亞馬遜為保持網站上商品評論的真實性煞費苦心,一方面處罰刷單賣家,另一方面限制為其刷單的買家賬號,同時降低可能是虛假評論的review權重。
???????就在旺季來臨之際,亞馬遜不聲不響地發布了一道政策,嚴令禁止刷單!
相信大量賣家已經收到站內信。
政策內容清晰地表示:如果發現賣家刷單,那么賣家將面臨以下處罰:
1、 Listing將永久下架。
2、立即刪除該店鋪所有的評論并限制評論。
3、立即永久取消賣家的銷售特權。
4、扣留賬戶里的資金。
5、公開賣家的私人姓名和其他信息。
6、訴諸法律行動,讓賣家承擔責任。
亞馬遜這次也首次披露了,評論對于賣家提升銷售來說,確實有很大的幫助,好評會助推買家的購買決定,同時可以減少退貨和投訴!
根據TechSpot消息,在過去兩年中,亞馬遜已經清理了TOP 10000測評人中的5715名,從 2017 年末開始,亞馬遜每日清理的數量出現飆升、并持續到今年春季。
亞馬遜方面表示,就是要對刷評行為進行嚴肅的處理,才能震懾行為不端的人們,讓他們對自己的所作所為負責。公司發言人在接受 Business Insider 采訪時稱:
我們認真地對待這一點,并通過積極采取的行動,保護客戶免受評論系統被不誠實的群體濫用所導致的侵害,以捍衛評論的完整性。
無論銷售業績如何、無論不良行為者的段位有多高,我們都會遵從指南,對他們采取有力的行動、對違規評論進行刪除或封禁處理、甚至訴諸法律。
亞馬遜近期也對大家以前玩得非常溜的直評,做了0權重處理,以后就算你上再多直評,也沒有什么用了。