今年的旺季并沒有旺的表現,反而是跟賣者肆無忌憚,明目張膽,越來越猖狂,而那些被跟賣者折磨得體無完膚的賣家也是各種忍無可忍,最后只能絕地反擊。
今日,小編又在群里看到這樣一張圖片,又是一位用自己產品listing主圖發聲的賣家:

內容是這樣的:
致同行的一封信:
自做水管產品以來,短短數月,讓各位同行為我操碎了心,這半年來,我如同進入江湖,深深的體會到了同行才是赤裸裸的仇恨。你們無所不用其極,給差評,跟賣,改圖片,改節點,拆變體,投訴,我被逼著移倉就移了3次,花了將近10萬的移倉費,好吧,我忍了,大不了我清貨了,我不干了,只要貨清完就好了,但是你們現在天天拿著個不相干的破專利,天天投訴,我申訴回來,你們接著投,我就想問問,我大類排名十幾萬,一天才出兩三單,有必要嗎?經過你們的培訓我已經成功變成一家服務商,你們會的我也會,你們不會的我也會。如果各位同行還要這樣搞下去,我整個資源全部用來反擊,也包括你們的店鋪的所有產品的相關品牌產品。這個計劃我最少要保持實施一年,只有一個目的,讓這個類目大家都不要玩了,如果不小心傷害到了沒有攻擊我的友商,請接受我誠摯的歉意,你們提前做好準備,盡量減少損失,如果一個星期內還有人搞我,請各位同行做好爆單準備。
最近一段時間以來這樣的事件已經屢見不鮮了,不是被跟賣就是像這位一樣被各種折磨。在這種惡劣的競爭環境中你那半死不活的Listing還有救嗎?
1、在Listing中包含節假日相關搜索詞
雖然許多賣家不希望在日常listing中涉及冬季假日的類目,但事實上建議從現在起將這些類目添加至listing中,以提升listing在搜索結果頁面的競爭力。
例如,正在銷售廚房剪刀的賣家可以加入諸如“黑色星期五特價”、“網絡星期一特價”、“XX美元以下的圣誕節禮物”、“為他/她準備的復活節禮物”、 “烹飪禮物”、“為廚師準備的禮物”等節假日購物用語、消費者熱搜詞,并深入了解這些節假日的熱門表達。
盡管這些關鍵詞的流量不會像更廣泛的類目名詞那樣多,但轉化率會隨著關鍵詞的針對性、準確性而提高。
賣家也可以在listing中適當加入年終旺季熱搜詞,能夠幫助你捕捉到更多的購物者!
亞馬遜不鼓勵平臺賣家使用“促銷”或“折扣”之類的詞語,所以如果賣家想嚴格遵守亞馬遜的服務條款(TOS,Terms of Service),請忽略這些詞語并堅持使用“黑色星期五”和“網絡星期一”這樣的表達。
2、在listing中合理分布關鍵字
雖然將一些與節假日購物相關的關鍵字和詞組只放在Search Terms(搜索詞字段)中會更容易,但如果將它們放在整個listing中,效果將更加可觀。建議商家選擇自己認為會排名第一的節假日購物關鍵詞并將其添加到listing的標題中。
此外還可以選擇其他1-2個關鍵詞,并在每個產品要點(bullet point)處添加一個節假日購物關鍵詞。在產品描述中分布一些關鍵詞,其余的可以插入到Search Terms中,前提是你還有空間。
需要注意的是這個過程不需要太激進,可以嘗試插入一個關鍵詞并觀察分析其影響。如果一切順利,請繼續使用下一個關鍵字再繼續這一步走。不建議以節假日關鍵詞為重點重新優化整個listing,這可能會引發問題。所有商家務必記住在大促結束后刪除相關的節假日購物關鍵詞。
3、考慮在產品要點中添加關于禮品的退換貨政策
消費者在選購禮物或進行節假日購物時通常會考慮退貨政策等相關信息。你可以將這些相關信息顯目地置入于產品要點列表中,或創建一個新的臨時列表,解釋如果收件人需要退換貨,他們有哪些選擇,以此增加消費者在瀏覽階段的購物信心。
注意:慎重修改Listing
在黑五階段,建議賣家慎重修改listing,因為任何修改listing的行為都會造成排名下降一點點的的,被亞馬遜檢測到in correct category異常的話,可能導致產品被屏蔽。如果排名已經是在大類排名靠前了,建議最好不要改動了。