很多蝦皮的新手賣家或者小賣家總是會陷入這樣一個誤區：成為大賣，最重要的是運氣，哪天爆單了，我也能成大賣。
蝦皮的爆款除了一定的運氣，也需要策略。成為大賣也是有講究的。促銷活動做完之后的事，就是大賣玩家和其他人的區別所在。
那么，促銷活動做完之后，我們到底該干嘛呢？
01
完成促銷活動訂單
及時的出貨，既是做賣家最基礎的，也是最重要的！準確的出貨促銷活動的訂單，將會給買家帶來非常良好的購物體驗，增加買家對店鋪的好感，為我們以后的銷售提升效率。
以臺灣店鋪為例，在實際的操作中，我們主要從四個重點方向，管控訂單，保證出貨的順暢。
01
通過【賣家中心＞待出貨＞待處理頁簽】，我們可以查看到還沒有處理出貨的訂單
02
查看有沒有有已取消或是退貨退款的訂單。
03
在【批次出貨】頁面中，利用篩選工具選擇特定訂單。
按照·物流方式·訂單類型·出貨狀態·時間排序，這四個條件篩選訂單
04
在出貨期限前，一定要及時完成：安排出貨和準時和物流端完成交寄商品。
多留意待出貨頁面的出貨提醒，并且遵守出貨期限的規定。
如果我們沒辦法處理多余的訂單，或者沒辦法出貨。一定要記得在平臺下架產品，這樣就可以避免新的訂單。但在這之前的訂單，還是要及時完成。
02
主動更新訂單狀態
促銷活動期間，一旦我們收獲了大量的訂單。千萬要小心延遲發貨，如果出現了延遲出貨的狀況，要及時告知買家。
大促期間的買家對于物流延遲其實是有心理準備的，但是如果訂單毫無動靜，他們就有很大可能取消。所以，我們最好主動主動提供信息給買家，讓買家對自己的訂單狀態有所了解，避免取消訂單的狀況出現。
如果訂單真的被取消，我們可以與買家聯系，送些折扣卷做補償；對于那些特定的延誤狀況，或者備貨時間較長的商品，我們也有通過聊聊或者蝦皮動態告知買家。
03
提升賣家忠誠度
管理好在大促期間收獲的新賣家，也是非常重要的一環，積累他們的忠誠度，很有可能讓他們成為我們的“鐵粉”，為我們帶來更多的客源。
我們可以從這幾個方面來積攢他們的好感忠誠度：
◆發送獨家折扣券，吸引客戶參加店鋪的下一次活動
◆為評論的買家贈送折扣券，吸引客戶互動
◆在蝦皮動態或是蝦皮直播中展示我們的新上的產品，為下一次的促銷活動預熱
◆
建立店鋪關注禮，吸引買家在蝦皮動態上和我們互動，也可以讓他們及時收到我們的直播通知
維護好我們的粉絲團，能為我們帶來意想不到的收益，在促銷活動時，這也是我們最穩定的銷售額來源。
04
分析促銷活動效果
在活動完結之后，記得對我們整場活動做一個全面評估，利用蝦皮平臺的工具，我們可以用數據量化我們的活動收益。再采用【促銷組合】之類的工具，改善我們的銷售方式方法。
那么，針對促銷活動的效果，我們要從那幾個方向去分析呢？
店鋪收到訂單太少怎么辦？
對于這種情況，我們可以使用蝦皮【賣家中心＞我的行銷活動】中的促銷工具。提高我們的銷售單量
訂單的平均銷售額太少怎么辦？
這樣的情況，我們可以用【促銷組合】或是【加價購】，這樣的捆綁包的方式，刺激買家購買更多的商品，增加我們的銷售額。
某樣商品的銷售低于或多于預期怎么辦?
遇到這樣的情況，處理起來就很簡單了，增加或減少庫存量就可以，但是對于更多的意外情況，就需要思考導致狀況發生的原因，在以后的促銷活動中做出調整。
比如某類商品，在這個周期賣得好，是因為季節或者節日的原因，之后就會回歸平淡，那么我們就要在以后的活動中注意它的周期性，提前做好部署。
高瀏覽量但下單轉換率低的產品怎么辦？
光看不買怎么辦？對于這些“白嫖”的用戶，我們可以對商品信息做優化，完善商品的信息，突出它對買家的幫助，“有了它，再也不用擔心XXX”，諸如此類的信息設定，吸引客戶的眼球，引導購買。
那些【新增到到購物車】數量高但下單轉換率低的產品怎么辦？
這些商品被放棄的原因可能是運費太高，或者買家找相似去比較的。針對這樣的情況，我們看看其他的同行的商品價格，調整下運費，改變我們的下單轉換率。
那些【新增到到購物車】數量高但下單轉換率低的產品怎么辦？
這些商品被放棄的原因可能是運費太高，或者買家拿著找相似去比較的。針對這樣的情況，我們看看其他的同行的商品價格，調整下運費，改變我們的下單轉換率。
在「賣家數據中心」中，我們可以查看各項關鍵指標數據，做出調整。
有買家對的商品和服務質量不滿意怎么辦？
針對這種情況，我們可以把平常和活動時收到的店鋪和商品評價做拿出來，作比較。如果有比較明顯的差異，那就一定要在下個促銷活動前做好調整。
也可以在蝦皮直播時和粉絲交流，了解粉絲的想法和喜好，做出相應的調整。
促銷活動期間碰到瓶頸了怎么辦？
“未雨綢繆”，有時候即使我們做了促銷活動的規劃，但是還會有無法預料的情況發生，比如爆單之后的缺貨。
針對我們的商品，我們要做到心里有數，把季節性的商品、清倉甩賣的商品、市場有長期需求的商品，做好分類，活動時也為他們做好相應的促銷活動。
而創建一套自有的、固定的指標來衡量促銷活動，可以幫助我們做出更好的經營決策。
所以，在【賣家數據中心】頁面查看每個促銷活動期間的數據，詳細導出、分析，是復盤我們的活動成果的重要環節。千萬不要錯過！
蝦皮雖然做起來不是很難，如果只是單純的去上新，愣著頭去賣貨，但是卻不懂得復盤，即使有一天店鋪出現了爆款，收攏了很多粉絲，也有可能流失掉。
小賣家到大賣的路程其實并不遙遠，很多大賣也是這樣摸著石頭過河，慢慢的調整過來的。每次促銷，都有大賣的誕生，做好這些促銷的復盤，相信你也可以成為下一個大賣！
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