親愛的賣家,
您好!關于近期收到關于義烏疫情的咨詢,目前Shopee金華地區內(除疫情封控地區)的免費攬收、付費攬收服務正常,Shopee義烏倉運行正常。
針對疫情政策作出以下安排:
1)目前在疫情封控地區的包裹
- 攬收服務暫時無法進入疫情封控區,請賣家等待解封后再發出。并請您為不能發貨的商品設置預售或者調整商品庫存為0。如需申請物流時效豁免和預售商品豁免,請聯系您的客戶經理或Shopee在線客服。
2)無法發往Shopee義烏倉的包裹
- 如賣家的包裹暫時無法送達至Shopee義烏倉,請將包裹轉發往Shopee上海倉。
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Shopee平臺已同步告知買家訂單延誤的情況,如遇買家咨詢,可參考相關積極應對。
疫情多變,一旦有任何變更,平臺會第一時間通知您,請及時關注平臺消息,以最新通知信息為準。
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