賣就是像這位一樣被各種折磨。在這種惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中你那半死不活的Listing還有救嗎?
1、在Listing中包含節(jié)假日相關(guān)搜索詞
雖然許多賣家不希望在日常listing中涉及冬季假日的類目,但事實(shí)上建議從現(xiàn)在起將這些類目添加至listing中,以提升listing在搜索結(jié)果頁(yè)面的競(jìng)爭(zhēng)力。
例如,正在銷售廚房剪刀的賣家可以加入諸如“黑色星期五特價(jià)”、“網(wǎng)絡(luò)星期一特價(jià)”、“XX美元以下的圣誕節(jié)禮物”、“為他/她準(zhǔn)備的復(fù)活節(jié)禮物”、 “烹飪禮物”、“為廚師準(zhǔn)備的禮物”等節(jié)假日購(gòu)物用語(yǔ)、消費(fèi)者熱搜詞,并深入了解這些節(jié)假日的熱門表達(dá)。
盡管這些關(guān)鍵詞的流量不會(huì)像更廣泛的類目名詞那樣多,但轉(zhuǎn)化率會(huì)隨著關(guān)鍵詞的針對(duì)性、準(zhǔn)確性而提高。
賣家也可以在listing中適當(dāng)加入年終旺季熱搜詞,能夠幫助你捕捉到更多的購(gòu)物者!
亞馬遜不鼓勵(lì)平臺(tái)賣家使用“促銷”或“折扣”之類的詞語(yǔ),所以如果賣家想嚴(yán)格遵守亞馬遜的服務(wù)條款(TOS,Terms of Service),請(qǐng)忽略這些詞語(yǔ)并堅(jiān)持使用“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”這樣的表達(dá)。
2、在listing中合理分布關(guān)鍵字
雖然將一些與節(jié)假日購(gòu)物相關(guān)的關(guān)鍵字和詞組只放在Search Terms(搜索詞字段)中會(huì)更容易,但如果將它們放在整個(gè)listing中,效果將更加可觀。建議商家選擇自己認(rèn)為會(huì)排名第一的節(jié)假日購(gòu)物關(guān)鍵詞并將其添加到listing的標(biāo)題中。
此外還可以選擇其他1-2個(gè)關(guān)鍵詞,并在每個(gè)產(chǎn)品要點(diǎn)(bullet point)處添加一個(gè)節(jié)假日購(gòu)物關(guān)鍵詞。在產(chǎn)品描述中分布一些關(guān)鍵詞,其余的可以插入到Search Terms中,前提是你還有空間。
需要注意的是這個(gè)過(guò)程不需要太激進(jìn),可以嘗試插入一個(gè)關(guān)鍵詞并觀察分析其影響。如果一切順利,請(qǐng)繼續(xù)使用下一個(gè)關(guān)鍵字再繼續(xù)這一步走。不建議以節(jié)假日關(guān)鍵詞為重點(diǎn)重新優(yōu)化整個(gè)listing,這可能會(huì)引發(fā)問(wèn)題。所有商家務(wù)必記住在大促結(jié)束后刪除相關(guān)的節(jié)假日購(gòu)物關(guān)鍵詞。
3、考慮在產(chǎn)品要點(diǎn)中添加關(guān)于禮品的退換貨政策
消費(fèi)者在選購(gòu)禮物或進(jìn)行節(jié)假日購(gòu)物時(shí)通常會(huì)考慮退貨政策等相關(guān)信息。你可以將這些相關(guān)信息顯目地置入于產(chǎn)品要點(diǎn)列表中,或創(chuàng)建一個(gè)新的臨時(shí)列表,解釋如果收件人需要退換貨,他們有哪些選擇,以此增加消費(fèi)者在瀏覽階段的購(gòu)物信心。
注意:慎重修改Listing
在黑五階段,建議賣家慎重修改listing,因?yàn)槿魏涡薷膌isting的行為都會(huì)造成排名下降一點(diǎn)點(diǎn)的的,被亞馬遜檢測(cè)到in correct category異常的話,可能導(dǎo)致產(chǎn)品被屏蔽。如果排名已經(jīng)是在大類排名靠前了,建議最好不要改動(dòng)了。
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