? 大促將近，我們該如何運營，才能抓住這個機遇？

時光荏苒，歲月如梭現(xiàn)在已經(jīng)是8月份了，Shopee下半年的大戲也快要開場，無論新老賣家都紛紛開啟促銷模式，為搶占市場打下基礎。Shopee從9.9至12.12，都是大促銷季，基本上賣家大半的營收都集中在下半年，大促季可謂占據(jù)著舉足輕重的地位，所以把握住大促也是至關重要的。2020年更是有很多賣家陸續(xù)的入駐shopee，一般新手賣家的店鋪剛開始流量都不是很好，那么9.9大促即將來臨，我們作為新兵該如何迎接這硝煙紛飛的戰(zhàn)場呢？今天就讓我這個老將帶領大家一起來了解一下那幾點工作需要重點照顧吧。

那些沒有大促經(jīng)驗的新手賣家有以下幾個側重點：

第一：店鋪基礎的運營工作

店鋪基礎的運營工作，就是每天必有環(huán)節(jié)：選品上新，產(chǎn)品的置頂推廣，包括關注粉絲等等這些免費引流的方式。俗話說的好“七分靠選品，三分靠運營”，如何更好的選品就尤為重要，我們可以借助shopee官方的市場周報或者是第三方分析軟件知蝦等，這兩個選品方式都非常不錯。

第二：報名參加活動

還有就是報名參加活動，現(xiàn)在9.9大促活動我們已經(jīng)可以報名參加了，而且新手賣家的店鋪也會有適合的活動可以報名參加。也可以聯(lián)系我們的運營經(jīng)理，有些免運活動或者特價促銷活動等等都能申請報名，爭取流量渠道曝光出單，也可以為日后的大促活動做好訂單上的鋪墊。

第三：當做好免費的流量后，再考慮付費的推廣

我們做付費推廣的前提是先做好那些基礎運營的工作，再去合理的給我們的產(chǎn)品進行測款，每天設置一定的價格預算，看下每款產(chǎn)品的瀏覽量和點擊量如何，再去做相應的調整。如果有經(jīng)驗的話，我們可以自行選定關鍵詞去做廣告或者是關聯(lián)廣告，要優(yōu)選選擇那些有銷量的產(chǎn)品開廣告。先做低價出單，做好店鋪的引流款，前期的目的是出單。

第四：大促活動報名的產(chǎn)品做好一定的庫存或者人力儲備

基本上所有參加大促的新老賣家在庫存和人力方面都要注重跟進好的，尤其是新手賣家經(jīng)驗不足的情況下，合理設置好庫存就尤為重要。我們在大促期間要有足夠的人力去回復聊聊，做好店鋪的出單工作等等。

對于那些有大促經(jīng)驗的老賣家而言，側重點還有以下兩點：

1. ?首先我們要做好店鋪節(jié)日促銷裝修，備貨和客服工作：店鋪的裝修要營造促銷的氛圍，展現(xiàn)全店打折的感覺，促銷優(yōu)惠券那些要突出已達到刺激客戶購買欲望。再參照往年促銷店鋪流量數(shù)據(jù)情況，提前備好充足的促銷貨品，設置好產(chǎn)品的準確庫存以保證發(fā)貨，避免LSR/NFR罰分。也要提前培訓好客服人員和發(fā)貨人員，已滿足人力來應對聊聊中買家的各種問題?；貜鸵皶r到位，做到回復率達標，避免客戶因為回復不及時而流失。

2. ?最后我們要做好發(fā)貨的準備以及大促之后的總結：準備好充分的打包物料物資，確認好物流工作和打包人員。還要維護好與買家的互動，持續(xù)關注發(fā)貨情況，做好售后服務，避免扣分。然后節(jié)后復盤自己的銷售各項數(shù)據(jù)情況，總結數(shù)據(jù)。

大促是對我們來說既是挑戰(zhàn)也是機遇，如何能夠在大促中分一杯羹，把握住機遇，那就要看我們賣家是否做好大促的準備工作了。

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