今天的分享內容來自知識星球【Shopee · 大賣之路】里的小伙伴提問，篩選了一些合適公開的內容給大家做參考。如果你在運營Shopee中有什么疑問，歡迎在公號給我留言或加入星球。
問題一
請問11號生效的2天發貨政策，是指2天要發出還是說2天要到shopee的處理中心倉庫？是要多少天到處理中心掃描才不算延遲呢？
林超：你好。1、DTS為2很久前就生效了，2天內發貨，4天內到中轉倉掃描，超過的話會被計入延遲發貨率，延遲發貨率過高會計分（具體指標到百科全書上查下）。
2、DTS為2無法接受的話，可以設置7天或更長，變為預售，但這樣會影響轉化率和活動報名。
問題二
超哥，客戶下單有二三十單，但是付款的只有十幾單，請問是啥原因導致的？
林超：1、剩下的部分客戶沒有付款，具體什么原因可以找客戶聊聊，可能是價格不合適？?
2、客戶已付款，但這邊還未顯示，這種情況應該是客戶網上銀行付款延遲了，一般1、2天就好了。如果客戶付款許久一直沒成功，可以找客戶聯系那邊的客服幫忙。
問題三
林大你好，我想問下，如果計分大于9，被懲罰商品不會出現在在瀏覽和搜索界面，是不是就像相當于店鋪“死了” 如果到期后，店鋪流量還會恢復嗎？
林超:是的，每個季度進行一次清零，計分清零后就可恢復。
問題四
你好超哥，目前蝦皮產品心形點贊的數目的多少，蝦皮是有一套算法對產品流量有支持？
林超：已知的是產品被點贊后會在粉絲的”動態“區域曝光，類似你上微博，看到”你的朋友最近點贊了什么產品“，以及一些活動報名時經理會要求多贊。
問題五
超哥，我給我的商品做關鍵字廣告的時候出現瀏覽量很高，點擊率也還行，但是轉化率太低，沒人買的情況，我感覺我的圖片很好，價格也已經最低了，請問這種情況是啥原因？
林超:1、是否為預售？
2、“感覺很好和很低”，事實可能未必如此，最好前臺搜一下和同行對比。
3、前期無銷量和評價轉化會比較低，建議先放低利潤出單積累評價。
4、選品是否正確，是否是熱銷類目的產品和款式？方向不對，產品和價格好，也難出單 ，比如說到東南亞賣羽絨服。
問題六
超哥你好，我已經開了四個賬號，都是開的馬來，已經一個月了，每天每個號都是幾單幾單的出，產品都有四百多了，每天每個店子都上新，二十左右，一個產品上四個店子，主圖標題不一樣。
目前做的是雜貨鋪模式。大部分都是預售商品 進優選肯定沒戲了。
我之前是做wish的，現在帶幾個剛畢業的做蝦皮。我感覺是標題有些問題，沒有流量。麻煩幫我打開一下思路。還有菲律賓站點剛開，怎樣把馬來的直接導過去。謝謝
林超：1、建議多站點開店，單量更容易翻倍，同站點重復其實是自己跟自己競爭，沒必要。
2、標題關鍵詞建議參考熱銷同行的產品。
3、預售會大大影響轉化率，這個無解，建議多做可以非預售的產品。
4、粉絲也要持續關注增加，越多，曝光越大。
5、可以參考 下今天分享的文章軟件，使用工具來提高效率。祝大賣~
問題七
同站點，第二間店是做同一品類還是選擇其他品類，各有優劣嗎？另外第二間店鋪可以完全克隆第一間嗎？?
林超：你好，同公司同站點下的店鋪不允許重復鋪貨，可以同品類，如果你可以和第一間店鋪不重復產品的話，選擇其他品類也行，優劣取決于你自身貨源方面的優勢。
問題八
你好，林大，最近申請下來一批馬來店鋪，看了一下馬來站點，想請教一下：1、為什么雜貨鋪可以把價格壓這么低（不算運費 價格也就1688進價都不到）2、現在在馬來做雜貨店還可以嗎？還是轉向精品店鋪？ 還望賜教。?
林超：你好。在定價板塊聊過這個問題，可能是低價引流款或商家通過搭配組合賺錢，又或是不是通過1688拿貨（今天上面很多價格都不便宜）。目前沒限制店鋪類型，但整個方向還是往垂直發展，經理也是這么鼓勵。不過蝦皮可以開多店鋪（做的好找經理開），你可以一些垂直，一些做雜貨。
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