Shopee平臺將于2021年全面升級首公里追蹤功能及其相關政策,請賣家知悉并提前做好準備。詳細的變更內容請見下文,感謝您的配合。
1. 訂單成功攬收時間節點變更
2021年1月6日起,將增加首公里攬收時間作為訂單成功攬收時間節點。
即從明年1月6日起被攬收的訂單,若賣家成功使用首公里追蹤功能,訂單狀態將直接從“待發貨”變更為“已發貨”。
2. 賣家備貨時長 (DTS) 變更
從2021年1月18日起,所有站點普通商品賣家備貨時長都將變更為3天。
注:預售商品賣家備貨時長不變。
3. 未完成訂單率和遲發貨率政策變更
2021年1月25日起,未完成訂單率和遲發貨率政策計算邏輯都將變更。(查看過去7天數據,即從2021年1月18日起變更)
主要變更點:
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所有站點普通商品賣家備貨時長變更為3天
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若賣家成功使用首公里追蹤功能,遲發貨計算邏輯將以首公里掃描時間為準;否則以倉庫掃描時間為準
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各站點遲發貨和自動取消時長變更
新未完成訂單率和遲發貨率政策 (2021年1月18日生效)
原未完成訂單率和遲發貨率政策
注:巴西站點和臺灣站點賣家備貨時長可以設置為3天。
若有任何問題,詳情請咨詢您的客戶經理或致電Shopee客服熱線電話:!