Shopee一店通賣家使用指南，輕松上手，動動手指，掘金東南亞！

● SIP的概念

● SIP的優(yōu)勢

● 需要您了解或者協(xié)作的內(nèi)容

一：什么是SIP？

指Shopee International Platform，中文名字是Shopee一店通，旨在幫助中國臺灣站點(diǎn)的賣家把商品銷往東南亞其他站點(diǎn)。

二：SIP的好處？

東南亞是一個藍(lán)海市場：人口體量大，約有5.6億的人口；購物需求旺盛；網(wǎng)購市場增長迅猛；發(fā)展空間巨大。

所以SIP項目能夠幫您打開東南亞廣闊的藍(lán)海市場！

①：商品信息shopee為您自動翻譯，買家問題由語言專家負(fù)責(zé)溝通；

②：Shopee幫您運(yùn)營非臺灣站點(diǎn)，您只需負(fù)責(zé)出貨；

③：和臺灣站點(diǎn)一樣，可以使用SLS服務(wù)，Shopee幫您送貨到客戶手中；

④：Shopee專業(yè)團(tuán)隊為您進(jìn)行店鋪推廣，流量方面不用愁；

⑤：目前SIP項目不收取賣家任何額外費(fèi)用，每筆訂單只扣除交易手續(xù)費(fèi)用和押金。

（流程中我們只需要負(fù)責(zé)綠色和橙色部分的流程內(nèi)容，其他大部分流程由蝦皮完成）

三：需要協(xié)作的內(nèi)容

1.準(zhǔn)備工作：加入SIP，設(shè)置重量；

目前SIP只針對首站為臺灣站點(diǎn)的中國內(nèi)貿(mào)賣家，如果符合條件，后臺會自動收到SIP條款，簽署之后即可。

開通SIP之后需要檢查重量！

為什么需要檢查重量？

▲非臺灣站點(diǎn)的首重是50g起，但是臺灣站點(diǎn)的首重是500g起；

▲商品重量更準(zhǔn)確，運(yùn)費(fèi)計算更準(zhǔn)確；

重量修改如何生效？

加入SIP之后，商品重量信息會自動同步到其他站點(diǎn)。

怎么檢查設(shè)置重量？

前往臺灣站后臺，進(jìn)入“我的商品”，進(jìn)行單個或者批量查看和修改。

需要注意！

商品重量需要精確到g；

商品重量需要包含商品本身包裝盒的重量。

2.基本設(shè)置：調(diào)價比例，收款方式；

2.1什么是調(diào)價比例？

調(diào)價比例是指相對于商品的臺灣站點(diǎn)售價，對非臺灣站點(diǎn)做出價格調(diào)整比例。

注意：調(diào)價比例只是價格調(diào)整的基礎(chǔ)，實(shí)際的目標(biāo)站點(diǎn)價格還會做其他的調(diào)整。

調(diào)價比例的影響？

直接決定收入！

收入=結(jié)算單價*商品數(shù)量-交易手續(xù)費(fèi)-傭金；

結(jié)算單價=（臺灣站售價-臺灣站藏價）*調(diào)價比例；

如何設(shè)置調(diào)價比例？

設(shè)置調(diào)價比例時無需考慮匯率的轉(zhuǎn)換，蝦皮在同步價格的時候會自動按照匯率換算當(dāng)?shù)刎泿牛{(diào)價比例默認(rèn)為90%，最高為100%。

2.1收款方式

每個站點(diǎn)的收款方式和臺灣站點(diǎn)的一樣，需要注意的是目前越南站僅支持payoneer方式收款。

3.商品管理：基本信息，價格，庫存；

● 基本信息：包括商品標(biāo)題，描述，圖片，重量，配送方式等，會被系統(tǒng)直接復(fù)制或者自動翻譯為當(dāng)?shù)卣Z言；

●?商品庫存：會在保障臺灣站點(diǎn)庫存充足的情況下，由Shopee分配各個站點(diǎn)的庫存；

●?商品價格：在非臺灣站點(diǎn)會根據(jù)調(diào)價比例，商品藏價等因素進(jìn)行調(diào)整。并自動按照最新匯率轉(zhuǎn)換成當(dāng)?shù)刎泿拧?/span>

4.行銷活動：Shopee負(fù)責(zé)；

對于非臺灣站點(diǎn)，Shopee會根據(jù)各站點(diǎn)市場情況設(shè)置行銷活動，如果有合適店鋪的活動，客戶經(jīng)理會聯(lián)系你。

5.訂單管理：訂單查看，訂單發(fā)貨；

發(fā)貨注意事項：

①如果訂單量較大，在發(fā)往倉庫的時候請您將不同站點(diǎn)的包裹分開包裝并標(biāo)記清楚，避免倉庫人員混淆；

②不同發(fā)貨站點(diǎn)有不同的發(fā)貨要求，具體可以查看物流手冊；

③不能在后臺直接取消SIP訂單，如果不能按時發(fā)貨，請及時聯(lián)系客戶經(jīng)理。

6.客戶服務(wù)：問題解答，退貨退款；

退貨退款：請您嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定進(jìn)行發(fā)貨，盡量避免破損、漏發(fā)、錯發(fā)等情況，提升買家滿意度；

賣家原因造成的退貨，如產(chǎn)品質(zhì)量問題等，損失由賣家自行承擔(dān)；

Shopee的原因造成退貨，賣家損失由Shopee承擔(dān)。

7.賬款查看：查看進(jìn)賬。

進(jìn)入“我的進(jìn)賬”，可以查看每一個站點(diǎn)每筆訂單的具體款項，非臺灣站點(diǎn)的進(jìn)賬會通過臺灣站后臺設(shè)置的收款賬戶打款給您。