— 圖樂跨境說 —

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雙十一購物狂歡節，是指每年11月11日的網絡促銷日，距離雙十一還有不到一個月的時間，面對巨大的消費力度和需求，你準備好了嗎？

一：大型促銷活動的呈現出來的購物趨勢

1、消費者對購物體驗要求越來越高

賣家在產品篩選時保證質量，這個考驗主要來自于消費者。

2、大型購物活動已席卷全球

促銷的影響力正在持續擴大，如果品牌只關注節日季的一兩個購物高峰期，就有可能錯失良機。

從 2017 年-2018 年節日季，黑色星期五和網購星期一的購物量分別增長了9%和15%。而起源于中國的雙十一購物節同期的購物量增幅則高達25%。

3、客服溝通有利于促使賣家下單

經有關數據顯示，8%的消費者為了獲取更詳細的商品信息；43%的消費者為了購買商品；37%的消費者為了獲取店鋪的信息，如果能通過消息與商家溝通， 他們更有可能購物。

4、促銷日的活動群體規模不斷擴大，購物狂歡也會提早進行

作為賣家，應該熟記大型促銷日的時間，并且計算下從什么時間開始規劃，規劃內容包括時間、物流、產品庫存等。

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二：在不同的階段應該做不同的準備，可以分為前期準備、宣傳、提升銷量，后期節后鞏固

1、前期準備：開始策劃和準備促銷節日需要的東西

2、宣傳：開啟品牌推廣、告知客戶營銷活動

3、提升銷量，啟動促銷活動（活動期間）

4、活動后維持一小段時間的活動內容，與客戶鞏固關系。

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三：購物高峰期分析和營銷策略

購物高峰期通用營銷策略一般分為以下幾點：

1、早早開展大力度優惠活動，盡量延長高峰期；

2、利用“限時優惠”等內容營造緊迫感（注意：限時優惠信息要是真實的，折扣不能低于50%）；

①大規模的限時搶購活動不僅能夠提升轉化量，還能增加在節日季剩余時間內開展再營銷的受眾數量 。

②購物高峰期內開展整點秒殺活動有助于增加回頭客，吸引他們繼續逛店探索您的促銷商品。

3、滿減促銷?

①滿減促銷活動能夠增加平均訂單價值。鼓勵消費者湊單以便享受更大額度的折扣優惠，這能幫助您促進銷量增長；

②提供零門檻贈品或包郵服務來推動銷量。人人都喜歡“免費”贈品和包郵；

③針對“捆綁”商品提供折扣優惠。將類似或配套商品捆綁在一起銷售，以便增加平均訂單價值。

4、零售?（適合有網站和線下門店的賣家）

①利用個性化的廣告重點宣傳您的各個零售網點， 吸引客戶進店消費

②針對“線上下單，線下自提”的購物體驗提供額外的折扣優惠，以便減少物流運輸成本

5、提高顧客的忠誠度

①為忠實客戶和老客戶提供早享優惠

②利用再營銷折扣碼吸引“黑五周”購物者再次進店購物

③提供貼心的退貨政策，培養客戶忠誠度

6、通過Facebook開展營銷

7、不要頻繁更改預算和策略，營銷活動應在上線前一個月便全盤鎖定。

8、靈活設置優惠活動，在高峰期過后繼續表現出色的優惠活動。

9、所有促銷渠道的折扣優惠信息應保持一致。

10、確保折扣優惠具有競爭力（節假日是營銷活動的扎堆日，如果你的活動不吸引人，會達不到預期效果）。

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四：購物高峰期的廣告策略

1、分析數據了解哪種廣告創意更受消費者歡迎。

2、增加預算，節日季要提高廣告的預算，這樣你的營銷活動才會覆蓋更多潛在消費者，從而提高轉化量。

3、優化廣告創意，好的廣告創意才能吸引更多的人的關注。

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市場是不斷變化發展的，平臺規則不是一成不變的，兩者都在不斷的進步優化和更新，作為賣家應該既要遵循平臺規則還要順應市場變化，在這兩者的基礎上不斷提升店鋪實力，這樣才不會在緊急情況下掉隊！