shopee入駐
1.注冊店鋪?如果你有充足的時間準備好一整套資料,并且和蝦皮的經理高效地溝通,那么自己走一遍這個程序,看一下自己到底缺少哪些方面的資料,如果后期真的想做大做強,開更多的店鋪,自己的心里,也有一些準備。知道自己需要哪一方面的補充。所以,能做到自己入駐肯定是最好的,但同時也比較費時。去年、前年入駐的話,程序和時間上更簡易快捷,目前確實需要一點時間和些許等待。一般提交資料后,正常情況下是3-5個工作日就有工作人員對接,注意留意陌生來電或郵件。
2.站點選擇?針對有內外貿經驗的人來講,入駐首選臺灣站點。首先,臺灣站點的語言是中文繁體字,比馬來等其他站點要簡單很多。至少在網頁閱讀上效率要高很多,并且一目了然。等臺灣站積累了一定的外貿經驗,再開第二個站點就容易多了。其次,臺灣訂單其實對貨物的要求、配送的標準是比較嚴格的,以及商品重量的檢查都是相當嚴格的。與相比其他站點,臺灣站點可銷售商品的價格要更美麗一些。因此,后期再來做其他站點的話相對會更得心應手。
之前有小伙伴問到,就是內貿型商家可不可以開通蝦皮?做不做得了蝦皮?
答案是肯定的。當前內貿型平臺主要是淘寶,拼多多,京東,唯品會等賣家,因為沒有跨境的經驗,所以蝦皮給開店鋪的話,是先審核開通臺灣站點。其實臺灣站點是最好做的一個站點,文字相通,繁體字,畢竟要比英文以及其他要好懂得多。即使平臺再有翻譯,也不如我們自己看的快。并且有個很重要的點,其實臺灣的消費者素質普遍較高,溝通起來也毫不費力,這也可以為售后省去不少麻煩。(后續會根據shopee臺灣站運營過程中“客戶關系維護”方面的技巧再詳細與各位小伙伴聊聊)
其次各種風俗習慣和消費習慣也相差不大,氣候溫度和南方是差不多等。所以,強烈建議內貿型賣家先做好臺灣站點,再考慮開通其他站點。一個營業執照,全平臺,全站點的如果真的能全部鋪開的話,那是一個非常可觀的數量。
3.店鋪裝修?順利入駐shopee之后,第一步就是店鋪的裝修。俗話說,人靠衣裝,美靠靚裝。一個店鋪相當于門面,給消費者專業、精致的第一印象很重要。一個有規劃且獨具風格的店鋪首頁會給買家留下良好的第一印象,不要想著“我這只是小店,要什么形象”,第一印象就決定了買家對你的店鋪是否信任,而信任感是觸發成交的關鍵。
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那么店鋪裝修要點有哪些呢?
首先, 要突出店鋪主推款及熱銷款 提高轉化率。通過店鋪裝修,商品進行分類管理。比如女裝商家,買家在店內看中了一件上衣,想找同風格的褲子來搭配,如果沒有做好店鋪裝修,展現出來的是所有商品,那這單還能不能成,就要考驗買家的耐心了。其次,要提升店鋪客單價。當前,很多商家都在首頁增加了宣傳合并支付操作圖示,以及全店滿減券/滿減運費活動的使用方法,引導買家捆綁銷售,購買多件商品,穩妥提高店鋪客單價。
最后,總結起來就是以下五點:
1.設置店鋪名稱、頭像,店鋪首頁的滾動圖片和店鋪介紹。
2.店鋪名稱根據相應賣場的商品命名。
3.滾動圖片設置賣場中熱賣商品的圖片、店鋪介紹的圖文等。
4.設置優惠券
5.設置自動回復
以上都是店鋪強化認知、提高轉化、顧客體驗的益處,但其實還有一個隱形利益點就是減少訪客流失。你的店鋪利益點不突出,很容易造成顧客流失,而店鋪裝修可以很好的解決這個問題。
(后續我們會就如何為自己的shopee店鋪引流量作專門的經驗分享)
以上是今天要分享的內容,各位小伙伴有什么疑問,歡迎留言,有問必答。