做的時候難免會碰到各種各樣的問題, 沒流量、轉化低、沒銷量等,有問題并不可怕,只要能夠正確的分析問題,解決問題。
店鋪銷量下滑的原因有那些?
1、商品少、曝光低、瀏覽低,從而出單率低;
2、商品多、曝光總量高但平均曝光低。從而導致瀏覽低、出單低;
3、商品多,曝光總量和平均曝光都較高、瀏覽總量高但平均瀏覽量低,從而導致出單低。
如何“對癥下藥”?
1- 商品數較少和曝光總量較低
1 .現在最重要的事情就是要發布產品,發布產品不是去重復 。
2.利用全店鋪打折,提高店鋪的曝光率。
平均曝光率較低
1.可優化商品標題和關鍵詞,提升商品排序。
2.利用數據縱橫的“搜索詞分析”,分析買家熱搜、飆升、零少結果關鍵詞,優化商品標題,提升搜索排序。
3-瀏覽總量較低
1.價格和圖片是決定顧客是否訪問產品的關鍵因素,利用折扣產品的價格優勢及明顯的折扣標志,吸引顧客點擊訪問產品
2.插入適量的關聯產品,當顧客對正在訪問的產品不夠滿意時,能被將其引導到他感興趣的產品頁面上,防止顧客流失。
3.利用店鋪的橫幅、分組、首頁欄目,有條理地給顧客做導購服務,讓顧客輕松查找想要的產品。折扣活動的產品放在首頁,可以大大提升顧客下單機率哦。
4.時刻關注并積極報名參加平臺活動。
5.通過營銷郵件、旺旺等直接給老顧客發送產品鏈接引流。
平均瀏覽量較低1.瀏覽量高,轉化率低對于這類產品可進行的詳細描述優化,并使用“限時限量折扣”工具打折促銷;
2.瀏覽量低,說明商品本身具有一定吸引力,需要重點優化商品標題和關鍵詞,提升商品排序,爭取更多曝光和瀏覽,再利用“限時限量折扣”和“全店鋪打折”刺激買家下單。
3.還有一種情況就是很多買家進來瀏覽產品,反復去看產品,但就是沒有進行付款。這可能就是價格問題了,可以有限時限量折扣優惠價,這樣會提高賣家購買欲望。
速賣通的店鋪流量主要來自哪里?賣家怎么獲取更多流量?
我們暫時不討論有些人是刷出來的流量,正規的流量來源有兩個:免費流量和商業流量。商業流量包括直通車和。免費流量獲取方式有引擎入口、買家數據應用、后臺活動、站外流量等。
不同的流量轉化率有所不同,一般按轉換率高低排序:活動(便宜)>直接訪問(老顧客)> 站內搜索>直通車>站外引流。
一、站內搜索引擎優化
做好速賣通站內搜索引擎優化,可以從以下幾個方面努力:
1、做好產品優化,多上傳產品,優質的標題與信息描述直接影響排名。
2、產品詳細描述細致詳盡,增強買家的購買欲,減少流失率。
3、了解產品排序規則,下單后及時發貨,提高服務能力,注意好評率、糾紛率、退款率等。
4、使用好櫥窗推薦。
二、買家數據應用
針對店鋪買家,賣家要不斷優化買家的服務體驗,做好客戶咨詢回復與后續物流工作,還可通過后臺工具,對已在店鋪購買過產品的買家進行營銷服務,根據買家實際情況,使用郵件等方式進行產品或活動信息推送,形成二次或多次成交。
如果賣家原本為傳統線下外貿服務商,可考慮將原線下外貿客戶數據及情況進行分析,同時可通過郵件、電話等方式將該部分用戶引導到店鋪進行購買。
因此,開網店不要擔心遇到問題,只要我們能夠運用正確的方法從店鋪數據中找出問題,分析問題、解決問題,店鋪銷量自然能上去。