我們內(nèi)部經(jīng)常講“換位思考”

假如你是顧客，怎樣的商品你才會購買？

阿里提出“人貨場”的概念，人對應(yīng)我們店鋪的流量，貨對應(yīng)我們店鋪的產(chǎn)品；

“場”是什么，是我們店鋪嗎？

不是

“場”應(yīng)該是一切可以促成轉(zhuǎn)化的工具，只要具備“轉(zhuǎn)化”的屬性，都是“場”。櫥窗的燈光、動人的模特、打折的優(yōu)惠券、買一送一的營銷、商品的好評與評論，這些統(tǒng)統(tǒng)都是“場”。

店鋪只是“場”的一個具體場景，并不能代表“場”。所有一切能轉(zhuǎn)換的工具，都是“場”。

shopee 的新功能“Feed/動態(tài)”就是這樣一個能提升轉(zhuǎn)換、提高曝光度的“場”。

1、怎樣換位思考

新人進(jìn)團(tuán)隊，前期培訓(xùn)完

店鋪所有的運(yùn)營工作都是要求手動操作，沒有軟件輔助

必須先要上手干2個星期~

每個電腦都安裝了安卓模擬器，7個站點(diǎn)的蝦皮APP都給裝上。

要求每天必須跟一個真實(shí)的顧客一樣逛蝦皮，點(diǎn)贊，發(fā)Feed；

手動關(guān)注粉絲、看顧客頭像，對目標(biāo)客戶人群有基本的了解

蝦皮手機(jī)端，才是一個用戶經(jīng)常使用的真正場景；

我們就是怕運(yùn)營在電腦上貨上習(xí)慣了，在電腦處理工作習(xí)慣了

我們又是做跨境的，

容易把自己的習(xí)慣當(dāng)成用戶的習(xí)慣

忽略了顧客的真實(shí)使用場景其實(shí)是shopee APP?

我問你們一句

電腦端的前臺頁面有Feed 這個功能、有直播的一級入口嗎？

答案是

通通沒有

2、被賣家忽略的手機(jī)端-shopeeAPP

顧客的習(xí)慣是在手機(jī)端

手機(jī)端的展現(xiàn)邏輯跟電腦端完全不一樣

從手機(jī)端軟件設(shè)計的角度?

動態(tài)、直播 這兩個功能分別放在底部導(dǎo)航欄 的 一級入口，

直播的重要程度，我們內(nèi)部的說法是：

直播現(xiàn)在不是風(fēng)口了，而是標(biāo)配。誰先上直播，誰就有流量

蝦皮起碼給直播配置了全平臺大于二分之一的流量

為什么

你看位置，地位決定了一切。

重要的是，目前還是免費(fèi)的。直播的功能我們等下一篇在寫

今天的主角 Feed 同樣重要

1）這個feed的曝光特別多，但是轉(zhuǎn)化不怎么成功，轉(zhuǎn)化率特別低。

白白浪費(fèi)shopee這么大的流量扶持，曝光達(dá)到7萬次。售出13件。

舉這個例子，就是告訴大家

feed 已經(jīng)改版，出了新功能，而且是在把這個功能放在手機(jī)端的一級入口推

誰先用誰就有免費(fèi)的流量扶持。

2）這家店鋪又賣內(nèi)衣，又賣高端小家電。建議拆成2家獨(dú)立的店鋪運(yùn)營，轉(zhuǎn)換跟粉絲量都會更大規(guī)模提升。

3）其實(shí)經(jīng)常逛feed 功能，又是我們店鋪的一個選品來源；

? ? ?

就剛剛我們看到的發(fā)熱便當(dāng)

妥妥的就是一個藍(lán)海產(chǎn)品

我們自己內(nèi)部定義的藍(lán)海，就是

★一個產(chǎn)品的總銷量數(shù)在100以內(nèi)，評論不多，上架不久。

★在前臺搜索關(guān)鍵字，沒有發(fā)現(xiàn)有打廣告

沒打廣告，說明競爭不激烈，不激烈的才是藍(lán)海

關(guān)鍵字搜索“加熱便當(dāng)”（繁體），同款出來的結(jié)果：

銷量最高50+，客單價1400臺幣，折合人民幣320多塊

思路：要打爆這款產(chǎn)品，先刷個5單，等出了銷量跟評價，再開通直通車廣告，直接付費(fèi)推廣

因為藍(lán)海，關(guān)鍵字的價格是超低的

超低的，一個點(diǎn)擊3毛錢

后臺看數(shù)據(jù)，搜索量也有

接著看貨源

1688只要238，一臺起碼賺80塊。

1688的貨是可以進(jìn)一步壓價的，壓不了是自己不會談價格。

3、shopee新功能Feed動態(tài)功能詳解?