1、今年以這種魔幻的方式開頭，誰也沒想到。實體店一個接一個倒閉，線上高峰卻遲遲沒有到來，餐飲、旅游從業者要不待業在家，要不另謀出路。

2、東南亞跨境電商從業者也經歷了冰與火的考驗，前面國內打完上半場，后面東南亞迎來下半場，跨境電商打全場。有數據顯示，僅僅3月份，就有上百家跨境電商公司破產倒閉，降薪離職潮更是一波接一波。

3、好不容易熬到6月份，東南亞疫情稍微控制了一下，正當大家對未來滿懷期待的時候卻發現：客戶沒錢了。

4、國際勞工組織的最新報告顯示，自Covid-19疫情以來，全世界有六分之一的年輕人停止工作。在東南亞，由于Covid-19疫情影響，失業率已飆升至幾乎前所未有的水平，Covid-19疫情在不同程度上破壞了經濟。

5、國際勞工組織從4月底開始的一份報告預測，在泰國遭受病毒襲擊的旅游業中，將有600萬工人失業，盡管這一數字可能更高；另據《西貢解放日報》報道，今年前9個月越南勞動市場大幅波動，勞工人數繼續呈銳減趨勢，失業勞工數量仍激增，導致失業情況復雜。

6、雖然疫情使得東南亞各國經濟正在遭受重大打擊，也波及到了跨境電商賣家，但還是有一些好消息傳來。

7、COVID-19的爆發正促使消費者以前所未有的速度和規模重新配置他們的生活、習慣和消費方式。特別是在線下往線上轉移方面。Facebook和貝恩公司的一份報告顯示，各國采取管控措施后，47％的消費者減少了線下消費，線上消費增加了30%。而且這種趨勢將持續下去：接受調研的大多數消費者（83％）表示，即使取消管控，他們仍可能繼續選擇線上消費。

8、另有報告顯示，2020年上半年，東南亞大多數國家/地區的網上百貨商店的網站流量都有增加。印度尼西亞、泰國、馬來西亞和新加坡也出現了增長，比2019年下半年增長了18%。

9、3月份，美國CNBC網站就有報道，受新冠肺炎疫情的影響，東南亞越來越多的消費者開始網購。電子商務公司Lazada在新加坡收購的雜貨零售公司RedMart表示，他們看到新加坡在經歷了短暫的恐慌性購買之后“空前的需求”。

10、4月，Lazada將其生鮮產品類別擴展至馬來西亞、越南和印度尼西亞。5月，越南公司Tiki推出了TikiNGON服務，可以在3小時內送貨上門。

11、根據iPrice Group和App Annie的報告，在第2季度東南亞購物申請的總次數達到了651億次，比第一季度增長了39%。菲律賓、泰國和越南的使用量增長最快，分別增長了53%、50%和43%。而印度尼西亞僅在第2季度就以285億次的絕對次數遙遙領先。

12、除了客戶消費意識發生了重大變化，將購物場地從線下轉移到了線上，在無現金支付方面，也進展迅猛。

13、根據Visa信用卡公司“2020年消費者支付意見研究”對東南亞地區的調查顯示，多達3/4的東南亞地區消費者比兩年前更經常使用非接觸式支付方式。其中，78%更經常使用卡式非接觸式支付方式，74%更經常使用手機等移動支付方式。新加坡《聯合早報》報道稱，新加坡卡式非接觸式支付的使用率高達84%，手機支付的使用率高達54%。在越南，今年前4個月的移動支付交易量和交易額分別增加189%和166.1%。

14、話說，電商發展離不開兩樣東西，一個是電子支付，還有一個就是物流。

15、疫情發生之后，Lazada和Shopee都對物流進行了更新和變革。Lazada相繼開通泰國陸運、菲律賓大件海運通道，同時于8月24日開啟中國中心倉一期，99大促活動中首單出庫僅用7分鐘；Shopee優化全鏈路物流，使得頭程可追蹤，尾程有保障，助力賣家大賣。

16、雖然東南亞互聯網覆蓋率早已突破55%，但電商占零售總額只有3%左右，和當前美國的14%、中國的22%相差甚遠。要知道，在中國，電商占零售總額4%已是2011年--10年前的事了。

17、未來機會還很大，但這是一個長期生意，各位賣家同行，你（你們）能堅持下去嗎？