Shopee一店通賣家使用指南,輕松上手,動(dòng)動(dòng)手指,掘金東南亞!
● SIP的概念
● SIP的優(yōu)勢(shì)
● 需要您了解或者協(xié)作的內(nèi)容
一:什么是SIP?
指Shopee International Platform,中文名字是Shopee一店通,旨在幫助中國(guó)臺(tái)灣站點(diǎn)的賣家把商品銷往東南亞其他站點(diǎn)。
二:SIP的好處?

東南亞是一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng):人口體量大,約有5.6億的人口;購物需求旺盛;網(wǎng)購市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛;發(fā)展空間巨大。
所以SIP項(xiàng)目能夠幫您打開東南亞廣闊的藍(lán)海市場(chǎng)!
①:商品信息shopee為您自動(dòng)翻譯,買家問題由語言專家負(fù)責(zé)溝通;
②:Shopee幫您運(yùn)營(yíng)非臺(tái)灣站點(diǎn),您只需負(fù)責(zé)出貨;
③:和臺(tái)灣站點(diǎn)一樣,可以使用SLS服務(wù),Shopee幫您送貨到客戶手中;
④:Shopee專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您進(jìn)行店鋪推廣,流量方面不用愁;
⑤:目前SIP項(xiàng)目不收取賣家任何額外費(fèi)用,每筆訂單只扣除交易手續(xù)費(fèi)用和押金。

(流程中我們只需要負(fù)責(zé)綠色和橙色部分的流程內(nèi)容,其他大部分流程由蝦皮完成)
三:需要協(xié)作的內(nèi)容
1.準(zhǔn)備工作:加入SIP,設(shè)置重量;
目前SIP只針對(duì)首站為臺(tái)灣站點(diǎn)的中國(guó)內(nèi)貿(mào)賣家,如果符合條件,后臺(tái)會(huì)自動(dòng)收到SIP條款,簽署之后即可。

開通SIP之后需要檢查重量!
為什么需要檢查重量?
▲非臺(tái)灣站點(diǎn)的首重是50g起,但是臺(tái)灣站點(diǎn)的首重是500g起;
▲商品重量更準(zhǔn)確,運(yùn)費(fèi)計(jì)算更準(zhǔn)確;
重量修改如何生效?
加入SIP之后,商品重量信息會(huì)自動(dòng)同步到其他站點(diǎn)。
怎么檢查設(shè)置重量?
前往臺(tái)灣站后臺(tái),進(jìn)入“我的商品”,進(jìn)行單個(gè)或者批量查看和修改。
需要注意!
商品重量需要精確到g;
商品重量需要包含商品本身包裝盒的重量。
2.基本設(shè)置:調(diào)價(jià)比例,收款方式;
2.1什么是調(diào)價(jià)比例?
調(diào)價(jià)比例是指相對(duì)于商品的臺(tái)灣站點(diǎn)售價(jià),對(duì)非臺(tái)灣站點(diǎn)做出價(jià)格調(diào)整比例。
注意:調(diào)價(jià)比例只是價(jià)格調(diào)整的基礎(chǔ),實(shí)際的目標(biāo)站點(diǎn)價(jià)格還會(huì)做其他的調(diào)整。
調(diào)價(jià)比例的影響?
直接決定收入!
收入=結(jié)算單價(jià)*商品數(shù)量-交易手續(xù)費(fèi)-傭金;
結(jié)算單價(jià)=(臺(tái)灣站售價(jià)-臺(tái)灣站藏價(jià))*調(diào)價(jià)比例;
如何設(shè)置調(diào)價(jià)比例?

設(shè)置調(diào)價(jià)比例時(shí)無需考慮匯率的轉(zhuǎn)換,蝦皮在同步價(jià)格的時(shí)候會(huì)自動(dòng)按照匯率換算當(dāng)?shù)刎泿?,調(diào)價(jià)比例默認(rèn)為90%,最高為100%。
2.1收款方式
每個(gè)站點(diǎn)的收款方式和臺(tái)灣站點(diǎn)的一樣,需要注意的是目前越南站僅支持payoneer方式收款。
3.商品管理:基本信息,價(jià)格,庫存;
● 基本信息:包括商品標(biāo)題,描述,圖片,重量,配送方式等,會(huì)被系統(tǒng)直接復(fù)制或者自動(dòng)翻譯為當(dāng)?shù)卣Z言;
●?商品庫存:會(huì)在保障臺(tái)灣站點(diǎn)庫存充足的情況下,由Shopee分配各個(gè)站點(diǎn)的庫存;
●?商品價(jià)格:在非臺(tái)灣站點(diǎn)會(huì)根據(jù)調(diào)價(jià)比例,商品藏價(jià)等因素進(jìn)行調(diào)整。并自動(dòng)按照最新匯率轉(zhuǎn)換成當(dāng)?shù)刎泿拧?/span>
4.行銷活動(dòng):Shopee負(fù)責(zé);
對(duì)于非臺(tái)灣站點(diǎn),Shopee會(huì)根據(jù)各站點(diǎn)市場(chǎng)情況設(shè)置行銷活動(dòng),如果有合適店鋪的活動(dòng),客戶經(jīng)理會(huì)聯(lián)系你。
5.訂單管理:訂單查看,訂單發(fā)貨;
發(fā)貨注意事項(xiàng):
①如果訂單量較大,在發(fā)往倉庫的時(shí)候請(qǐng)您將不同站點(diǎn)的包裹分開包裝并標(biāo)記清楚,避免倉庫人員混淆;
②不同發(fā)貨站點(diǎn)有不同的發(fā)貨要求,具體可以查看物流手冊(cè);
③不能在后臺(tái)直接取消SIP訂單,如果不能按時(shí)發(fā)貨,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客戶經(jīng)理。
6.客戶服務(wù):問題解答,退貨退款;
退貨退款:請(qǐng)您嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定進(jìn)行發(fā)貨,盡量避免破損、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)等情況,提升買家滿意度;
賣家原因造成的退貨,如產(chǎn)品質(zhì)量問題等,損失由賣家自行承擔(dān);
Shopee的原因造成退貨,賣家損失由Shopee承擔(dān)。
7.賬款查看:查看進(jìn)賬。
進(jìn)入“我的進(jìn)賬”,可以查看每一個(gè)站點(diǎn)每筆訂單的具體款項(xiàng),非臺(tái)灣站點(diǎn)的進(jìn)賬會(huì)通過臺(tái)灣站后臺(tái)設(shè)置的收款賬戶打款給您。
