有這么一群商家，他們運營時間短，但訂單增量迅猛。有些在雙11大促時期，GMV漲幅狂飆1000%，有些店鋪日均單量更是瘋狂收割千單。他們的成績令人艷羨，也不禁讓人疑惑，為何他們能在短時間內迅速崛起，有什么獨特的運營之道？

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眾所周知，Lazada重視商家成長賦能，對于不同階段的商家，都有建立不同的孵化機制。為新手小白，Lazada設立“新手孵化營”；為垂直類目店鋪，推出火箭班；而今天我們為大家帶來的兩個成功案例則來自Lazada針對中部商家推出的重點商家孵化項目，他們分別是工廠型商家GA與創業型商家SI，讓我們一起探究他們的運營成長之道，一起深入了解重點商家孵化項目。

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近年來，受大環境影響，許多傳統外貿商家開始尋求轉型，GA便是典型傳統外貿轉型跨境電商的代表。

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專注運動戶外類目的GA在2017年就入駐Lazada，進軍東南亞，運營初期單量不多。由于“宅經濟”的盛行，東南亞戶外運動類目需求呈極速上升趨勢，GA在今年迎來了大爆發，日均單量增幅達400%，大促時期單量更是比日均翻了4倍。對于現在的成績取得，GA負責人表示：“GA能在短期內快速成長，很多方面都得益于運營經理的支持。”

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對于GA來說，自身供應鏈具有天然優勢，想要突破自身立足跨境電商，提升運營能力是關鍵。GA團隊在經過一段時間摸索后，成功進入重點商家孵化池內。運營經理通過對他們屬性的判別，結合實際情況，主要側重在產品、運營策略、市場趨勢與熱搜關鍵詞以及大促指導等方面給予幫助。

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面對瞬息萬變的消費市場，品牌要想獲得長足發展，“產品”始終是需要聚焦的核心競爭力。對于“產品力”的塑造，GA會根據當下東南亞六國市場趨勢，洞察消費者的潛在需求，進行新品挖掘。

其次，是讓自己的產品思維發生質的轉變。在運營經理的建議下，GA將店鋪產品結構分為跑量款，基礎款，利潤款三個等級。跑量款主要吸引消費者進入店鋪，基礎款是主推產品，提高市場影響力，利潤款不追求銷量而追求利潤，精細化梳理產品線，以此帶動銷量。

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在店鋪基礎運營方面，GA積極與運營經理密切溝通，學習CEM與Feed粉絲營銷工具運營技巧，將營銷工具的作用最大化。經過一段時間的運營，GA店鋪粉絲數有了明顯的提升。其次，GA借助運營經理定期發布的市場趨勢與熱搜詞報告，優化直通車關鍵詞，打造爆款產品。

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“今年雙12大促，GA的訂單量對比日均翻了8倍之多。這些離不開運營經理的支持。”GA負責人說道，“大促前，運營經理會幫助我們把握大促節奏，協助制定整體店鋪運營策略。”從大促準備、活動方案制定、大促店鋪裝修、活動提報、大促開始時幫助監控數據以及臨時資源位支持等方面，全方位助力商家贏戰大促。

“在大促開始時，運營經理會提供店鋪重點SKU，供我們提報活動參考。大促后，運營經理會給我們做復盤，指出做得不到位的地方進行改善。”GA負責人表示，從十月份加入至今，店鋪狀況有了質的提升，未來希望繼續與平臺密切聯動，讓中國跨境品牌在東南亞發光發熱。

2020年疫情在全球范圍內的爆發改變人們的日常消費趨勢，“線上消費”逐漸成為消費新常態，為更多跨境新商家創造更多機會與商機，這讓許多看到跨境商機的年輕人決定躍躍欲試，SI就是其中一位。

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作為一位95后年輕的創業型商家，SI于今年6月份入駐Lazada，通過打造當下最為流行的“BM”爆款女裝，在9.9大促活動爆發擠進菲律賓站點時尚榜單TOP4的同時，也在雙11期間，依靠平臺站內資源一舉斬獲對比日均增長10倍銷售額。在剛結束的雙12更是僅用半天便超越雙11全天銷售額。

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品牌聯合創始人坦言，沒經歷過大促之前，她們很難想象疫情沖擊下新商家竟能夠通過Lazada平臺在短時間內會取得如此亮眼的成績，并借此在東南亞鋪開了一張品類更全的市場版圖。????????????

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因為年輕，所以SI更加充滿張力和潛力，同時SI的成長也更加幸運。今年6月入駐Lazada，7月便加入了重點商家孵化項目，“當時我們正處于對平臺摸索和上架商品階段。運營經理對接到我們店鋪進行了巡店和運營方面指導，加快了我們對店鋪的完善工作，且節省了很多對平臺摸索的時間。”SI品牌負責人說道。

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這期間SI不放過任何活動的機會，以每月的平臺大促日為契機點，做好了店鋪裝修，策劃店鋪私域玩法，成功讓店鋪更上一個臺階。除此以外，SI利用運營經理給予的閃購資源，快速打造爆品，提升店鋪GMV。特別是菲律賓站點，從開店到9.9大促前，每天的GMV和訂單量成倍增長，這為9.9大促積累了有效的店鋪數據，并打下堅實的基礎。

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而讓SI在流量和粉絲上直接發生噴泉式爆發的原因，則是運營經理讓SI提報參與了LazGames和LazCoins。SI負責人表示：“活動期間，平均每天店鋪增粉新增6~7k，這一大批粉絲為我們后續做私域流量運營做了足夠的支撐，并且快速提升了品牌曝光度。”

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SI的短期爆發，除了依賴強大的運營能力與平臺資源加持，還得益于SI自身的數據分析能力。“七分產品，三分運營”是SI的選品分析守則。

2020年，“BM”風女裝掀起全球時尚浪潮，在東南亞也大行其道，具有超高時尚敏銳度的SI商家發現商機，結合運營經理提供的每周最新熱搜詞與熱銷品推薦，快速鎖定可東南亞各國站點“BM”風流行特點與市場趨勢，并根據運營經理提供的數據分析，打造"BM"風店鋪爆款，并進一步優化其關鍵詞，大大提高了直通車的ROI產出。

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如今，SI對于店鋪的運營已經駕輕就熟，對于女性鞋服類目如何在東南亞擴展也形成自己一套獨有的打法。“無論是我們在新商家前期，還是中后期的發展階段，運營經理都一直在跟我們并肩作戰，大促中有他們忙碌的身影，日常中有他們巡店的身影。可以說給到了我們全方位的服務，也給我們無形中樹立了良好的標桿。同時也讓我們對Lazada平臺更有信心，在東南亞市場中越走越好，奮力前行。”SI負責人說道。

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兩位商家的成功路徑不一，但相同的是他們都是在精細化運營前提下通過重點商家孵化項目的加持，加速了他們成功的步伐，Lazada希望通過重點商家孵化項目將“成功”復制更多商家。

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重點商家孵化項目將對商家在產品力、品牌力、店鋪綜合指標等維度進行考核，通過考核的商家，將被邀請進入孵化池，屆時將有運營經理一對一對接幫助。他們會根據商家特性及產品屬性，在店鋪運營過程中提供專屬解決方案。讓店鋪在短期內快速爆發，推動全店GMV增長，幫助中部商家與高潛力商家向下一階段進擊。

許多商家迫不及待想加入重點商家孵化項目，開啟爆單人生。商家要多留意Chat消息，平臺小二會通過Chat把入選扶持項目的消息發給各個商家。同時，商家要及時更新后臺聯系方式，如果您成功入選，Lazada服務團隊也將通過后臺聯系方式直接與您聯系。