
近年來電商平臺已然成為最佳拔草圣地,疫情發生后更是如此,足不出戶就可以實現跨境購物,省時省力。當我們熱火朝天的通過國內電商平臺購買東南亞彩妝產品時,我們的美妝品牌國貨也開始通過Lazada平臺拓銷東南亞6國。
在全國美妝品牌聚集地的華東地區就有一家美妝電商行業領域的佼佼者,看準了東南亞市場與其品牌的高度契合后于2019年入駐LazMall,短時期內成功收獲數萬粉絲,月均突破15W美金銷售額,她是如何做到的?

受“一帶一路”政策的積極影響,東南亞近年來收入水平穩步提升,女性更加重視個人價值,對美妝的消費需求持續升溫,根據英敏特報告顯示,預計2025年東南亞美容市場規模將達到3048億元。
在這片具有千億消費潛力的市場上,線上美容美妝行業發展的如火如荼,2018年至2021年Lazada在美容美妝零售市場占據的份額或增長十倍。對中國出海品牌而言,廣闊的市場正是掘金的好機會。
窺探到商機的華東美妝商家無錫美顏瓊貿易有限公司,發現東南亞消費市場與其品牌定位高度契合。東南亞消費者重視個人價值,對美妝產品的偏好集中在唇部、眉部、指甲的化妝上,且更傾向于購買性價比高的產品,而美顏瓊致力于滿足所有消費者新的需求,給予女性從頭到腳的護理。

樂于挑戰新市場的她們,作為華東地區美妝品牌出海的先行者,在經過一番市場調查過后決定與Lazada強強聯手,打響進軍東南亞市場的第一槍!并在入駐LazMall品牌商城后,依托平臺流量和數據的支持,以及售前售后的親切服務、對品質的保證,美顏瓊入駐短期內取得了亮眼的成績,一舉成為Lazada平臺的華東重點商家。

2019年9月美顏瓊入駐Lazada,入駐前期,在平臺小二的幫助下運營團隊熟悉了平臺規則,根據小二的建議調整產品視頻展示和標題優化,對店鋪完成品牌化的裝修。運營一段時間后店鋪各項指標都有所提升,達到入駐LazMall的要求。加入LazMall后店鋪的流量和GMV都增長了一倍,美顏瓊旗下品牌「MeiYanQiong」成功參與Lazada雙十一、雙十二以及年終大促活動,以優異的成績成為同領域跨境電商行業中的佼佼者。
首發品牌獲得優異成績后,美顏瓊旗下兩大品牌OEDO Beauty Mall、RtopR Beauty Mall 也緊跟步伐接連入駐Lazada,在十二月美顏瓊旗下三個品牌旗艦店均步入正軌,在短時期內成功收獲數萬粉絲,平臺GMV飆升,月均銷售額達15W美金的突破。
進入2020年,一場突如其來的疫情使得全球消費市場深受影響,但同時“宅經濟”的爆發使得線上消費得到飛躍式增長,美顏瓊抓住危機中的挑戰,疫情期間三個店鋪均呈現幾何式高增長。

入駐不到一年,就取得如此驕人的成績,甚至在疫情期間實現逆勢增長,離不開美顏瓊在LazMall上的個性化品牌打造及強大供應鏈支撐。
◎精準對焦客戶需求,打造個性化品牌
美顏瓊自建立之初就平等的看待自己與消費者的關系,從自己的需求出發延伸到消費者真正的需求,秉持著這樣的初心,入駐LazMall后便針對東南亞市場打造個性化的運營之路。
由于東南亞地區各民族文化多樣,每個民族都有獨特的審美,因此美顏瓊對入駐LazMall商城的三個品牌旗艦店做了不同定位,MeiYanQiong主推純天然提取物護膚,RtopR針對多方面身體護理,OEDO則更多地傾向于幫助女性抗初老。三個品牌店鋪對焦消費者不同的需求。

此外,打造個性化的品牌還體現在美顏瓊對每一個產品的精心打磨,包括原料的選擇、配方調制以及生產包裝上都精益求精。為了更適合東南亞市場,她們結合買家的反饋不斷創新和升級產品,獲得了買家的不斷好評。

美顏瓊對于產品的開發研究有五年之久,從始至終品牌一直堅守著自己獨特的理念和對消費者的需求理解,從產品制作、生產包裝到上線銷售的過程中,都秉持著對消費者的責任感和使命感,踐行著“感恩、拼搏、創新、擔當”的核心價值觀。
◎強大的供應鏈新模式,疫情下逆勢增長
2020年,疫情之下的美顏瓊逆勢增長,在Lazada平臺的賦能扶持下,實現月均銷售額達到15W美金的好成績,這與美顏瓊強大的供應鏈有極大的關系。
美顏瓊自創立以來,經過多年的發展,已經具備產品設計-研發-生產等一整套能力,這使得疫情期間熱銷產品庫存儲備充足,庫存告急產品均可在一個星期內到倉。為抓住疫情期間的市場機會,她們把所有店鋪的運營資金增加了1倍,充分利用好平臺提供的營銷工具,如捆綁銷售、買一贈一、滿減活動等來提高客戶轉化。參與平臺的大促活動,結合店鋪的玩法來轉化大促流量,訂單量達到了日常單量的3-5倍。
同時,美顏瓊內部架構了完善的ERP系統,嚴格把關產品質量,高品質的產品是美顏瓊勇往直前的后盾,助力她們在疫情背景下突破瓶頸,進一步釋放發展潛能,從而提高在東南亞市場的占有率。


所有的成功都不是一蹴而就,“有志者事竟成,苦心人天不負”,除了完善的產品供應鏈,在Lazada平臺的成功運營也是致勝的關鍵。美顏瓊是一家成熟的美妝跨境電商公司,有一個具備跨境電商平臺運營經驗的團隊,在Lazada運營上,從陌生到熟悉運營規則到運營的如魚得水,主要有6個致勝關鍵點:
?1、團隊專業性?
公司內部有專業的運營團隊,能及時配合平臺小二的建議了解平臺的運營規則,管理三個店鋪的產品,提報活動等。
?2、選品定價?
東南亞各個國家風土人情不同,要對相應的市場進行調研,從而抓準消費者的需求進行選品和營銷。由于東南亞國家的消費者傾向于性價比高的產品,因此要制定一個足夠吸引人的價格。
?3、爆款打造?
Lazada平臺店鋪80%的流量是靠20%的產品吸引,因此要打造爆款產品,讓產品具有價格優勢并獲得較高的曝光,從而提升產品的轉化率。
?4、數據分析?
對于所有的跨境電商而言,數據的分析是至關重要的,美顏瓊Lazada店鋪的運營人員每天都會實時關注平臺的數據,并且對小二提供的市場趨勢進行分析,根據數據里的瀏覽情況和搜索詞情況及時調整。
?5、物流服務?
物流是跨境繞不過的坎。產品的包裝尤為重要,為了增加客戶的體驗,所有包裹都進行了加固處理,最大可能的減少破損。
?6、顧客關懷?
中國有句古話“禮多人不怪”,所有的包裹里面,我們都附贈了小禮品。除此之外,美顏瓊做到認真傾聽客戶心聲,并根據意見改進產品。
2020年已經進入下半年,還未完全結束的疫情,擁擠的美妝市場,美顏瓊認為:“產品的開發不是簡單的紙上談兵,我們愿意嘗試多次的失敗然后獲得一次的成功,只為了讓所有的女性端莊美麗。”

采訪的最后,小編問了美顏瓊一個問題,現在是美妝國貨出海東南亞的好時機,作為美妝出海先行者認為國貨品牌出海的難點和優勢是什么。美顏瓊表示,美妝國貨具備性價比高,物美價廉的優勢,但目前大多數中國品牌在海外市場知名度不高,想要加速打開知名度,還得借助平臺在東南亞當地的影響力。
而Lazada平臺下的LazMall品牌商城為優質國貨出海保駕護航,幫助中國品牌樹立自己的品牌溢價,真正將中國優質好貨帶給東南亞的消費者,扎根東南亞本地市場。期待有更多耕耘美妝健康品類的商家加入Lazada,贏戰東南亞!
