轉眼之間,2021年春節已經進入倒計時,盡管今年疫情形勢依舊不容樂觀,但忙活了一年的人們依舊開始準備返鄉,那么,作為跨境電商賣家的“深漂”,你今年回家過年嗎?
有賣家覺得,國外又不過春節,今年平臺一直鼓勵春節繼續營業,國內的快遞公司也說是春節不打烊,那就繼續開著吧。
不過需要注意的是,雖然今年各大快遞公司叫囂春節不打烊,然而各個末端站點還是陸續關了門,這對于無貨源模式的賣家來說,一定要特別關注。
另外,對于那些確定回家過年,無力顧及店鋪的賣家來說,也在糾結到底是給店鋪開啟休假模式還是將產品庫存調零。
01丨開啟休假模式
初次接觸跨境平臺的時候,覺得休假模式真是一個神奇的存在,迫于形勢和興趣,嘗試過一次,結果...
優點:操作簡單
缺點:開啟休假模式后,買家端無法搜索到店鋪產品,收藏過店鋪的粉絲可以看到產品,但是點擊后會出現無法購買等信息。權重會受影響。
操作方式:見下圖
02丨庫存調零
庫存調零也就意味著買家端還能搜到相關產品,只是顯示Out of stock(缺貨)。
優點:還能搜到相關產品,對權重影響相對較小。
缺點:操作步驟相對麻煩,給客戶造成不好的購物體驗。
操作方式:單個產品調零很簡單,就是一個一個的將產品庫存修改為0,這里主要講下批量調零。
(1)登錄店鋪后臺,進入產品管理界面
(2)點擊分站點下方的“Import(導入)”
(3)選擇“Download Templates”下方的“Stock(庫存)”導出表格
(4)在表格中修改產品庫存,并保存表格
(5)重新點擊“Import(導入)”,選擇“Import Mode”模塊中的“Upload stock(更新庫存)”
(6)點擊“Upload Files”,上傳剛剛保存的表格就行。
03丨注意事項
(1)如果有可能,盡量在春節期間保持正常營業,畢竟電商人哪有休息可講啊(哭暈)。
(2)無論是休假模式還是庫存調零,都會對店鋪以及產品權重產生影響。
(3)采用庫存調零方式的時候,不要一下子全部調零,對產品分批次一點一點調整。
(4)最后也是最重要的,如果春節期間不能正常營業,一定要提前給自己店鋪設置春節放假通知。告知客戶何時放假、何時正常營業、何時發貨,有可能的話,引導客戶收藏加購等等。